Cluster Manager Dienstencheques

il y a 2 semaines


Grimbergen, Belgique Revolv Temps plein

Welkom bij XLG Dienstencheques
XLG is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring en een breed scala aan activiteiten. Vandaag verenigen we meer dan 24 bedrijven onder één dak, met focus op 4 grote domeinen: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME.
Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf dat sterk inzet op waarden zoals samenwerking, ondernemerschap, zorgzaamheid, diversiteit en resultaatgerichtheid. Als marktleider in de dienstenchequesector staat klanttevredenheid bij ons centraal.
Taken
Jouw missie
Als Cluster Manager ben jij de drijvende kracht achter de groei en rentabiliteit van jouw agentschap. Je fungeert als een echte ondernemer, ontwikkelt de activiteiten, bent het aanspreekpunt voor klanten en huishoudhulpen en stuurt jouw team aan om resultaten te behalen.
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van de dienstencheque-activiteiten in jouw regio. Dit omvat zowel operationele als strategische taken, verdeeld over vier hoofddomeinen:
1\. Personeelsbeheer
- Coördineren en delegeren van taken binnen het team.
- Coaching, begeleiding en evaluatie van medewerkers.
- Ontwikkelen van individuele en collectieve competenties.
- Creëren van een positieve teamdynamiek en motivatie.

2\. Commercieel beheer
- Uitbouwen van de klantenportefeuille, zowel nieuwe als bestaande klanten.
- Opstellen en implementeren van een marktontwikkelingsplan.
- Onderhouden van duurzame relaties met klanten en huishoudhulpen.
- Actief netwerken om de zichtbaarheid en reputatie van jouw agentschap te versterken.

3\. Financieel beheer
- Opstellen, opvolgen en bijsturen van het jaarlijkse budget.
- Analyseren en verbeteren van de winstgevendheid van klanten en huishoudhulpen.
- Verzorgen van regelmatige rapportages aan het management.

4\. Operationeel beheer
- Organiseren en coördineren van de dagelijkse taken binnen het team.
- Begeleiden van nieuwe medewerkers en opvolgen van aanwervingen.
- Behandelen van klachten en zoeken naar oplossingen.
- Beheer van absenteïsme en langdurige ziekte.

Vereisten
- Bachelor
- of masterdiploma in management, marketing, communicatie, HR, of een vergelijkbaar vakgebied.
- Relevante ervaring in de uitzendsector, dienstenchequesector of verkoop van diensten.
- Sterke resultaatgerichtheid en analytische vaardigheden.
- Je bent een geboren people manager en weet hoe je een team kunt inspireren en motiveren.
- Je bent ondernemend, houdt van klantenbinding en prospecteren schrikt je niet af.
- Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om in een multiculturele omgeving te werken.
- Je bent een sterke onderhandelaar en oplossingsgericht in je aanpak.
- Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans.

**Benefits**:
**Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief**:

- Bedrijfswagen.
- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen.
- Een jaarlijkse bonus.
- Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een bedrijf dat in jouw potentieel gelooft.
- Ondersteuning en interne opleidingen om je verder te ontwikkelen.
- Samenwerken in een leuke, informele en menselijke sfeer.

Grijp deze kans en sluit je aan bij ons dynamische team bij XLG Dienstencheques. Solliciteer nu en geef je carrière een boost



  • Grimbergen, Belgique Revolv Temps plein

    Welkom bij XLG Dienstencheques XLG is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring en een breed scala aan activiteiten. Vandaag verenigen we meer dan 24 bedrijven onder één dak, met focus op 4 grote domeinen: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME. Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf dat sterk inzet op...


  • Grimbergen Strombeek-Bever, Belgique Xlg Temps plein

    **Welkom bij XLG Dienstencheques** XLG is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring en een breed scala aan activiteiten. Vandaag verenigen we meer dan 24 bedrijven onder één dak, met focus op 4 grote domeinen**:FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME.** Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf dat sterk inzet...


  • Grimbergen, Belgique Xlg Temps plein

    Welcome by XLG Dienstencheques XLG is een sterk Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in een breed scala aan activiteiten. Vandaag brengen we meer dan 24 servicebedrijven samen onder één dak! Onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME. Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf...


  • Grimbergen, Belgique Revolv Temps plein

    Welcome by XLG Dienstencheques XLG is een sterk Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in een breed scala aan activiteiten. Vandaag brengen we meer dan 24 servicebedrijven samen onder één dak! Onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME. Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf...


  • Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    **Functie**: Als Cluster Manager ben je verantwoordelijk voor de groei en rentabiliteit van het agentschap. Als een echte ondernemer ontwikkel je het bedrijf, ben je de tussenpersoon voor particulieren en huishoudhulpen en stuur je je personeel aan met het oog op het behalen van resultaten. Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van alle...


  • Grimbergen, Belgique Revolv Temps plein

    Welcome by XLG Dienstencheques XLG is een sterk Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in een breed scala aan activiteiten. Vandaag brengen we meer dan 24 servicebedrijven samen onder één dak! Onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME. Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf...


  • Grimbergen, Belgique Revolv Temps plein

    Welcome by XLG Dienstencheques XLG is een sterk Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in een breed scala aan activiteiten. Vandaag brengen we meer dan 24 servicebedrijven samen onder één dak! Onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME. Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf...


  • Grimbergen, Belgique Revolv Temps plein

    Welcome by XLG Dienstencheques XLG is een sterk Belgisch familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in een breed scala aan activiteiten. Vandaag brengen we meer dan 24 servicebedrijven samen onder één dak! Onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY, INDUSTRY, BUILDING en HOME. Werken bij XLG betekent kiezen voor een echt familiebedrijf...


  • Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 48 servicebedrijven onder één dak! Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME. Werken bij XLG... Is kiezen voor een écht familiebedrijf waar de gedeelde...


  • Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 48 servicebedrijven onder één dak! Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME. Werken bij XLG Is kiezen voor een écht familiebedrijf waar de gedeelde waarden...