Emplois actuels liés à Customer Service Manager - Roeselare - SuccesJobs
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinKijk je uit naar een opportuniteit als eindverantwoordelijke binnen customer service? Ben jij daadkrachtig, communicatief en een rasechte people manager? Dan staat deze vacature op jouw lijf geschreven! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager...
-
Customer Service Manager
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein**De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor onze klant gelegen in het **Roeselaarse**, zijn wij op zoek naar een **Customer Service Manager**. Voor onze klant gelegen in het **Roeselaarse**, zijn wij op zoek naar een **Customer Service Manager**. Deze producent hecht een groot belang aan investeringen en optimalisaties, en plant de komende periode heel wat extra aanwervingen ter uitbreiding van...
-
Customer Service
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinAls **customer service** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als customer service in Roeselare? -...
-
Customer service
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique Randstad Professionals Belgium Temps pleininbound / outbound home vacatures customer service inbound / outbound customer service customer service. beveren (roeselare), west-vlaanderen 1 dag geleden gepubliceerd sluit 18 oktober 2023 solliciteer jobdetails samenvatting beveren (roeselare), west-vlaanderen €2,500 per maand tijdelijk met uitzicht op vast 38 uren per week ...
-
Customer Service
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinZin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** regio **Roeselare**? Ga dan aan de slag als **consultant **customer service medewerker via Bonnie en kom op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie! **De functie inhoud**: Hoe ziet het takenpakket van een **consultant customer service** eruit? - **Professioneel **omgaan met bestellingen,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Wil jij graag aan de slag als Customer Service Medewerker? Voor onze klant in Roeselare zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die een vast team kan vormen met één van de vertegenwoordigers. Samen garanderen jullie de beste service voor de klanten! Een greep uit jouw takenpakket: - Je vormt een team met jouw...
-
Customer Service Employee
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Select Temps pleinAs a **customer service employee** you are responsible, together with your colleagues, for **managing the daily logistic movements**. You ensure a **correct delivery of goods **and manage the in - and outbound activities. - ** You plan and coordinate the deliveries** according to call-offs, as well as according to the predetermined commercial agreements -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer** **Service** **Officer** ben je verantwoordelijk voor zowel...
-
Teamleader Customer Service
il y a 5 jours
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinjobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van keukenmonteurs. ...Trainen van je bestaand team en...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt? Communiceer jij vlot in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Service Officer** regio **Roeselare!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Officer? - Je bent het** eerste aanspreekpunt** van de klanten. - **Bestellingen en afhaalopdrachten ingeven** in het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Rock Recruitment Temps plein**BEDRIJF** Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de **werkkledij** en **PBM** (persoonlijke beschermingsmiddelen) sector. Bij dit bedrijf hebben ze een **duurzaam personeelsbeleid**. Het investeren in mensen zorgt ervoor dat deze onderneming zijn doelstellingen kan verwezenlijken. Omwille van hun groei zijn zij op zoek naar een **Customer Service...
-
Customer Service Commercial
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinKlaar voor een nieuwe uitdaging binnen de customer service? Ben je gepassioneerd door het leveren van een goede klantenservice en ben je communicatief sterk? Solliciteer snel voor de vacature van **customer service commercial** in **Roeselare**! **De functie inhoud**: Welke taken voer je uit als customer service commercial in Roeselare? - **Bezorgen** van...
-
Customer service medewerker
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique rockrecruitment-be Temps pleinCustomer service medewerker Roeselare Bedrijfsinfo Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de werkkledij en PBM (persoonlijke beschermingsmiddelen) sector. Bij dit bedrijf hebben ze een duurzaam personeelsbeleid. Het investeren in mensen zorgt ervoor dat deze onderneming zijn doelstellingen kan verwezenlijken. Omwille van hun groei zijn zij op zoek naar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij op zoek naar een administratieve functie met veel klantencontact? Lees dan snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als **Customer Service Medewerker** regio Roeselare. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het **aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Je bent...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinGa je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de **klantendossiers...
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 jour
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272057 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Dit betreft een voltijdse of 4/5 functie. **Takenpakket**: - Als Customer Service medewerker speel je een sleutelrol in het efficiënt beheren van...
-
Teamleader Customer Service
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBouw jij binnenkort mee aan het team als **teamleader **binnen **customer service**? Heb jij affiniteit met keukenbouwen? Dan ben je hier aan het juiste adres. **Lees snel verder voor meer informatie!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw taken als** teamleader customer service?** - Jij bent eindverantwoordelijke voor een customer service team - Coaching...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen groeiend onderneming in **regio** **Roeselare **is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** met een zeer **goede** **kennis** van de **Engelse** **taal**. Een groeiend onderneming in **regio** **Roeselare **is op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** met een zeer **goede** **kennis** van de **Engelse** **taal**. Je komt...
Customer Service Manager
il y a 1 mois
Vanwege een voortdurende groei en verdere internationalisering is onze klant op zoek naar een gedreven professional die gepassioneerd is door klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
Als teamlead customer service ben je verantwoordelijk voor het garanderen van een uitzonderlijke klantbeleving. Je leidt en motiveert zowel het klantenserviceteam als de CAD-afdeling (15-tal medewerkers), waarbij je zorgt voor een optimale werkverdeling en nauwe samenwerking binnen het team. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operationele processen soepel draaien, van het opstellen van budgetten en forecasts tot het verwelkomen van klanten in de showroom. Met jouw sterke organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak lever je een essentiële bijdrage aan de groei en het succes van het team.
Uitmuntende klantenservice:
Jij zorgt ervoor dat klanten een eersteklas service ervaren. Samen met de salescoördinator breng je jaarlijks de volledige customer journey in kaart en werk je aan projecten om de service voortdurend te verbeteren.
Procesoptimalisatie:
Je onderzoekt en analyseert bestaande processen en procedures, waarbij je voorstellen doet om de efficiëntie en klanttevredenheid voortdurend te verhogen.
Rapportage:
Je stelt gedetailleerde rapporten op voor de sales director over de prestaties van zowel het klantendienstteam als de CAD-afdeling, inclusief statistieken over klanttevredenheid, doorlooptijden en andere essentiële KPI's.
HR-taken:
Je voert evaluatiegesprekken, begeleidt aanwervingen, en stelt opleidingsplannen op om de vaardigheden binnen het team verder te ontwikkelen.
Communicatie:
Je bent de verbindende schakel tussen het klantendienstteam, de technische tekenaars en andere afdelingen, om zo een vlotte samenwerking te garanderen.
Organisatie:
Je organiseert de maandelijkse salesmeeting, volgt klachten nauwgezet op en zorgt voor een snelle oplossing. Daarnaast neem je deel aan de maandelijkse quality meeting.
Algemene sales ondersteuning:
Je ondersteunt het salesteam door het opstellen van budgetten en forecasts, waarmee je een belangrijke bijdrage levert aan de strategische planning.
Je verwelkomt klanten in de showroom, verzorgt rondleidingen en biedt trainingen aan, zodat elke klant een unieke en waardevolle ervaring heeft.
Je springt in waar nodig om het team te ondersteunen en helpt collega’s hun doelen te bereiken.
Samen met marketing organiseer je klantenevenementen die de relaties versterken en de producten in de spotlight zetten.
Je begeleidt nieuwe collega's binnen het sales team en zorgt ervoor dat ze snel en effectief integreren in de organisatie.
**Gewenst profiel**
De ideale kandidaat beschikt over:
- Een bachelor
- of masterdiploma of is gelijkwaardig door ervaring.
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
- Grondige kennis van MS Office en ervaring met ERP-systemen.
- Sterke leiderschaps
- en managementvaardigheden, met bewezen ervaring in het aansturen van teams.
- Een klantgerichte mindset met een sterke focus op service en kwaliteit.
- Uitmuntende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, gecombineerd met een klantgerichte benadering.
- Goed ontwikkeld technisch en logisch ruimtelijk inzicht.
- Proactieve en oplossingsgerichte houding, met het vermogen om onder druk effectief te blijven werken.
- Zelfstandig in het nemen van initiatief en het uitvoeren van taken.
- Een gezonde dosis humor en een positieve instelling.
**Arbeidsvoorwaarden**
We bieden je een veelzijdige, fulltime positie bij een toonaangevende internationale organisatie die marktleider is binnen hun segment en volop investeert in hun medewerkers, oplossingen en innovaties.
Je komt terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving waar jouw ideeën en inzet echt worden gewaardeerd.
Er zijn volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien in je functie.
Je werkt vanuit een inspirerende locatie, waar de waarden “Duurzaamheid, Respect, Authenticiteit, Ambitie en Samenwerking” centraal staan.
Je kunt alvast rekenen op een competitief loon (aangevuld met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen), glijdende werktijden, thuiswerk, 26 verlofdagen (waarvan 1 week collectief tussen kerst en nieuw, rest vrij te kiezen), glijdende uren en mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk.
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Loon: €3.500,00 - €5.000,00 per maand
Aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Flexibele taalvereiste:
- Frans niet vereist
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Levensverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties
Werkschema:
- Dagdienst
- ma-vr
Screeningsvragen:
- Plaats van tewerkstelling is Roeselare, is dit haalbaar op lange termijn?
Ervaring:
- Klantenservice: 5 jaar (Vereist)
-
