Onthaalmedewerker / Onthaalmedewerkster

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Fonds voor wetenschappelijk Onderzo Temps plein

Functieomschrijving

Het Fonds Wetenschappelijk onderzoek - Vlaanderen stimuleert en ondersteunt door financiële steun het fundamenteel wetenschappelijk onderzoek, het strategisch basisonderzoek, het klinisch-wetenschappelijk onderzoek, de aanschaf van zware en middelzware onderzoeksinfrastructuur en het beheer van grote rekencapaciteit in Vlaanderen. De financiële middelen die het FWO in hoofdzaak ter beschikking krijgt van de Vlaamse Regering, investeert het in mandaten en projecten, in mensen en infrastructuur, in reisbeurzen en internationale samenwerking.

FUNCTIE:

- Je ontvangt de bezoekers van het FWO op een vriendelijke en correcte manier.
- Beantwoordt binnenkomende telefonische oproepen vlot en professioneel en verwijst door naar de verschillende diensten.
- Je beheert de boekingen van de vergaderzalen.
- Je ontvangt en registreert pakketten en post.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan je collega’s.

Profiel

PROFIEL:

- Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een dynamische, positieve persoonlijkheid en uitstraling.
- Je bent collegiaal, empathisch en discreet.
- Je kan efficiënt zelfstandig werken en je bent erg service
- en klantgericht en zoekt steeds naar oplossingen.
- Je kan vlot werken met Excel en Word en een eerste ervaring als onthaalmedewerker is een pluspunt.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Engels.
- Je bezit goede administratieve vaardigheden.

Jobgerelateerde competenties
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen,... van documenten
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

AANBOD:

- Alle nuttige werkervaring wordt financieel gehonoreerd.
- Een vlotte bereikbaarheid van de kantoren (vlak bij Brussel-Centraal).
- Opleidingen intern en extern, ook na je inloop-periode.
- Een transparante en collegiale werkomgeving waar betrokkenheid en inspraak centraal staan.

TALLOZE EXTRALEGALE VOORDELEN:

- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering.
- Volledige tussenkomst woon
- werkverkeer met het openbaar vervoer.
- 35 dagen vakantie.

Plaats tewerkstelling

Fonds voor wetenschappelijk Onderzo
LEUVENSEWEG 38 1000 BRUSSEL
- Toon op kaart