Medewerker Telesecretariaat Voltijds

Il y a 7 mois


Brussels, Belgique Recrewtment Temps plein

Ben jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en ondertussen een vriendelijk, maar kordaat telefoongesprek kunt voeren? Dan is ons telesecretariaat in Hasselt dé plek waar jij je thuis zou voelen.

**Wie ben jij?**:

- Nederlands met (basis)kennis Frans & Engels
- Goede verbale communicatievaardigheid
- Aangename telefoonstem
- Vlot kunnen werken met PC
- Klantvriendelijk
- Teamplayer
- Positief ingesteld
- Stressbestendig
- Flexibele werkuren vormen absoluut geen probleem (maandag t/m vrijdag tussen 7:30 en 20:00 uur en sporadisch een zaterdag tussen 8 en 13 uur)

**Wat ga je doen?**:
Jij begrijpt dat een telesecretariaat helemaal niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.

Zo beheer je dus het ene moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, het volgende neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden - ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft koelbloedig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.

Kort samengevat: je kunt over alles wel een beetje meepraten, maakt een mature en zelfverzekerde indruk en kunt goed de essentie uit een verhaal puren. Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller. Bovendien kun je een foutloze tekst op papier zetten en ben je allergisch voor slordigheden.

**Wat krijg je?**:
Je vindt bij ons een team dat hard werkt, maar ook hard lacht. De collega’s zijn meer dan werkgenoten: we delen lief en leed, vertellen graag flauwe moppen en zijn gul met onze verjaardagstraktaties. Je komt terecht in een warm nest waar vragen stellen aangemoedigd wordt, waar je om hulp mag roepen en je de kans krijgt om je eigen talenten verder te ontwikkelen.

Een salaris conform het PC 200, klasse B, aangepast aan je anciënniteit. Na vaste indienststreding ontvang je maaltijdcheques. Je werkt 5 dagen per week in een wisselend uurrooster (maandag-vrijdag van 07u30 tot 20u en enkele zaterdagen per jaar van 08-13 uur). Ons kantoor is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en er is voldoende parking.

Personen met een medische beperking en/of arbeidshandicap worden zeker aangemoedigd om te solliciteren. Bij de firma zijn alle faciliteiten voorzien gaande van parkeerplaats, aangepaste toiletten,....

**Waar kom je terecht?**:
Telesecretariaat en omnichannel contact center. Communicatie op afstand met klanten, patiënten of belangrijke partners: het is een stiel op zich. Een stiel die ons al meer dan 15 jaar lang een headset op onze hoofden en een glimlach op onze gezichten tovert. En dat hoor je ook in onze stemmen.



  • Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Medewerker telesecretariaat**: Ben jij iemand die een kick haalt uit afwisseling? De duizendpoot die we zoeken? Lees dan zeker verder! **Taken & profielen**: Als medewerker Telesecretariaat, heb je een zeer gevarieerd takenpakket: - De ene moment beheer je de agenda van een huisartsenpraktijk. - Het andere moment bel je een technicus voor een dringende...


  • Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij iemand die snel denkt, nog sneller handelt en een vriendelijk maar to-the-point telefoongesprek kan voeren? En spreek je bovendien een woordje Frans?Dan is de job als medewerker bij een telesecretariaat misschien net hetgeen voor jou!Wat houdt de functie in? - Je behandelt binnenkomende oproepen van klanten (dokters, tandartsen, bedrijven en...


  • Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: - Veelzijdige babbelaar Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe...


  • Brussels, Belgique Solutel Temps plein

    (fulltime of parttime)- **Veelzijdige babbelaar**: Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant zijn wij op zoek naar **tweetalige** telesecretariaat medewerkers. Wat moet je doen? - behandelen van de **inkomende oproepen** van onze klanten (dokters, tandartsen, advocaten, bedrijven en wachtdiensten) - vastleggen van **consultaties, **wijzigen consultaties - **afspraken** en **bestellinge**n noteren - **aansturen van technici **(voor...


  • Brussels, Belgique Solutel Temps plein

    **Veelzijdige babbelaar**: Jij begrijpt dat een telesecretariaat bijlange niet hetzelfde is als een callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je...


  • Brussels, Belgique Solutel Temps plein

    **Profiel** Fungeren als telefonisch verlengstuk voor onze diverse klanten Afhandelen van oproepen met een gevarieerd takenpakket, van agendabeheer tot het regelen van dringende interventies voor verschillende sectoren Profiel: Vaardig in het voeren van vriendelijke en doortastende telefoongesprekken Multitasker die elke oproep als een nieuwe uitdaging...


  • Brussels, Belgique ACOD CGSP BRUXELLES Temps plein

    Functieomschrijving De ACOD of Algemene Centrale der Openbare Diensten maakt deel uit van het ABVV en is de vakbond die de werknemers van de openbare sector verdedigt. Rechtvaardigheid, gelijkheid en democratie zijn voor de ACOD geen holle woorden, maar duurzame basisinstrumenten om een solidaire en toekomstgerichte samenleving te creëren. De Algemene...


  • Brussels, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: Werken bij Kliniek Sint-Jan is werken in een ziekenhuis dat de gezondheid en het welzijn van haar patiënten hoog in het vaandel draagt. Elke dag opnieuw stellen we alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze medewerkers op dezelfde manier behandeld worden. Werken bij Kliniek...


  • Brussels, Belgique ACOD CGSP BRUXELLES Temps plein

    Vereiste studies - ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Frans (goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Fontainasplein 9-11 1000 BRUSSEL Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Brussels, Belgique Le Pain Quotidien Temps plein

    **De functie**: Als medewerker van ons hoofdkantoor ondersteun je het departement facility of Food & Beverage. Je ondersteunt de manager bij projecten, beheer van de mailbox, administratieve taken uitvoeren, vertalen van relevante teksten of procedure van FR naar NL/ENG,... **Je profiel**: - Je hebt een eerste ervaring als administratief medewerker. - Je...


  • Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Voor onze klant, een tankstation met voorzieningen: shop en bakkerij, zijn wij op zoek naar een **polyvalent medewerker.** Je krijgt een variabele taakinvulling met afwisselende shiften aan de kassa, broodjes en in de winkel. In deze functie werk je ofwel met de vroege shift of dagshiften of de late shift, afwisselend wordt er...


  • Brussels, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds Afdeling: Logistiek & Techniek **Beschrijving van het bedrijf**: Werken bij Kliniek Sint-Jan is werken in een ziekenhuis dat de gezondheid en het welzijn van haar patiënten hoog in het vaandel draagt. Elke dag opnieuw stellen we alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze medewerkers op dezelfde manier behandeld worden. Werken bij Kliniek...


  • Brussels, Belgique KATHARINADAL NV Temps plein

    De woonzorgcentra van Orelia zijn een warme, zonnige thuishaven. We bieden er onze bewoners en hun familie gouden jaren. Het is een plek waar iedereen, met respect voor ieders persoonlijkheid, een zinvolle oude dag kan beleven. Menselijkheid en vriendschap vormen daarvoor de basis. Orelia staat garant voor een kwalitatieve zorg, om deze te verzekeren zijn...


  • Brussels, Belgique Groep INTRO Temps plein

    **Jouw takenpakket**: De ondersteuningsdienst O3 (onderzoek-ontwikkeling-ondersteuning) van Groep INTRO draagt actief bij aan de inhoudelijke uitbouw van de organisatie in al haar geledingen en werkdomeinen. Binnen deze ondersteuningsdienst, werven we een **administratief medewerker** (m/v/x) aan. **Het TAKENPAKKET**: - Zelfstandig inrichten, uitvoeren en...


  • Brussels, Belgique Cultuurconnect Temps plein

    Bibliotheken- Podiumhuizen- 14/03/23 Voor de verdere uitbouw van onze diensten zoeken we een servicedesk medewerker om ons team Beleid - en organisatiebeheer (team BOB) te versterken. Zoek je een uitdagende job in een bruisende omgeving met veel autonomie? Lees dan zeker verder. De servicedesk is SPOC (single point of contact) voor alle functionele,...

  • HR Onthaal Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Kliniek Sint-Jan Temps plein

    Voltijds - Afdeling: Administratie & ICT **Beschrijving van het bedrijf**: - In het hart van Brussel, zorgen wij voor iedereen. Kliniek Sint-Jan is een plek waar we luisteren en verschillen respecteren. Dat geldt voor onze meer dan 30.000 patiënten én voor de 1.800 collega’s van ons ziekenhuis. Samen zetten we ons in om de beste zorg te bieden,...

  • Administratief Medewerker

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    We zijn gepassioneerd doorveiligheid, beveiliging en uitmuntende service Veilig werken is ons stokpaardje. We gaan tot het uiterste om onze medewerkers en klanten te behoeden voor onheil. We zijn experts in veiligheid, en wenden die gespecialiseerde kennis aan om de assets van onze klanten te beschermen. We handeleninteger en respectvol Onze...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie Wij zijn op zoek naar een Sales Assistant Klantenportefeuille voor een van onze klanten, een internationale leider in textiel, hygiëne en facilitaire oplossingen. Locatie : Anderlecht Werktijden : Voltijd, 38u per week Contrat: Vast contract Als Commercieel medewerker zijn jouw verantwoordelijkheden: Beheren van een bestaande klantenportefeuille en...

  • Callcenter Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique MAServices Temps plein

    Wij zijn voor ons callcenter op zoek naar een medewerker. Het gaat om een inbound callcenter, dat wil zeggen dat je voornamelijk spreekt met klanten die ons opbellen met vragen. De vereisten voor deze job zijn dat je mínimaal 18 jaar oud bent, perfect nederlands spreekt en geduld hebt. Perfecte tweetaligheid is een grote plus. Je werkdag mag je volledig...