Conseiller Des Familles

il y a 3 semaines


Charleroi, Belgique UCM Temps plein

UCM, c’est quoi ?

UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des valeurs partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir, un projet de société(s). Camille La Caisse d'Allocations Familiales UCM (Camille) place les familles au centre de son univers. Elle veut être leur partenaire de confiance et de référence.

Outre ses missions légales (établissement du droit aux prestations familiales, paiement de celles-ci au bon montant, au bon moment et à la bonne personne), Camille veut accueillir les familles et les conseiller sur les thématiques qui les touchent dans leur quotidien.

Ta mission

Après une formation au siège de Wierde, tu géreras les dossiers allocations familiales de nos Familles. En plus des aspects techniques et administratifs de cette fonction, tu assures un rôle de conseiller auprès des familles et veilles à fidéliser ton portefeuille de Familles.

En tant qu’interlocuteur privilégié, tes responsabilités s’articulent autour de divers axes:

- Tu établis les droits à l’allocation de naissance, la prime d’adoption et aux allocations familiales ;
- Tu procèdes, dans le respect des délais, au juste paiement des prestations familiales via le mode de paiement choisi par l’allocataire (virement bancaire, chèque circulaire) ;
- Tu produis les attestations utiles concernant les allocations octroyées (fonds du logement, réduction pour famille nombreuse, abonnement scolaire...) ;
- Tu gères les dossiers d’allocations familiales dans le respect de la législation en vigueur en transcrivant les informations concernant la famille dans le système informatique ;
- Tu informes les familles de leurs droits et obligations en matière de prestations familiales.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- Un baccalauréat à orientation administrative OU une expérience équivalente ;
- Une expérience concrète en service clientèle et/ou service à la personne ;
- Une bonne résistance au stress et fais preuve d'une certaine capacité d'adaptation ;
- Une affinité pour les contacts, essentiellement téléphoniques avec les familles et souhaites travailler en équipe.

Un profil humain

Tu es
- Attiré par une fonction administrative ;
- Capable d’assimiler une grande quantité d’informations, et reprendre une formation longue de 6 mois au sein de notre siège de Wierde ne t’effraie pas ;
- Précis, rigoureux, orienté « clients », tu es motivé par la résolution de problèmes ;
- Disponible rapidement et tu souhaites travailler dans la région de Charleroi.

Notre offre - des avantages indéniables
- Un contrat temps plein, à durée indéterminée
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
- Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux:
20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT

Télétravail structurel 2 jours par semaine et flexibilité horaire

Assurances groupe et hospitalisation

Avantages adsl

Prime de fin d’année

Chèques-repas

ANR (bonus collectif)

Chèque-cadeau de fin d’année

Complément allocations familiales
- Formations internes
- Un environnement de travail propice à l’épanouissement
- Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Postule ici

As-tu des questions ? Florence est là pour y répondre.

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Employé

Temps plein

Lieu de travail

avenue Général Michel, 1A

6000 Charleroi


  • Conseiller Des Familles

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique UCM Temps plein

    UCM, c'est quoi ?UCM est l'organisation de représentation et d'accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d'aider des milliers d'entrepreneurs et d'entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d'œuvrer à la prospérité économique de notre pays.Des valeurs partagéesGuidée...

  • Conseiller Banque

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d'être banquier. C'est ce que...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Partena Professional Temps plein

    Parentia, la plus grande caisse d'allocations familiales en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, verse les allocations familiales d'environ enfants. Nous guidons également les parents dans tout ce qui a trait à l'administration de la famille. Nous faisons tout notre possible pour qu'ils aient à effectuer le moins de tâches administratives possible et...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Charleroi.En tant que Conseiller en Allocations Familiales, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs concernant...


  • Charleroi, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Charleroi. En tant que **Conseiller en Allocations Familiales**, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs...


  • Charleroi, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Charleroi. En tant que **Conseiller en Allocations Familiales**, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs...


  • Charleroi, Belgique Partena Professional Temps plein

    Parentia, la plus grande caisse d'allocations familiales en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, verse les allocations familiales d'environ 700 000 enfants. Nous guidons également les parents dans tout ce qui a trait à l'administration de la famille. Nous faisons tout notre possible pour qu'ils aient à effectuer le moins de tâches administratives...


  • Charleroi, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Charleroi.En tant que Conseiller en Allocations Familiales, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs...


  • Charleroi, Belgique Partena Professional Temps plein

    Pour compléter notre équipe de Conseillers clientèle Allocations familiales Parentia, nous recherchons un conseiller à Charleroi.En tant que Conseiller en Allocations Familiales, vous êtes responsable du versement correct et ponctuel des allocations familiales aux familles. Vous donnez également des conseils aux familles et aux employeurs...

  • Conseiller Banque

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d’être banquier. C'est ce que...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Charleroi, Wallonie, Belgique Beobank Temps plein

    Postuler en ligneVoulez-vous être le point de contact de nos clients pour les décisions importantes de leur vie ? Leur proposer un échange personnel et un suivi rigoureux ?**Alors vous êtes peut-être le/la Conseiller/Conseillère client Banque et Assurances que nous recherchons **Alors **place au vrai vous.** Car la culture ouverte que nous prônons...


  • Charleroi, Belgique Sander Temps plein

    Fiduciaire ITAA profitant d'un réseau international offrant flexibilité et package salariaux complet. Nous recherchons un gestionnaire de dossiers ayant plus de 6 ans d'expérience dans une fiduciaire ITAA. Cette fiduciaire ITAA recherche plus qu'un simple comptable avec plus de 6 ans d'expérience. Ils cherchent une personnalité désireuse de grandir...


  • Charleroi, Belgique Sander Temps plein

    Fiduciaire ITAA profitant d'un réseau international offrant flexibilité et package salariaux complet. Nous recherchons un gestionnaire de dossiers ayant plus de 6 ans d'expérience dans une fiduciaire ITAA. Cette fiduciaire ITAA recherche plus qu'un simple comptable avec plus de 6 ans d'expérience. Ils cherchent une personnalité désireuse de grandir...


  • Charleroi, Belgique Sander Temps plein

    Fiduciaire ITAA profitant d'un réseau international offrant flexibilité et package salariaux complet. Nous recherchons un gestionnaire de dossiers ayant plus de 6 ans d'expérience dans une fiduciaire ITAA. Cette fiduciaire ITAA recherche plus qu'un simple comptable avec plus de 6 ans d'expérience. Ils cherchent une personnalité...


  • Charleroi, Belgique Sander Temps plein

    Fiduciaire ITAA profitant d'un réseau international offrant flexibilité et package salariaux complet. Nous recherchons un gestionnaire de dossiers ayant plus de 6 ans d'expérience dans une fiduciaire ITAA. Cette fiduciaire ITAA recherche plus qu'un simple comptable avec plus de 6 ans d'expérience. Ils cherchent une personnalité...


  • Charleroi, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que conseiller en prévention, vous contribuez directement au bien-être et à la sécurité du personnel de la SNCB.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- Vous assurez une véritable culture de la sécurité et êtes LA personne de référence en matière de sécurité et de bien-être dans votre atelier...


  • Charleroi, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Comptabilité - Assurances **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Formateur / Formatrice "Conseiller financier"**Description de l'entreprise**: Centre IFAPME de Charleroi **Finalité**: Le Centre IFAPME de Charleroi recherche un formateur ou une formatrice pour sa formation en "conseiller financier". - Cours en soirée - Pour un cours en...


  • Charleroi, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Entrepreneuriat - Management **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Conseiller (H/F/X)**Description de l'entreprise**: Les Carrefours et Cités des Métiers sont des espaces ouverts en libre accès gratuits, accessibles à tous publics dans le respect de l’anonymat et en toute objectivité. Les activités liées au poste sont déployées...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Charleroi, Belgique Sixt Belgium B.V. Temps plein

    Sixt est le loueur de véhicules préféré des Français en 2021, présent dans plus de 115 pays, et dirigé par la même famille depuis 4 générations. Ce qui nous différencie ? Une flotte premium et « dernier cri », un service client 5 étoiles et un environnement de travail fun et exigeant. **Vos missions**: - Proposer une expérience client...


  • Charleroi, Wallonie, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Comptabilité - Assurances**Contenu principal**:**Intitulé de la fonction**:- Formateur / Formatrice "Conseiller financier"**Description de l'entreprise**:Centre IFAPME de Charleroi**Finalité**:Le Centre IFAPME de Charleroi recherche un formateur ou une formatrice pour sa formation en "conseiller financier".- Cours en soirée- Pour un cours en bourse de...