Bediende Telesales

**Milcobel is de grootste Belgische zuivelcoöperatie die de melk van 2.000 melkveebedrijven ophaalt en verwerkt tot kwaliteitsvolle zuivelproducten zoals melkpoeder, kazen, roomijs, boter en room.**

Milcobel Consumer products (MCP) is een cruciale business unit binnen de Milcobelgroep. CPS staat in voor de verwerking, productie en commercialisering van kazen, met als bekendste product Brugge Kaas. Met afdelingen in Brugge en Moorslede telt CPS een 440tal medewerkers.

Voor de site in Brugge zijn wij ter versterking van ons Customer Service team op zoek naar een (m/v):
**Bediende Telesales**

**DE JOB**
- In je rol fungeer je als eerste **aanspreekpunt** voor jouw eigen klanten en behandel je ook andere algemene inkomende telefonie.
- Je bezorgt je klanten** informatie omtrent hun bestellingen, vragen of problemen**.
- Je helpt hen zo efficiënt mogelijk aan een **oplossing** en houdt hen op de hoogte.
- Je staat in voor het verwerken van de **binnenkomende bestellingen** (via mail, telefoon, webshop) in ERP.
- Tijdens het** telefonisch opnemen van bestellingen**, informeer je de klanten over de huidige promoties.
- Je hebt veelzijdige contacten met andere collega's binnen transport, aankoop, boekhouding en sales.

**JIJ**
- Kunt idealiter terugblikken op een** relevante werkervaring**.
- Bent in staat om je vlot uit te drukken zowel in het Nederlands als in het Frans.
- Leert snel nieuwe systemen aan en kunt overweg met Excel en Word.
- Bent** communicatief** en hebt geen schrik om de telefoon op te nemen.
- Beschikt over een gezonde dosis **assertiviteit, stressbestendigheid en flexibiliteit.**:

- Krijgt energie van het helpen van klanten en het opbouwen van **duurzame klantenrelaties**.

**Aanbod***:
Milcobel onderscheidt zich door te investeren in innovatie en medewerkers. In ruil voor jouw vakkennis & energie biedt Milcobel jou een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, doorgroeimogelijkheden en tal van opleidingen.

Herken jij jezelf in onze kernwaarden:
**M**oedig zijn,
**E**erlijkheid,
**L**oyaliteit en
**K**waliteit? Heb je bovendien een sterke interesse in voeding of zuivelproducten? Dan is deze job iets voor jou

**Interesse?**

Solliciteer snel of neem contact op met naam
**Alyssa Gailliaert, **Talent Acquisition Specialist via