Employé Customer Service Bilingue Fr/nl

Il y a 7 mois


Tournai, Belgique Unique Temps plein

**Description**:
Unique Tournai est à la recherche d'un** collaborateur customer care** (H/F/X) pour son partenaire situé dans la région de Tournai.

Au poste de **Collaborateur customer care,** votre mission principale sera de vous occuper de l'enregistrement et le suivi des commandes clients de la société.

Votre mission sera:

- Réceptionner les appels téléphoniques et identifier les besoins des clients
- Traiter les mails dans la boite commune
- Encoder les commandes clients et faire le suivi
- Etablir toutes les non-conformités liées à la livraison
- Gérer les litiges factures et plaintes du client
- Gérer des tâches administratives diverses : courriers, classement,...
- Editer des offres

**Profil**

En tant que **collaborateur customer care** (H/F/X), vous répondez au profil suivant:

- Vous possédez une première expérience réussie dans une fonction similaire
- Vous êtes parfait bilingue Français - Néerlandais
- Vous êtes orienté service client, avec une passion pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
- Vous êtes organisé et vous structurez en termes de temps et de priorité
- Vous faites preuves de grandes capacités d'analyses et fortes compétences en communication.
- Vous êtes autonome mais appréciez le travail en équipe.

**Offre**

Au poste de **Collaborateur Customer Care **(H/F/X), nous vous offrons:

- Un contrat de remplacement maternité
- Un salaire attractif valorisé en fonction de votre expérience et de vos compétences
- L'occassion de rejoindre une équipe dynamique, fun et solidaire

**Entreprise**

La société est dans le secteur de la logistique et un distributeur multimarque alliant performance et innovation.


  • Employé Fr/nl

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients actifs dans la région, Daoust Tournai recherche des employés de bureaux pour réaliser les tâches suivantes: - Gestion de la suite Office; - Gestion d'agenda; - Gestion des appels entrants et sortants; - Encodage. **Votre profil**: - Vous êtes organisé; - Vous êtes autonome; - Vous êtes...

  • Employé Fr/nl

    il y a 6 heures


    Tournai, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** Pour l'un de nos clients actifs dans la région, Daoust Tournai recherche des employés de bureaux pour réaliser les tâches suivantes: - Gestion de la suite Office; - Gestion d'agenda; - Gestion des appels entrants et sortants; - Encodage. * Votre profil* - Vous êtes organisé; - Vous êtes autonome; - Vous êtes bilingue...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    **En tant qu’Employé Customer Service FR/NL, vos tâches consisteront à**: - Vous gérez les courriers et les mails entrants afin de garantir une distribution rapide et assurer la qualité du traitement des retours - Vous répondez aux mails et appels téléphonique entrants : commandes, annulations, suivi des commandes, renseignements, changement...

  • Customer Service Nl

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu’employé customer service, vous aurez les taches suivantes: - Vous répondez, dans un premier temps, aux appels - Vous répondez aux questions des clients via les réseaux sociaux ( Facebook, Google business,) et via le chat en ligne. - Vous traitez tous les mails des clients. - Vous soutenez votre équipe et vous répondez aux appels...

  • Employé D'accueil Fr/nl

    Il y a 7 mois


    Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous avez la pêche, vous êtes bilingue FR/NL et vous disposez d’une première expérience dans le domaine ? Alors j'ai un job pour vous !!! En effet, mon client recrute un employé d'accueil pour un démarrage rapide. Vos tâches au quotidien sont les suivantes: - Prise de téléphone pour enregistrement des commandes -...


  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Tournai est à la recherche d'un employé au service client FR/NL (h/f/x) **Tes missions**: - Réceptionner les appels des consommateurs afin de prendre en charge leurs questions et plaintes; - Gérer les mails entrants et répondre à ceux-ci; - Effectuer des tâches administratives variées. **Profil** **Profil recherché** - Tu...

  • Etudiant Bilingue Fr/nl

    Il y a 7 mois


    Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Tu es étudiant, bilingue FR/NL et tu es dispo pour travailler minimum 1 mois cet été ? Alors j'ai quelque chose pour toi sur Tournai !!! **Qui êtes-vous?**: - Tu es à l'aise au téléphone - Tu es rigoureux - Tu as le sens commercial **Connaissances linguistiques**: Tu es bilingue français/néerlandais. **Qu'est-ce que...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Finance Regime Voltijds Uurrooster 35h Statuut Bediende **COLLABORATEUR ADMINISTRATIF BILINGUE FR/NL**: Move jobs de Menin recherche de collaborateurs administratifs et commerciaux bilingues FR/NL. Au sein du bureau, votre travail consistera à vérifier les dossiers ( carte d'identité voir si elles sont bien scannées...

  • Employé Nl/fr

    il y a 5 jours


    Tournai, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients se situant dans la région de Tournai - Péruwelz - Mouscron, Daoust Tournai recherche des employés de bureaux pour réaliser les tâches suivantes: - Gestion de la suite Office; - Gestion d'agenda; - Gestion des appels entrants et sortants; - Encodage. **Votre profil**: Votre profil: - Vous êtes...

  • Employé Acceptation Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu"Employé Acceptation FR/NL, vos tâches seront: - Vous évaluez et mesurez le risque encouru par la société à accorder un crédit, selon les règles établies par le service risque - Vous garantissez et gérez la priorité de gestion des dossiers de nos clients et partenaires en minimisant les délais de traitement - Vous personnalisez le...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Sales Regime Voltijds Uurrooster 38 Statuut Bediende **TÉLÉAGENT BILINGUE FR/NL**: Pour un centre d'appel à Tournai, nous recherchons des télé agent dynamiques et enthousiastes pour travailler sur divers projets en appels entrants/sortants. Selon les projets dont vous serez attitrés, vous serez...


  • Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes à la recherche d'un CDI au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, ASAP.be recherche 2 conseillers bilingues au service Recouvrement pour une société...


  • Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein

    En tant qu'employé administratif FR/NL, vos tâches seront: - Vous garantissez et gérez la priorité de gestion des dossiers de nos clients et partenaires en minimisant les délais de traitement - Vous personnalisez le retour de dossiers incomplets et accompagnez nos clients de manière optimale - Vous analysez les documents transmis par nos...

  • Formateur Bilingue Nl

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique Synergie Temps plein

    En tant que formateur: - Vous allez à la rencontre des nouveaux collaborateurs dans les deux agences (Tournai et Gand) - Vous vous assurez de la mise à disposition du matériel nécessaire - Vous formez de manière complète et gérer la formation de A à Z - Vous effectuez le suivi du collaborateur et êtes l'interlocuteur principal des collègues - Vous...

  • Formateur Bilingue Nl

    il y a 21 heures


    Tournai, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: En tant que formateur: - Vous allez à la rencontre des nouveaux collaborateurs dans les deux agences (Tournai et Gand) - Vous vous assurez de la mise à disposition du matériel nécessaire - Vous formez de manière complète et gérer la formation de A à Z - Vous effectuez le suivi du collaborateur et êtes l'interlocuteur...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Sales Regime Voltijds Uurrooster 38 Statuut Bediende **COMMERCIAL BILINGUE FR/NL**: Pour un centre d'appel à Tournai, nous recherchons des télé agent dynamiques et enthousiastes pour travailler sur divers projets en appels entrants/sortants. Selon les projets qui vous seront attitrés, vous serez amené à répondre...


  • Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Sales Regime Voltijds Uurrooster 38 Statuut Bediende **TÉLÉAGENT BILINGUE FR/NL**: Pour un centre d'appel à Tournai, nous recherchons des télé agent dynamiques et enthousiastes pour travailler sur divers projets en appels entrants/sortants. Selon les projets qui vous seront attitrés, vous serez amené à répondre...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client dans la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un employé commercial bilingue français - néerlandais. - Vous serez en charge de la vente de la promotion des produits ; - Vous vous chargez de prospecter le secteur de l'HoReCa et magasin. - Vous promouvez les marques de l'entreprise en clientèle et répondez aux besoins du...


  • Tournai, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiPour notre client situé sur Tournai, nous sommes à la recherche de conseillers bilingues FR/NLVos missions•Evaluer et mesurer le risque encouru par la société pour proposer un plan de crédit adapté au client•Garantir la gestion des dossiers clients de A à Z en minimisant les délais de traitement•Gérer les priorités de...


  • Tournai, Walloon Region, Belgique Manpower Temps plein

    Vous cherchez une opportunité excitante dans une entreprise dynamique ? Notre client, un acteur majeur dans son secteur, est à la recherche d'un employé magasinier polyvalent bilingue. Vous allez adorer l'ambiance conviviale et les défis stimulants qui vous attendent. Vous êtes prêt à rejoindre une équipe où chaque jour est différent ? En tant...