Hoofdkassier(Ster)

Functieomschrijving

Voor onze supermarkt te Halle (Carrefour Market) zijn we op zoek naar een voltijdse verantwoordelijke die het reilen en zeilen van de front-end voor z’n rekening neemt.

Je coördineert het kassateam van een 5 tal collega's, 5 flexijobbers en 10 studenten. Je leidt nieuwe medewerkers op. Je stuurt bij waar nodig. Je staat de zaakvoerder bij, bij het opmaken van de kassaplanning.

Kassabeheer is jouw eindverantwoordelijkheid.

Je bouwt contacten op met de verschillende diensten van de hoofdzetel: dienst na verkoop, spaaracties, klantendienst, vorming etc.

Jij bezorgt de klant een fijne winkelervaring bij het verlaten van de winkel. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en informeert hen over de diverse producten. Bij problemen zorg je steeds voor een gepast oplossing en bewaart hierbij steeds je kalmte.

Je staat in voor de bestelling van kassasnoep, rookwaren etc. en stalt deze producten uit. Je houdt de kassazone en schappen op orde. Je bemant het onthaal, inclusief het UPS- en lotto-punt.

Profiel

Je bent in het bezit van een diploma middelbaar onderwijs en hebt al enkele jaren ervaring als winkelbediende.

Je bent positivitief ingesteld en straalt klantvriendelijkheid uit. Je communiceert zeer vlot.

Je bent flexibel, een echte multitasker en kan periodes van extra stress goed aan.

Je bent organisatorisch sterk en administratief onderlegd. Je werkt vlot met outlook en office.

Je getuigt van de nodige verantwoordelijkheidszin, maturiteit en waakt streng over de kwaliteit van je werk en dat van je collega's.

Je spreekt heel goed Nederlands en spreekt ook een mondje Frans.

Jobgerelateerde competenties
- Geldtransacties tussen de brandkast en de kassa's uitvoeren
- Medewerkers opleiden in vaktechnieken
- De werking van de kassa-afdeling verifiëren
Controleren of de winkelprocedures en de regels voor het incasseren toegepast worden
- Kassabedragen tellen
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Dienst na verkoop op zich nemen (inwisselen van artikels, terugbetaling,...)
- Een klant informeren over de door de winkel voorgestelde diensten (getrouwheidskaart, levering,..)
- De planning van kassiersters uitwerken volgens de verwachte activiteit
De planning aanpassen naargelang onvoorziene omstandigheden
- Klantengeschillen vaststellen (gestolen cheques, prijsverschillen,...)
Gepaste acties ondernemen
- De activiteiten van een team coördineren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Kritisch denken
- Flexibiliteit

Aanbod

Een fulltime job van 38 uur en een werkweek van vijf dagen. Je werkt niet op donderdag en afwisselend met je collega’s zaterdag of zondag.

Een vast plekje in ons team met een contract van onbepaalde duur.

Je komt terecht in een familiale sfeer en een fijne groep collega’s.

Een marktconform loon en maaltijdcheques.

Plaats tewerkstelling

RUSKI
AUGUSTE DEMAEGHTLAAN 121 1500 HALLE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- AUGUSTE DEMAEGHTLAAN 121 1500 HALLE