Verkoopspecialist Ijsland

Functieomschrijving

Noorderhuis is een Belgische reisorganisatie met focus op een actieve natuurbeleving in het Hoge Noorden, zowel in groep als op individuele basis. Onze reizen worden opgebouwd vanuit eigen ervaring en terreinkennis. Daarbij geven we de voorkeur aan kleinschalige logies en partners, respect voor natuur en mens staan steeds voorop.

Om ons team uit te breiden zijn we op zoek naar een gedreven IJsland specialist. Je functioneert als eerste contact met de klant en begeleidt de potentiële reiziger in een warm en persoonlijk traject naar de juiste reis. Je beheert de dossiers vanaf de aanvraag en volgt dit op tot na de afreis. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor het uitstippelen van de reizen en de gehele productie van de bestemming IJsland.

Deze vacature is voor een full-time positie (38u week) en met mogelijkheid om onmiddellijk te beginnen.

Flexibele werkomstandigheden, zowel thuis als op kantoor in Gent of Antwerpen

Profiel
- Je bent ferm gemotiveerd en gedreven om bij te leren
- Je hebt kennis van de bestemming
- Je durft out-of-the-box denken en met eigen ideeën komen
- Je bent flexibel en een multitasker, maar weet ook goed prioriteiten te stellen
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, je bent klantvriendelijk en behulpzaam
- Je weet van aanpakken en je kan zowel zelfstandig als in team werken
- Ervaring in de reissector is een pluspunt

Jobgerelateerde competenties
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Diversiteit
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Correcte verloning in lijn met functie en ervaring
- Flexibele werkomstandigheden, zowel thuis als op kantoor in Gent of Antwerpen
- Aangename kantoorsfeer in Gent en Antwerpen, met (bijna) wekelijkse aperitiefjes
- De kans om mee het verschil te maken in een jong en dynamisch bedrijf
- Unlimited koffie

Plaats tewerkstelling

NOORDERHUIS
BRITSELEI 80 2000 ANTWERPEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- BRITSELEI 80 2000 ANTWERPEN