Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
**Wat zal je job inhouden?**:
Klanten in de watten leggen, zelfstandig te werk gaan om de juiste oplossing te vinden en problemen oplossen voor de klant "kan je me helpen?" nog maar kan uitspreken. Dát is in het kort wat je in deze functie zal doen.
Volgens het "first time right" principe zorg jij ervoor dat klanten niet opnieuw moeten bellen, je gaat samen meteen op zoek naar de juiste fit voor een zeer uiteenlopend gamma aan vragen.
Je takenpakket? Moeilijk in puntjes op te sommen, maar we doen toch een poging:
- Actief business klanten ondersteunen en proactief meezoeken naar dé juiste oplossing
- Als deel van het autonoom team word je op projectbasis ingezet om klanten verder te helpen met allerlei vragen en problemen
- Door je commerciële aanpak creëer je ook mogelijkheden en meerwaarde voor zowel de klant als voor Telenet
- Je bent niet bang om je verantwoordelijkheid te nemen en te streven naar continue verbetering van de verschillende diensten
- Door het opbouwen van een vertrouwensband zog je voor excellente nazorg
- Voel je dat de klant hoopt op een commerciële geste? Laat je gaan
**Wat zoeken we?**:
Naar welke eigenschappen zijn we precies op zoek?
- Klantgerichte aanpak: een vertrouwensband durven opbouwen is heel belangrijk
- Technisch inzicht, commerciële flair en sterke communicatieve vaardigheden
- Oprechte interesse willen tonen in de noden van de klant
- Zelfreflectie: je durft de hand in eigen boezem te steken en staat open voor feedback van collega's en je teamleaders
- Resultaatgerichte focus: first time right
- Zelfstandig kunnen werken op projecten
- Goede kennis Nederlands en Engels
**Wat bieden we?**:
Welk pakket staat voor je klaar?
- Brutoloon voor schoolverlaters: €2312/maand. Al meer ervaring? Dan word je hier ook voor beloond
- Maandelijkse bonus van €400/maand
- Maaltijdcheques van €8/dag
- Woon-werkvergoeding
- 100% terugbetaling van het openbaar vervoer
- Vroege en late shift. Om de paar weken werk je ook in het weekend (met een vrije dag in de week)
- Een intensieve opleiding van vier tot zes weken, on-site en tijdens de kantooruren, waarvoor je gewoon betaald wordt
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar een Klantendienst Medewerker. Als Klantendienst Medewerker zal je ingeschakeld worden voor een Belgische energiebedrijf. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Heb je ervaring met het afhandelen van inkomende oproepen of ben je bereid je hierin te verdiepen? Dan hebben wij de ideale functie voor jou! Voor één van onze klanten, een telemarketingkantoor gevestigd in Mechelen, zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker. Als...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren. Voor één van hun klanten, een jonge en snelgroeiende energieleverancier, zijn we op zoek naar een ervaren Klantendienst medewerker. Als klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten en de...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 3 mois
Mechelen, Belgique Goed Temps plein**Werk mee aan iets goeds**: Als medewerker klantendienst bij Goed sta je dagelijks telefonisch onze klanten te woord. Je adviseert over ons productgamma, voorraden, leveringstermijnen, promoties, de webshop en bestellingen. Je geeft informatie over de verhuur en verkoop van medisch-technische hulpmiddelen en beheert afspraken en reservaties. Met jouw...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls klantendienst medewerker zal je onderstaande taken behartigen; - Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van klanten en informeert hen over de verschillende producten, over de dienstverlening,.. - Je verwerkt de nodige gegevens administratief - Je stelt offertes op en stuurt deze door naar de klanten **Gezocht profiel** - Je bent zeer...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Agilitas Temps pleinWij zijn op zoek naar een klantendienst medewerker die na het krijgen van een vast contract het ziet zitten om 60% van thuis uit te werken en 40% vanop kantoor. We zoeken dus iemand die zeer zelfstandig kan werken en eigen dossiers goed kan beheren en opvolgen. Je taken? Je zal verantwoordelijk zijn voor het verder helpen van klanten, zowel per telefoon...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in Mechelen, een energieleveranciers, is op zoek op naar een **medewerker klantendienst.** Je takenpakket zal oa bestaan uit: - Je bent het **aanspreekpunt van de klanten en zorgt ervoor dat alles van A-Z geregeld wordt.**: - Je zoekt de beste oplossing voor de klant. - Je hebt klanten verder met hun vragen over bv hun dossiers,...
-
Medewerker Klantendienst Rpcg
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Retail Partners Colruyt Group Temps plein**Ben je goed met taal, communicatief aangelegd en help je graag mensen? Dan pas je perfect als medewerker klantendienst van Retail Partners Colruyt Group. Wanneer de zelfstandige ondernemers van onze partners, zoals Spar of Alvo, bellen of mailen, beantwoord jij enthousiast al hun vragen.** Retail Partners Colruyt Group overkoepelt alle activiteiten met...
-
Medewerker Klantendienst Rpcg
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique SPAR RETAIL Temps plein**Ben je goed met taal, communicatief aangelegd en help je graag mensen? Dan pas je perfect als medewerker klantendienst van Retail Partners Colruyt Group. Wanneer de zelfstandige ondernemers van onze partners, zoals Spar of Alvo, bellen of mailen, beantwoord jij enthousiast al hun vragen.** Retail Partners Colruyt Group overkoepelt alle activiteiten met...
-
Klantendienst Medewerker Nl/fr
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Ben je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven! Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps pleinIemand in uniform heeft wel wat. Een proper uniform daarentegen steelt helemaal de show! Het bedrijf in kwestie zorgt ervoor dat de mensen netjes, proper en kreukloos naar het werk gaan om het beste van zichzelf te geven. Dit gaat van koks en verpleegsters tot bouwvakkers en elektriciens. Dress to impress, daar helpen zij volop aan mee! Jij ook? Dan ben jij...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Xtra Interim Temps plein2800 Mechelen | Voltijds | Kans op vast contract Iemand in uniform heeft wel wat. Een proper uniform daarentegen steelt helemaal de show! Het bedrijf in kwestie zorgt ervoor dat de mensen netjes, proper en kreukloos naar het werk gaan om het beste van zichzelf te geven, daar helpen zij volop aan mee! Jij ook? Dan ben jij misschien wel de volgende...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Als klantendienst medewerker zal je onderstaande taken behartigen; - Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen van klanten en informeert hen over de verschillende producten, over de dienstverlening,.. - Je verwerkt de nodige gegevens administratief - Je stelt offertes op en stuurt deze door naar de klanten Profiel - Je bent zeer...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO. Ref.: ActosMKL03 **Over de vacature** Ben jij een administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van medewerker klantendienst. **Organisatie** Onze klant is een toonaangevende speler in anonieme...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO. Ref.: ActosMKL03 **Over de vacature** Ben jij een administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van medewerker klantendienst. **Organisatie** Onze klant is een toonaangevende speler in anonieme...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO. Ref.: ActosMKL03 **Over de vacature** Ben jij een administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van medewerker klantendienst. **Organisatie** Onze klant is een toonaangevende speler in anonieme...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO. Ref.**:ActosMKL03** **Over de vacature** Ben jij een **administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word**? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van **medewerker klantendienst**. **Organisatie** Onze klant is een **toonaangevende speler...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Actos Groep België Temps pleinO. Ref.: ActosMKL03 **Over de vacature** Ben jij een administratief expert met uitgebreide kennis van Excel en Word? Kan jij nauwkeurig en efficiënt werken en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou voor de functie van medewerker klantendienst. **Organisatie** Onze klant is een toonaangevende speler in anonieme...
-
Medewerker Klantendienst Vast
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als klantgerichte medewerker sta jij in de frontlinie van de klantenservice. De klant staat voor jou altijd centraal. Tijdens het allereerste contactmoment zet jij alles op alles om de klant direct verder te helpen. Jouw takenpakket als Klantendienstmedewerker: - Behandelen van praktische vragen gerelateerd aan een verhuis,...
-
Technische Klantendienst Medewerker
Il y a 5 mois
Mechelen, Belgique HAYS Temps plein110475 | Mechelen | Klantendienst Medewerker | Technisch inzicht | Telecom sector | Thuiswerk Over de organisatieIn de ochtend scherp zien na een kopje koffie of de dag beginnen met bruiswater? Bij de klant kun je 100% jezelf zijn. Als klantenservicemedewerker - of liever "technisch adviseur residentieel" - werk je in een open cultuur en een warme omgeving...