Klantendienst Medewerker

Voor onze collega's van **Sarawak Nederland** zijn wij op zoek naar een klantendienst Medewerker om 100% van thuis uit te werken
- Is klantcontact helemaal jouw ding en draai jij je hand niet om voor administratieve werkzaamheden?
- Kan jij snel schakelen tussen verschillende platformen om alle informatiestromen te managen en ga jij graag zelfstandig aan de slag? Ga aan de slag als **Medewerker **Klantenservice** bij het leukste Field Marketing bureau van Nederland

**Racktime** (Sarawak Nederland) is een fieldmarketing organisatie en versterkt merk
- en marktposities van opdrachtgevers in de Benelux. Wij werken voor A-merken als; Red Bull, PlayStation, Nespresso, Panasonic en zo ook Jumbo waar wij diverse marketing
- en salesgerichte activiteiten voor organiseren.

**Functieomschrijving**:
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste** Medewerker Klantenservice **die vloeiend Frans spreekt om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcontact en administratieve taken.
- en vouchercampagnes, voor topmerken zoals AEG, Bosch en Fellowes. Jij bent hét aanspreekpunt voor alle actie gerelateerde vragen, niet alleen in Nederland maar ook in België. Als je de Franse taal beheerst, dan heb je absoluut een streepje voor

**Concreet bestaan je werkzaamheden uit**:

- Diverse administratieve werkzaamheden;
- Fungeren als contactpersoon intern en 1e lijn helpdesk voor klanten;
- Controle van actie-aanvragen van consumenten;
- Ondersteunen van afdelingsmanager;
- Accountbeheer in SalesForce;
***:
**Competenties**:
Onze **Medewerker **Klantenservice** is:

- 32 - 40 uur per week beschikbaar;
- Beheerst zowel de Nederlandse als de Franse taal;
- Mbo-werk
- en -denkniveau;
- Administratief goed onderlegd;
- Communicatief sterk (zowel telefonisch als in schrift);
- Kan 100% van thuis uit werken;
- En tot slot stressbestendig, doelgericht, proactief

***:
**Wij bieden**:
Wij bieden onze nieuwe **Medewerker **Klantenservice**:

- Een marktconform salaris;
- Een afwisselende baan met veel zelfstandigheid;
- Ruimte voor eigen initiatief en zelfontwikkeling;
- En je komt te werken in een jong en dynamisch team.

SRWKFULL