Balieverantwoordelijke - Assistent(E)

Functieomschrijving:

- Je verwelkomt de klanten met een glimlach en fungeert als eerste aanspreekpunt.
- Je vult dossiers aan en importeert verslagen.
- Je beantwoordt telefonische oproepen en mail-berichten, zorgt voor een efficiënte agendaplanning en geeft telefonisch advies.
- Je verkoopt voeding, medicatie en verzorgingsproducten en informeert klanten over de toepassing ervan.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de stock.
- Je staat in contact met het laboratorium voor de aanvraag en update van analyses.
- Je zorgt voor een vlotte afhandeling van alle niet strikt diergeneeskundige taken die noodzakelijk zijn voor een efficiënte werking van de praktijk.
- Je zorgt ervoor dat de ruimtes en het materiaal proper blijven, dat de hospitalisatiekooien steeds hygiënisch zijn en dat het nodige verbruiksmateriaal steeds aangevuld wordt.
- Occasioneel zal gevraagd worden te assisteren bij diergeneeskundige handelingen en het verzorgen van hospitalisatiepatiënten.

Profiel:

- Je hebt een diploma Agro-en biotechnologie/dierenartsassistent/dierenzorg.
- Je beschikt over een basiskennis van de fysiologie en de preventieve gezondheidszorg van de kleine huisdieren en bent niet vreemd van een zekere medische terminologie en diergeneeskundige uitrusting.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en gebruikt correcte en duidelijke(schrijf-)taal met voldoende kennis van Engels en Frans.
- Je bent sociaalvaardig en energiek.
- Je kan snel veel nieuwe informatie opnemen en bent evt. bereid om thuis bij te studeren.
- Je komt zelfzeker over en bent beleefd.
- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en bent plichtsbewust en punctueel.
- Je kan gestructureerd werken en het overzicht behouden in drukke en stresserende situaties. Je blijft steeds beheerst en kan het hoofd koel houden.
- Je bent een efficiënte planner en ziet het werk zonder te wachten op instructies.
- Je bent voldoende commercieel ingesteld.
- Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit en bent flexibel indien nodig.
- Je bent liefst woonachtig op max. 15 min. reistijd.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- onthaal / telefonie: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands - Engels - Frans (Vereist)

Werklocatie: Eén locatie