Werkplaatscoördinator

**Wat ga jij doen als werkplaatsverantwoordelijke bij BMW Louyet?**
- De dagelijkse werking van de werkplaats en de ondersteuning van de medewerkers ligt in jouw handen. Je staat in voor de dagelijkse planning van de techniekers. Je bepaalt daarbij de prioriteiten van alle service-, klaarmaak
- en reparatiewerkzaamheden binnen de werkplaats.
- Je enthousiasmeert de collega’s en helpt hen bij het behalen van doelstellingen. Je staat borg voor een positieve werkomgeving waarin je samen met de collega’s voor een uitstekende ‘Customer Experience’ zorgt.
- Dankzij jouw technische kennis, kan je de techniekers bijstaan in het oplossen van moeilijke technische problemen.
- Voor klanten ben jij het aanspreekpunt voor al hun technisch gerelateerde vragen. Door jouw pro-actief handelen is de klant ook voortdurend op de hoogte van de voortgang van de werken.
- Tussen de verschillende afdelingen in de naverkoop ben jij het spilfiguur. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen werkplaats, receptie en magazijn.
- Je volgt de nodige KPI’s op, kijkt nauwkeurig toe op rendement, productiviteit en efficiëntie en stuurt bij waar nodig.

**Waarmee kan je ons team versterken?**
- In deze rol vinden we het belangrijk dat je een ervaring van minstens 5 jaar kan voorleggen in een leidinggevende rol.
- Wanneer je al ervaring in een naverkoop functie binnen de automotive sector hebt waarbij je reeds een team van collega’s aanstuurde. Kortom, een echte people manager die een team weet te motiveren, coachen, inspireren en samen de vooropgestelde targets weet te behalen.
- Iemand voor wie organiseren, plannen en gestructureerd werken een tweede natuur is. Je houdt steeds rekening met onvoorziene omstandigheden en bent bereid een gemaakte planning aan te passen indien nodig.
- Je krijgt energie van een dynamische werkomgeving en je weet van aanpakken. Zorgen voor overzicht en soepel lopende processen is voor jou vanzelfsprekend. Je weet met KPI’s om te gaan als geen ander en zorgt voor verbeteringen.
- Buiten een commerciële ingesteldheid ben je ook een analytisch denker. Cijfergegevens analyseren, evalueren en ze kunnen presenteren zijn je op het lijf geschreven. Je houdt van processen en procedures en volgt deze stipt op.
- Het is een vereiste dat je perfect twee-talig (NL/FR) bent.

**What's in it for you?**
- Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector. Je komt terecht in een innovatieve werkplaats voorzien van de laatste nieuwe technologie.
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in ons BMW Center For Development.
- Een aangename werkomgeving met een enthousiast team.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extra legale voordelen

**Lijkt dit iets voor jou?**
- Stel je kandidaat via de knop "Solliciteren".
- Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.56.39

Dienstverband: Voltijds

Rooster:

- Dagdienst