Customer Service Officer Fr-nl

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer FR-NL (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des **assurances**.

**Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités sont les suivantes**:

- Vous traitez les demandes en première ligne et dispatchez vers un autre département si nécessaire
- Vous réalisez un soutien administratif au back-office
- Vous fournissez des réponses aux assurés et aux courtiers, en tenant compte des termes et conditions des polices, des directives opérationnelles et des procédures et contrôles de l'entreprise
- Vous traitez les appels entrants des assurés et des courtiers et fournissez des informations concernant les processus internes, les étapes organisationnelles et les délais prévus
- Vous maintenez et mettez à jour la base de données des polices (plateforme UL3) afin de garantir l'exactitude de la base de données/plateforme à tout moment

**Vos qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes**:

- Vous disposez au minimum d'un diplôme de **bachelier à orientation administrative** ou disposez d'une expérience probante dans le domaine
- Vous avez la maîtrise de la suite Office et plus particulièrement **Word, Excel et Outlook**:

- Vous avez une excellente maitrise du **français** et un **très bon niveau de néerlandais**, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous avez soif d'apprendre, vous prenez des initiatives et vous livrez un travail de qualité
- Vous avez de grandes capacités organisationnelles, vous planifiez vos tâches et vous savez fixer vos priorités

Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV



  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant te Hasselt zijn we op zoek naar Customer Service Mederwerkers NL/FR - Behandelen van inkomende telefoongesprekken betreft schades - Inboeken van afspraken - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klant - Je draagt bij aan klantenstrategieën en kwaliteitsprocedures **Profiel** - Je schrijft en spreekt vloeiend Nederland en Frans -...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Based around central station, this is a full-time position in a dynamic and fast-growing start-up active in medical...

  • HR Officer Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos clients d'envergure internationale spécialisé dans divers secteurs tel que la construction, la génie civil et l'électricité nous sommes à la recherche de leur nouveau.velle HR Officer FR/NL. La mission consiste à assurer le suivi, la coordination et l'exécution de diverses activités au sein du service des ressources humaines, dans...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Taleo Consulting Temps plein

    **Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and fun environment?** In order to pursue our growth and to strengthen our team for our office in Brussels, we are looking for new Junior Consultants. Taleo is a global independent...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un** Service Desk Assistant** FR/NL/ANG **(H**/**F/X)**. Il s'agit...


  • Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **Poste**: - Assurer le service client par mail, chat et téléphone - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre - Suivre l’activité des comptes clients - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client - Répertorier et catégoriser les retours clients, en assurer le suivi avec les autres départements - Participer à...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Vous êtes quelqu'un de patient et vous aimez le contact client? Nous recherchons des profils Customer Service Agent l Call-Center l Service clientèle** NL/FR** **Vos tâches**: - Vous renseignez les clients et répondez à leurs questions - Vous ouvrez les dossiers et vous occupez du suivi de A à Z - Vous organisez l'assistance...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics.Om de team te versterken van onze afdeling Port & Intermodal zijn wij op zoek naar een Customer Service Officers die in Brussel tewerkgesteld zullen worden.Als Customer Service...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Diegem Careers Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing, chemicals en port & intermodal logistics.Om de team te versterken van onze afdeling Port & Intermodal zijn wij op zoek naar een Customer Service Officers die in Brussel tewerkgesteld zullen worden.Als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Deze collega is verantwoordelijk voor orderverwerking van A tot Z en zorgt voor een vlotte afhandeling van de dagelijkse activiteiten.** - Coördinator ondersteunen met dagdagelijkse taken (administratie) - Orders opvolgen...

  • Customer Care Agent Fr/nl

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...

  • Marketing Officer

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, bénéficie d’une réputation qui n’est plus à prouver. Après plus de 100 années d’existence, les services proposés à ses clients sont **larges, variés et professionnels**. Des Ressources humaines, de l’IT, du Marketing et de la communication, du Health & Safety, des assurances, de la finance, du...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue NEERLANDAIS - français.Vous êtes capable d’assurer différentes missions de télémarketing : relance téléphonique, promotion de service, étude de marché, prise de rendez-vous (commerciaux) et qualification de base de données. Formation et expérience requise: - Expérience dans le domaine...

  • Customer Service Inbound

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Gare du nord / Customer service inbound / Emploi temporaire en vue de permanent / NL-FR **Votre nouveau rôle** **De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?** Pour cette fonction variée, Hays Bruxelles recherche une personne pouvant s’exprimer parfaitement en français et en néerlandais (écrit et oral). La connaissance de l’allemand et de l’anglais...