Warehousing Associate

**Functieomschrijving**

Als Warehousing Associate ben je dagelijks in contact met de Customer Advisors, Internal Sales en de inkoopafdeling. Je biedt after-sales service en beantwoordt technische vragen van zowel klanten als leveranciers, waarbij je altijd op zoek gaat naar de beste oplossing voor de klant. Door het efficiënt opvolgen en correct klantbeheer garandeer je een tevreden resultaat.

Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst en opvolging van bestellingen, zowel fysiek als administratief. Daarnaast behandel je escalaties van het supportteam en organiseer je (retour)zendingen.

Je ondersteunt de Customer Advisors bij het opstellen van offertes en biedt verkoopondersteuning. Bij defecten of problemen neem je contact op met leveranciers en zorg je ervoor dat de klant een gerepareerd of nieuw artikel ontvangt.

**Jouw profiel**

Je bent...
- Georganiseerd, nauwkeurig, efficiënt en leergierig.
- Iemand die zowel autonoom als in team kan werken.
- Toegankelijk, discreet en diplomatiek.
- Klant
- en resultaatgericht.
- Communicatief vlot en duidelijk met zowel in
- als externe stakeholders.
- Creatief en kunt out-of-the-box denken.
- Een nauwkeurige en gestructureerde werker die prioriteiten kan stellen.
- In staat om kalm te blijven onder druk en zelfstandig.
- Hands-on, flexibel en besluitvaardig.Vetrouwd met de basics van ICT setups.

**Wat wij jou te bieden hebben**
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een boeiende, afwisselende en verantwoordelijke job in een dynamisch sterk groeiende onderneming met een jong en gedreven team en een no-nonsense cultuur.
- Een moderne en sfeervolle werkomgeving met ruimte voor initiatief en zelfontplooiing.
- Een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met jouw ervaring en competenties.
- Extra's in de kijker: flexibele uren en een wagen.
- Continue opleiding met mogelijkheid tot certificering.