Klantendienst Assistent

Je speelt een cruciale rol tussen klant en interne stakeholders (sales, planning en transportafdelingen). Jij bent de persoon die alles mee in goede banen gaat leiden binnen een internationale context. Spreek je 2 of meer talen is dat zeer mooi meegenomen binnen deze functie. Op dit ogenblik zijn er een 90 tal collega's aan het werk binnen het team customer service, word jij collega 91?

**Wie ben jij?**:

- Je behaalde een hoger diploma OF je kan een jarenlange ervaring voorleggen in een gelijkaardige functie.
- Je hebt een uitstekende kennis van ten minste 2 talen; Nederlands en Frans of Engels. Afhankelijk van jouw talenkennis wordt er bekeken hoe jouw capaciteiten kunnen ingezet worden.
- Je bent zeer pc vaardig; heb je SAP kennis? Dat is zeker een plus
- Je bent stressbestendig en leerigerig.
- Je bent communicatief en een echte teamplayer. Je bent klantgericht en hebt heel wat commerciële feeling.

**Wat ga je doen?**:

- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen in SAP.
- Je gaat samen met de klanten en de collega's van transportafdelingen leveringsmogelijkheden afstemmen.
- Je communiceert helder.
- Je denkt zeer oplossingsgericht en ondersteunt klanten bij hun vragen. Naast je dagelijkse taken krijg je ook de mogelijkheid om deel te nemen aan projecten binnen de afdeling van customer service.

**Wat krijg je?**:

- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen.
- Je hebt hier reële doorgroeimogelijkheden met interne opleidingen. Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf dat actief is in het buitenland.

**Waar kom je terecht?**:
Een toonaangevende Belgische onderneming, gespecialiseerd in innovatieve oplossingen voor interieurinrichting en bouwsector. Met een wereldwijde impact levert het bedrijf hoogwaardige producten en diensten die de norm zetten in duurzaamheid en design. De onderneming staat bekend om haar baanbrekende technologieën en voortdurende streven naar kwaliteit, waarmee het een invloedrijke speler is in diverse marktsegmenten.