Voir plus Effondrement

Experienced Customer Care Functional Analyst

Il y a 2 mois


Machelen, Belgique TrueCommerce Temps plein

Are you ready to unlock your _true_ potential? Join a growing and global company where you can be part of a team that fuels supply chain solutions. Discover how you can make a big impact.

The **Customer Care Functional Analyst** provides first and second level business & technical support to our clients in a production environment, ensuring that all support is conducted in an accurate, timely and courteous manner.

As a **Customer Care Functional Analyst** you will be responsible for incident and problem analysis, resolution and escalation, pro-active monitoring, documentation and specific daily operational tasks involving TrueCommerce VMI products and services. The role is key in providing guidance to improve customer business performance and processes related to inventory replenishment.
- This is a Hybrid opportunity our Belgium office is based in Diegem and will include limited travel. _

**The Customer Care Functional Analyst will focus on**:

- Managing the progress and facilitate the resolution of all level one and level two support requests
- Monitoring, daily operational tasks and documentation.
- Consulting with existing customers to improve business performance and processes
- Project management of customer onboarding and other special projects

**Requirements for Success**:

- Bachelor in IT and/or Supply Chain
- 3-5 Years’ experience in client service or technical customer Support or Supply Chain related position.
- Understanding of EDI, VMI and/or Supply Chain processes is preferred.
- Experience working with a service management tool (ex. Salesforce and/or NetSuite).

Great French and English skills, both verbal and written are a must. Additional languages are considered a plus.

**Who is TrueCommerce?**
- TrueCommerce is a high-performing global supply chain network that provides fully integrated, end-to-end supply chain visibility and management. We’ve empowered some of the biggest brands in the world to improve their supply chain performance: P&G, Mars, Mondelez, Unilever, Reckitt Benckiser, Rockwell Automation and many more._
- For additional information, visit our website._

**Salary**: €67.500,00 per year

**Benefits**:

- Company events

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Yearly bonus

Work Location: In person

Expected Start Date: 01/04/2024


Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous


  • Machelen, Flandre, Belgique TrueCommerce Temps plein

    Are you ready to unlock your _true_ potential? Join a growing and global company where you can be part of a team that fuels supply chain solutions. Discover how you can make a big impact.The Customer Care Functional Analyst provides first and second level business & technical support to our clients in a production environment, ensuring that all support is...

  • Business Systems Analyst

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique FIS Global Temps plein

    FIS Global Diegem, BelgiumPosted 11 hours ago Permanent Competitive **Position Type**: Full time - **Type Of Hire**: Experienced (relevant combo of work and education) - **Education Desired**: Bachelor of Computer Science - **Travel Percentage**: 5 - 10% - Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you'll have the opportunity to work on some...

  • Business Systems Analyst

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique FIS Global Temps plein

    FIS Global Diegem, BelgiumPosted 13 hours ago Permanent CompetitivePosition Type:Full time- Type Of Hire:Experienced (relevant combo of work and education)- Education Desired:Bachelor of Computer Science- Travel Percentage:10% Are you curious, motivated, and forwardthinking? At FIS you'll have the opportunity to work on some of the most challenging and...

  • Business Systems Analyst

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Jobs for Humanity Temps plein

    Company Description Jobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Deaf or hard of hearding, Black, Hispanic, Asian, Military Veterans, the Elderly, the...


  • Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf is...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf is...

  • Customer Care

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Care & Office Assistant voor een hoogtechnologisch bedrijf regio Zaventem.****Over onze klant**:Onze klant is een belangrijke speler in zijn sector, gericht op innovatieve en hoogtechnologische producten. Met een KMO structuur en internationale backbone bieden zij een familiale werksfeer, een positie met uitgebreide...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf...

  • Customer Care

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Machelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...

  • Customer Care

    il y a 10 heures


    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Machelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...

  • Customer Analyst

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Walters People Temps plein

    For an international client active in the logistical sector in Diegem, we are looking for a Customer analyst. Do you have a master-degree in economics, finance or business, and are you looking for a challenging, varied job in an international environment? Do you have a client-centred mindset, whilst still being able to see the bigger picture and keeping an...

  • Customer Analyst

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Walters People Temps plein

    For an international client active in the logistical sector in Diegem, we are looking for a Customer analyst. Do you have a master-degree in economics, finance or business, and are you looking for a challenging, varied job in an international environment? Do you have a client-centred mindset, whilst still being able to see the bigger picture and keeping an...


  • Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus. Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus. Het...


  • Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus.Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus.Het bedrijf is...

  • Business Analyst/partner

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Business Analyst/Partner vacancy - Hays is looking for a Motivated IT Business Analyst in for one of our clients in Brussels._ **The role you will take**: - Lead the requirements engineering process for assigned projects and change requests - Guide key users and stakeholders in the definition of their needs and requirements - Plan, prepare and lead...

  • Student Customer Care

    il y a 7 jours


    Machelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Om het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je hebt een essentiële rol in de** juiste communicatie met klanten en leveranciers.**: - Als administratieve duizendpoot ben je**...

  • Student Customer Care

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Recrewtment Temps plein

    Om het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou**Wie ben jij?**:- Je hebt een essentiële rol in de** juiste communicatie met klanten en leveranciers.**:- Als administratieve duizendpoot ben je** zeer...