Hospitality Hero Wanted

**Bedrijfsomschrijving**
Ibis Sint Niklaas Centrum is een driesterrenhotel in het centrum van Sint-Niklaas, naast de historische Grote Markt

Wij zijn een hotel met 85 kamers gelegen in het hartje van Sint-Niklaas. Onze receptionisten bemannen de 24u receptie, staan klaar in de bar & keuken voor onze gasten. Zij combineren alles met een smile

Bij ons kan je op ontdekkingsreis in alle facetten van het hotelwezen in een energiek team.
**Vacatureomschrijving**
We zijn op zoek naar een voltijdse hospitality duizendpoot, werkzaam in 3 shiften maar hoofdzakelijk tijdens de nacht. Volgende taken zijn jouw missie
- Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten
- Opvolgen van het mail & telefonische verkeer
- Aanmaken & beheren van reservaties
- Met jouw bar skills sta je klaar om de gasten te bedienen. Ook het maken van kleine snacks hoort hierbij.
- De night audit en andere administratieve taken werk je puntueel af

**Functie-eisen**
Jouw profiel?
- Vlot schrijven & praten in het Nederlands, Engels & Frans is een must
- Je bezit een gezonde dosis team spirit en verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent flexibel inzake shifts (vroeg, laat & nacht) ook tijdens weekends & feestdagen
- Ervaring is een pluspunt maar zeker geen vereiste. Motivatie & enthousiasme tellen ook zeker mee
- Je ademt hospitality en draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel

**Aanvullende informatie**
Dienstverband: Vaste Jobs,Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding

Rooster:

- Nacht
- Dag
- Ploegwerk
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld