Medisch Secretaresse/call Agent

Binnen Ringphone, een gedreven bedrijf & recent onderdeel van Corilus, zijn wij omwille van onze blijvende groei op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Ringphone is gespecialiseerd in het aanbieden van telesecretariaatdiensten en inbound telefonie in de medische wereld.

Ben je op zoek naar een omgeving waar je helpt meebouwen aan de efficiëntie binnen die medische wereld en waar je flexibel en autonoom te werk kunt gaan? Dan ben jij de Medical Secretary waar wij naar op zoek zijn

Jouw uitdaging

Als medisch secretaresse sta je dagelijks in voor het behandelen van inkomende oproepen van patiënten. Wij verwerken oproepen voor artsen, specialisten, tandartsen en ziekenhuisafdelingen:

- Je ontvangt de inkomende oproepen van patiënten die graag een afspraak willen maken of gerelateerde vragen hebben.
- Je staat in voor het afsprakenbeheer van medische praktijken.
- Naast het afsprakenbeheer zijn er bij elke klant protocollen waarmee je rekening moet houden. Multitasken is jou dus niet onbekend.

Naar welk talent zijn wij op zoek?
- Klantgerichtheid, geduld en inlevingsvermogen zijn karaktereigenschappen die jou beschrijven
- Je bent steeds vriendelijk naar zowel de patiënt als de klant
- Naast vlot Nederlands, kan je ook een mondje Frans en Engels
- Je beschikt over een basis PC-ervaring waarbij blind typen een meerwaarde is
- Je hebt een goed concentratievermogen
- Je bent flexibel op vlak van werkuren (aantal uren/ week bespreekbaar)
- Bovendien ben je een teamplayer

In ruil voor jouw passie en talent biedt Corilus je
- Een uurrooster dat in samenspraak met jou wordt opgesteld (aantal uren per week zijn bespreekbaar)
- Een job met veel voldoening waarbij je je steentje bijdraagt aan de maatschappij
- Een modern kantoor in hartje Brugge
- Een marktconform loonpakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering)