Customer Service Representative

Il y a 7 mois


Lier, Belgique Greif Temps plein

Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome.

Job Requisition #:
025777 Customer Service Representative (Open)

**Job Description**:
Voor onze locatie in Lier zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Binnen deze rol maak je deel uit van het internationale sales team en ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders.

Deze rol past goed bij een autonome werker die houdt van een uitdagende rol en er energie uit haalt om nauw samen te werken met de collega’s uit het sales team, onze plant managers, onze productieplanners, de transporteurs, de collega’s op de productievloer en natuurlijk onze klanten om zo bij te dragen aan een optimale bedrijfsvoering.

Het takenpakket van een CSR bestaat hoofdzakelijk uit:
Het administratief verwerken van klantenorders, zorgen voor de orderbevestiging en de bijhorende facturatie zijn de basistaken van een CSR. Daarbij hoort ook de juiste input van de orders in het ERP-systeem en het up-to-date houden van de klantengegevens in het CRM-pakket. Andere taken zijn het bevestigen van levertijden aan de klant in overleg met de productieplanners en het anticiperen van/ inspelen op afwijkingen t.o.v. gemaakte afspraken met de klant (door bijvoorbeeld productiestoringen, transportproblemen,). Je bent bovendien het eerste aanspreekpunt bij klantenklachten en treedt op als interne coördinator om hiervoor een oplossing te vinden. Verder behoort het administratief verwerken van prijzen en prijslijsten, het opvolgen van de volumes en het ingeven van de productspecificaties en de betalingscondities in het ERP-pakket ook tot je takenpakket. Tenslotte verleen je door je productkennis intern en extern advies op het gebied van onze producten, op het gebied van levertijden en van de standaard verkoopvoorwaarden.

Nodige competenties?
- Je beschikt over een relevant bachelor diploma in een administratieve
- of commerciële richting of eenzelfde kennis door ervaring.
- Qua talen ben je vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of bereidheid om je kennis hiervan te verbeteren is een pluspunt.
- Je hebt ervaring met het werken met een ERP-pakket (SAP, INFOR, etc.), een CRM-pakket en goede softwarevaardigheden (MS Office en vooral Excel).
- Je neemt graag verantwoordelijkheid, bent zelfstandig en pragmatisch ingesteld.
- Je bent een communicatieve teamspeler, die openheid en eerlijkheid tussen collega’s heel belangrijk vindt.
- Bovendien ben je service gericht en haal je energie uit het helpen van onze (interne) klanten.
- Je bent stressbestendig, houdt van afwisseling en kan om met de hectiek die af en toe bij deze functie komt kijken.
- Eventuele problemen benader je op een logische en analytische manier, met als doel een correcte oplossing te vinden.
- Je bent geïnteresseerd in onze producten en wil je hierin tot expert omscholen.

Wat we bieden?

Bij ons kan je terecht voor een interessante, afwisselende job, met verdere ontwikkelingskansen.

Ons basisloonpakket is aantrekkelijk en wordt aangevuld met een aantal extralegale voordelen. Je komt terecht in een boeiende internationale omgeving met veel verschillende contacten, rijk aan mogelijkheden om extra ervaring op te doen.

Wie is Greif?

Greif Belgium produceert stalen
- en kunststof vaten te Wondelgem (Gent) en Lier, we leveren industriële verpakkingen aan de chemische-, farmaceutische
- en voedingsindustrie.

We maken deel uit van een stabiele internationale groep, die marktleider is op vlak van het produceren van industriële verpakkingen. Greif heeft 247 vestigingen in 36 landen, waar 13.000 collega’s werken.

We hechten veel waarde aan de veiligheid van onze collega’s en aan een kameraadschappelijke cultuur waarin we diversiteit omarmen. Daarnaast ondersteunt Greif alle collega’s bij het ontwikkelen van hun vaardigheden en in het voorzien van groeikansen.

Meer informatie over Greif vind je op de website

Interesse in deze job?

39

EEO Statement:

- We offer a competitive salary, excellent benefits and opportunity for growth. Greif, Inc. is an equal opportunity employer. We will not discriminate against any applicant or employee on the basis of sexual orientation, gender identity, race, gender, religion, age, national origin, color, disability, or veteran status. _
- EOE/Minority/Female/Disabled/Veteran._
- For more information read Greif’s Equal Opportunity Policy._



  • Lier, Belgique Greif Temps plein

    Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. Job Requisition #: 029544 Customer Service Representative (Open) Job Description: Key Responsibilities - Maintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or...


  • Lier, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant te **Lier **zijn wij opzoek naar een **Customer Service Representative** (m/v/x). Je zal deel uitmaken van het internationale sales team en bent hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders. **Takenpakket**: - Administratief verwerken van klantenorders en zorgen voor bijbehorende facturatie - Orders in het...

  • Customer Representative

    il y a 2 heures


    Lier, Belgique HAYS Temps plein

    Customer Representative | Verkoop | Adviseren | Problem Solving | Digitale Aanleg | 1089072** CUSTOMER REPRESENTATIVE** **Jouw taken** Als Customer Representative bij deze grote telecomspeler tover je een glimlach op het gezicht van je klanten. Dat doe je door te antwoorden op hun vragen en hen advies te geven, alsook door hen te helpen zoeken naar de juiste...


  • Lier, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Lier zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Binnen deze rol maak je deel uit van het sales team en ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders. Deze rol past goed bij iemand die houdt van een uitdagende rol en er energie uit haalt om nauw samen te werken met in de eerste plaats de...


  • Lier, Belgique Intelect Temps plein

    Als Customer Service Medewerker bij onze klant in de regio Lier, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een order (op maat) willen plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om de orders op de juiste manier te verwerken en de levertermijn correct te communiceren. Je neemt contact op met de productie in het buitenland, indien er twijfels of vragen...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Lier, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office is op zoek naar een** Customer service / klantendienst** **Waar kom je terecht?** - Een meubelzaak te Lier. **Wat zullen je taken zijn als customer service medewerker?** - **Behandelen van klachten**: - Hiervoor zal je klanten zowel telefonisch of per mail te woord staan - Daarnaast zal je ook bestellingen en...


  • Lier, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Hou jij ervan om klanten uit de nood te helpen met hun vragen en hen zo tevreden naar huis te sturen? Als je daarnaast een passie voor koken en lekker eten hebt, dan is de functie **Customer Service Medewerker** in **Lier** wel iets voor jou. Als **Customer Service Medewerker** ziet jouw dag er als volgt uit: - Je staat in voor het...


  • Lier, Belgique Gudrun Commercial Temps plein

    **Waarom Gudrun?** Ontdek Gudrun Commercial NV, het kloppend hart van duurzame chocolade ambacht. Als producent van truffels en pralines omarmen we inclusiviteit, koesteren we collegialiteit en zijn we fier op ons vakmanschap. Sluit je aan bij ons gepassioneerd team en ontdek MORE over onze zoete wereld! **Customer Service Medewerker bij Gudrun**: Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 heures


    Lier, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gespecialiseerd in toestellen gebruikt in de bouw. Zij verkopen deze toestellen aan professionele vakhandels en aan doe-het-zelf ketens. Sinds enkele jaren groeit de export snel. Vandaag zijn ze actief in 18 Europese landen. Je komt terecht in moderne kantoren zijn in Lier. Met een enthousiaste ploeg van een 20-tal mensen en gezonde...


  • Lier, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe commerciële uitdaging op de binnendienst? Wil je werken in een 'beestig' leuke omgeving? Als customer service medewerker sta je mee in voor het onderhouden van de klantenrelaties. Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij verschillende taken en bent medeverantwoordelijk voor het verkoopproces. Jouw takenpakket: - ondersteunen...

  • Sales Representative Jti

    il y a 3 jours


    Lier, Belgique Panama Temps plein

    As Trade Marketer, you will be responsible for managing a certain geographical area which consists of predefined retail shops, by following the company strategy in order to improve the availability, presence and selling out of our products. You will realize the volume & SOM targets in own area through a self-designed area business plan, tailor-made approach...


  • Lier, Belgique HAYS Temps plein

    Lier | CS met focus orderverwerking | Ambitieuze speler | Nederlands + goede basis Frans | FT of 80% **Over de organisatie** Voor een goede klant, een gekende en innovatieve speler binnen zijn nichedomein, kijkt Hays Antwerpen Office Professionals momenteel dringend uit naar een customer service administrator. We zoeken een nieuwe collega om op lange termijn...


  • Lier, Belgique HAYS Temps plein

    Lier | Customer Service - administratie + klantencontact | Nichesector | Dynamische KMO | NL-FR | Fulltime **Over de organisatie** Voor onze klant, een KMO gespecialiseerd binnen zijn nichedomein, zijn we vandaag dringend op zoek naar een back-office medewerker voor de commerciële binnendienst. Het gaat om een voltijdse functie voor lange termijn. **Jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Lier, Belgique Mabo BeNeLux Temps plein

    **Wat doet een Mabo customer service medewerker?** Je bent een belangrijke schakel voor drie grote groepen: Je ondersteunt de **vertegenwoordigers**: opmaken van **offertes**, up-to-date houden van de **verkoop** documentatie van de vertegenwoordigers, **prijzen opvragen** bij de leveranciers, Je ondersteunt de **administratieve dienst**: registratie en...


  • Lier, Belgique Revvity Temps plein

    As a Field Application Scientist at Revvity Signals, you will be instrumental in driving sales success by closely collaborating with our sales team to navigate opportunities from initiation to close. Your responsibilities include crafting and presenting product demonstrations, overseeing proof of concept processes, and ensuring seamless handover to our...

  • Inside Sales

    Il y a 7 mois


    Lier, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe commerciële uitdaging op de binnendienst? Wil je werken in een 'beestig' leuke omgeving? Als customer service medewerker sta je mee in voor het onderhouden van de klantenrelaties. Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij verschillende taken en bent medeverantwoordelijk voor het verkoopproces. Jouw takenpakket: - ondersteunen...

  • Inside Sales

    Il y a 7 mois


    Lier, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben je op zoek naar een nieuwe commerciële uitdaging op de binnendienst? Wil je werken in een 'beestig' leuke omgeving? Als customer service medewerker sta je mee in voor het onderhouden van de klantenrelaties. Je ondersteunt de vertegenwoordigers bij verschillende taken en bent medeverantwoordelijk voor het verkoopproces. Jouw takenpakket: - ondersteunen...

  • Inside Sales

    Il y a 7 mois


    Lier, Belgique Petsolutions nv Temps plein

    Wij zijn een dynamisch en snelgroeiend bedrijf in de dierensector, honden & katten, en zijn op zoek naar een getalenteerde en gemotiveerde nieuwe kracht om ons team te versterken. Als Inside sales - customer service medewerker zul je nauw samenwerken met het Sales team om ervoor te zorgen dat we de juiste producten en materialen tijdig bij onze klanten...

  • Sales Assistant

    Il y a 7 mois


    Lier, Belgique Tebubio Temps plein

    **Company description** With its nine European offices, Tebubio is close to researchers to support them and offer them a complete range of solutions. Join a human-sized (100 employees) yet international life sciences company where you can develop your skills and help the research community. **Post description** You will contribute to the life sciences...

  • HR Business Partner

    Il y a 4 mois


    Lier, Belgique Greif Temps plein

    Greif offers a great working environment and the opportunity to make an immediate impact at a company where your ideas are always welcome. Job Requisition #: 028657 HR Business Partner (Open) Job Description: Greif is a leading supplier of industrial packaging products and services, growing from its beginnings in Cleveland, Ohio, to a global footprint...