Dossierbeheerder Vervangingsinkomen

Functieomschrijving

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we

Het domein 'Vervangingsinkomen' staat in voor de correcte toepassing van de ziekte
- en invaliditeitsreglementering en bestaat uit 4 teams met elk hun eigen specialisatie.

We zijn op zoek naar dossierbeheerders die mee willen inzetten op onze telefonische dienstverlening in het kader van afspraken bij de adviserende artsen. Daarnaast word je ook ingezet op de algemene taken om je na een grondige en diepgaande inwerkingsperiode nog verder te specialiseren in de materie van geboorte-en medische trajecten.
- Je voert berekeningen uit in het kader van onze ledendossiers vervangingsinkomen.
- De dossier inzake arbeidsongeschiktheid volg je met de nodige deskundigheid van A tot Z op.
- Als beheerder ben je het aanspreekpunt voor alles wat betrekking heeft op deze dossiers.
- Je hebt zin om in de complexe en uitgebreide materie van de ziekteverzekering te duiken en je deze eigen te maken. Je volgt en bestudeert wijzigingen in deze reglementering teneinde ze correct toe te passen.

Profiel
- Je bent sterk analytisch en kan goed verbanden leggen waarbij je onderscheid maakt tussen hoofd-en bijzaken.
- Je krijgt energie van een goede portie telefonische dienstverlening.
- Je doorgrondt snel de kern van problemen en formuleert gepaste oplossingen.
- Je hanteert een goede verhouding tussen stipt, snel en nauwkeurig werken.
- Een resultaatgerichte omgeving met een gezonde portie stress motiveert en zet jou aan tot actie.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je hebt een klantgerichte houding en weet op een correcte en begripvolle manier om te gaan met de doelgroep.
- Je werkt vlot samen met andere collega’s, maar weet zelfstandig je werk tot een goede einde te brengen.
- Je vindt vlot je weg in onze IT toepassingen en programma’s.
- Je bent bereid tot permanente bijscholing en kan in korte tijd nieuwe kennis te verwerven.
- Een diploma op bachelorniveau is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen,...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten,...)

Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod

Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur.
Standplaats: Berchem, Post X.

Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, extralegale kinderbijslag, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.

Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36 uren week met glijtijd. Na een inwerkperiode is er de kans op thuiswerk.

Maar er is meer. Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen. En je werkt mee aan uitdagende projecten. Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen

Plaats tewerkstelling

CM regio Antwerpen
BORSBEEKSEBRUG 26 2600 BERCHEM
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Secundair volwassenenonderwijs
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)
- 3de graad secundair onderwijs - buiten de EU
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- BORSBEEKSEBRUG 26 2600 BERCHEM