Customer Service Commercial
il y a 3 semaines
in
- **Zele**
Anticimex is ‘The modern pest control company’. Onze expertise in preventie, nieuwe technologieën en duurzame oplossingen zorgt ervoor dat we voldoen aan de eisen voor een gezonde leefomgeving, voor zowel bedrijven als particulieren, in 20 landen wereldwijd.
Anticimex is een internationaal dienstverlenend bedrijf. Wij zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via ongediertebestrijding en preventie, alsook zwam
- en vochtbehandelingen en begassingen van houtinsecten/voorraadinsecten. Op deze manier garanderen wij de voedselveiligheid en productkwaliteit in uw bedrijf.
Anticimex Group is 9000 medewerkers sterk en bedient 3 miljoen klanten in 20 landen wereldwijd. Onze focus is en blijft gericht op klantentevredenheid en technologische ontwikkelingen.
***
**Customer Service Commercial**:
**HÉ Ben jij de Internal Sales collega die we zoeken?**
Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis met #oneteam Anticimex - the modern pest control company.
**Hoe ziet jouw werkdag eruit?**Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
-Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
-Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
-Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.
**Wat is belangrijk?**
Wij hebben een drukke mailbox en hete telefoonlijn, je bent dus best stressbestendig en kan multitasken. Je kent jouw weg in een ERP/CRM-pakket of wil die snel leren kennen. Je hebt commerciële feeling en bent communicatief sterk (NL perfect/FR basis of bereid tot bijscholing) om de klant te woord te staan.
**Wat wordt er van jou verwacht?**:
**Verantwoordelijkheden**:
Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch:
COMMERCIEELallereerste telefonische contact met een nieuwe klant
-de opmaak van de offerte
-registratie van het order in het ERP pakket
-zelf afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact
FINANCIEELopmaak van de factuur
-inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding
-Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers up-to-dat houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties.
-Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst.
-Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen.
-Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.
**Vereiste Competenties**:
Teamspirit
-Zelfstandig kunnen werken en denken
-Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens
-Taalkennis: Nederlands (perfect)
-Frans (goed)
-Proactief & probleemoplossend denken
-Flexibel
-Communicatief : vlotte telefoontechniek
-Stressbestendig
-Commerciële feeling
-Klantvriendelijk
-Multitasken en efficiënt werken
-Prioriteiten kunnen stellen
-Zin voor verantwoordelijkheid
-Instemmen met de beleidsverklaring
-Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne
-Diplomatisch & discreet
**Wij bieden jou...**:
**Loonpakket**:
Bruto maandsalaris
-39 u/week of 7,8 uur per dag
-20 verlofdagen + 6 ADV dagen
-Hospitalisatieverzekering
-Groepsverzekering
-Bonus CAO90
-Eco-cheques
-Maaltijdcheques
**MAAR, er is ook meer**:
Samen met je collega’s mag je jaarlijks een teambuilding organiseren.
Kerst - Pasen - Sint laten we niet zomaar voorbij gaan.
We hebben glijdende werkuren.
**Werksfeer en bedrijfscultuur**:
Anticimex wil de **referentieleverancier** zijn voor plaagdierenpreventie en bestrijding en eveneens een goede werkgever zijn **waar mensen graag komen werken.**
We wensen bij te dragen aan een **inspirerend zinvol hoger doel **waar iedereen zijn steentje kan en wil bijdragen, gekenmerkt door een **duurzame lange termijn focus **die aan allen ten goede komt.
**Teamwork is key **:
Anticimex hecht veel belang aan teamwork, 3-maandelijks houden we een teammeeting met de volledige Branch en jaarlijks hebben we een nationale bijeenkomst.
-
Customer Service Employee
il y a 4 semaines
Zele, Belgique Bontexgeo Temps plein**BontexGeo NV,** headquartered in Belgium and with branches in Hungary, Switzerland, UK, Spain and France, is a leading player in high-end technical têxtiles for civil engineering works on a European level. Since the 1980s, we have been developing, producing and distributing non-woven geotêxtiles that are used in road construction, railway construction,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zele, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 21/03/2023 - Rol als Customer Service bij een toonaangevende speler. - Leuke werkomgeving waar er wordt gekeken naar jouw potentieel. **About Our Client**: Onze klant, gelegen in Zele, is een vooraanstaande industriële firma gespecialiseerd in de productie en distributie van verse voeding. Met verschillende vestigingen in Vlaanderen bedienen ze zowel...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Zele, Belgique Select Temps pleinAls Customer Service Medewerker behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden: - Je ondersteunt de accountmanagers bij de verkoop door o.a. offertes op te stellen, PowerPointpresentaties op te maken enz. - Zowel per mail als telefonisch ben je het aanspreekpunt voor de klanten. - Je verwerkt de orders in het ERP systeem. - Je zorgt voor de tijdige...
-
Customer Service
il y a 7 jours
Zele, Belgique JobUP.be Temps pleinZele- - Voltijds, Dag- - 11/04/2024Met jou kennis van de automotive sector help jij klanten verder en sta jij je collega’s met raad en daad bij. Je smijt je als geen ander op klantencontacten, offertes en bestellingen! Een voltijdse job in mooie daguren tussen 8u en 18u, **Functieomschrijving**: - Eerste aanspreekpunt van de klanten aan het onthaal of...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zele, Belgique Accent Temps pleinOnze klant. is een toonaangevende wereldwijde leverancier van industriële technologieoplossingen voor verschillende nichemarkten. Zij werken mee aan het realiseren van een veiliger, duurzamer en productiever wereld. Ze engageren zich om de meest complexe uitdagingen van onze klanten op te lossen. **Functiebeschrijving** Een greep uit je takenpakket als...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Zele, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Wil jij achter de schermen deel uitmaken van de grootste labo’s, ziekenhuizen,? Sta je elke dag met de glimlach op en houd je ervan om klanten verder te helpen? Ben je een echte planner en doen je vrienden altijd beroep op je organisatie skills? Dan ben jij wellicht de Customer Service Medewerker waar we naar op zoek...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zele, Belgique Introduce Temps pleinVoor Bontexgeo Group, producent van geosynthetica voor de bouwen infrastructuursector, zoeken we een Customer Service Medewerker voor de vestiging in Zele.In deze functie als Customer Service Medewerker: Sta je in voor de opvolging van orders van en communicatie met jouw internationale klanten in nauwe samenwerking met de salesmanagers Zorg je voor een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zele, Belgique Introduce Temps pleinVoor Bontexgeo Group, producent van geosynthetica voor de bouwen infrastructuursector, zoeken we een Customer Service Medewerker voor de vestiging in Zele.In deze functie als Customer Service Medewerker: Sta je in voor de opvolging van orders van en communicatie met jouw internationale klanten in nauwe samenwerking met de salesmanagers Zorg je voor een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zele, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinWij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team in Zele te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende klantenservice aan de klanten en het bieden van oplossingen voor eventuele problemen of klachten. Taken en verantwoordelijkheden: - Opstellen van offertes, opmaak facturen -...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zele, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinVoor een bedrijf te Zele, actief in hygiëne oplossingen voor verschillende sectoren, zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker die veel energie haalt uit verschillende contacten, zowel intern als extern, en administratieve opvolging. Ben jij die persoon? Lees dan zeker verderAls Customer service medewerker heb je verschillende taken:- telefonisch en...
-
Customer Service Agent
il y a 6 jours
Zele, Belgique CWS Temps plein**Over ons** CWS streeft naar een gezondere en veiligere toekomst. We bieden facilitaire oplossingen om de gezondheid, veiligheid en bescherming van onze klanten en onze medewerkers te verbeteren. Dit doen we op het gebied van hygiëne, vloerverzorging, bedrijfskleding en cleanrooms. Zo ben je ons vast wel eens tegengekomen op het toilet bij Ikea of zie je...
-
Customer Care Service Medewerker
il y a 3 jours
Zele, Belgique B-Recruited Temps plein**Kan je goed omgaan met klanten?** **Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie?** **Kan jij elke opdracht tot een goed einde brengen?** **Lees dan zeker verder.** **Wie weet ben jij wel de nieuwe Customer Care Service medewerker die onze partner zoekt.** **Hoe ziet jouw dag eruit?** Als Customer Care sta je in voor het beantwoorden van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zele, Belgique Start People Temps pleinDeze KMO vormt samen met zes andere bedrijven de M.I.I. groep. De hoofdzetel bevindt zich in de omgeving van Chicago in de Verenigde Staten. Het bedrijf werd een tachtig jaar geleden opgericht en is ondertussen uitgegroeid tot een wereldwijde leider in zijn sector. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zele, Belgique Start People Gent (Orban) Temps pleinDescriptionAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende taken met betrekking tot het beheer van klantaanvragen en het garanderen van een uitstekende klanttevredenheid.Beoordelen en behandelen van alle klantaanvragen, hoofdzakelijk via e-mail.Doorgeven van leveringsdata en eventuele wijzigingen aan klanten.Coördineren met de...
-
Customer Service Coordinater Bike Mobility
il y a 2 semaines
Zele, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Bike Mobility ben...
-
Customer Service Coördinator Bike Mobility
il y a 2 jours
Zele, Belgique Verhofsté NV Temps pleinVerhofsté NV is een vooraanstaand bedrijf dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige oplossingen binnen de fietsmobiliteitssector. Met een lange geschiedenis van innovatie en klantgerichtheid streven we ernaar om de mobiliteitsindustrie te transformeren en bij te dragen aan een duurzamere toekomst. **Functieomschrijving** Verhofsté NV is op zoek...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zele, Belgique Unique Beveren Temps pleinOnze klant is gespecialiseerd in ongediertebestrijding en plaagdierpreventie, vogelwering, faunabeheer, voedselveiligheid en houtwormbestrijding. Functieomschrijving Een Dag in Jouw Dynamische RolJouw dag begint vol belofte als de spil van ons team. Met een sleutelrol in klantrelaties ben je een ware multitasker. Je:Stelt indrukwekkende offertes op en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zele, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Een Dag in Jouw Dynamische RolJouw dag begint vol belofte als de spil van ons team. Met een sleutelrol in klantrelaties ben je een ware multitasker. Je:Stelt indrukwekkende offertes op en ondersteunt verkoopteams.Zorgt voor vlekkeloze facturering en behandelt klachten.Onderhoudt contact met klanten en volgt leads op.Blinkt uit in stressvolle...
-
Logistiek bediende
il y a 2 semaines
ZELE, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinOp zoek naar een logistieke functie in een internationaal bedrijf? Kan je werken in de filevrije uren van 10u tot 18u15? Lees dan zeker verder!Voor een bedrijf in Zele zijn we op zoek naar een logistiek bediende.Een greep uit jouw takenpakket:Je staat in voor de administratieve afhandeling van zendingen van en naar het magazijn. Het verwerken en controleren...
-
Logistiek bediende
il y a 2 semaines
Zele, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinOp zoek naar een logistieke functie in een internationaal bedrijf? Kan je werken in de filevrije uren van 10u tot 18u15? Lees dan zeker verderVoor een bedrijf in Zele zijn we op zoek naar een logistiek bediende.Een greep uit jouw takenpakket:Je staat in voor de administratieve afhandeling van zendingen van en naar het magazijn. Het verwerken en controleren...