Key Account Manager Service

il y a 1 semaine


Leuven, Belgique MetiSelect Temps plein

**Functie**:
Als Key Account Manager Service ben je binnen de **service-afdeling** verantwoordelijk voor de **key accounts** in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen zijn bovendien onderdeel van een internationale groep. Je fungeert als “brug” voor de **correcte opvolging van de contractuele afspraken** in de dienstverlening tussen de meerdere locaties van de klant, de service afdeling in **België - en voor de internationale klanten** met het Internationale Key Account team.

**Jouw verantwoordelijkheden**:

- het opvolgen van de dienstverlening volgens de contractuele afspraken;
- het bewaken en garanderen van de operationele After Sales resultaten, van de realisatie van de periodieke onderhouden en van de productiviteitsgraad op basis van de vooropgestelde KPI’s en indien nodig het adviseren van de Service Afdelingsmanager over mogelijke maatregelen om deze resultaten te optimaliseren;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij klantenescalaties;
- het onderhouden en versterken van de klantenrelaties;
- Betrokkenheid implementatie van projecten (bv opstarten grote nieuwe sites of uitbreidingen) ;
- Aftoetsen van de tevredenheid door intens persoonlijk klantencontact: het behartigen van alle mogelijke vragen en eventuele klachten, het correct behandelen en opvolgen hiervan, met klantentevredenheid als resultaat;
- het implementeren van de nieuwe After Sales-strategieën en voorwaarden. Voor internationale klanten gebeurt dit in samenspraak met het internationale key account team
- het continu op zoek gaan naar de optimalisatie van de productiviteit en efficiëntie binnen jouw key account portefeuille, steeds in afstemming met HQ en binnen het vooropgesteld internationaal samenwerkingsakkoord;
- het nauw samenwerken met alle interne departementen (de regionale service managers, aftersales backoffice team, sales operations team, sales key account team, international sales en service key account team);
**Profiel**:

- Sterke interpersoonlijke vaardigheden en overtuigingskracht.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans en een goede kennis van het Engels.
- Teamgerichte instelling en bereidheid om samen te werken voor gezamenlijk succes.
- Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
- Een zekere technische affiniteit.
- Ervaring in het beheren van grote klanten is een pluspunt.

**Onze klant**: Deze uitdagende functie kadert in een groeiende internationale organisatie met een sterke marktpositie. Hier heerst een horizontale, directe overlegcultuur met ruimte voor zelfstandigheid en teamspirit.
**Aanbod**:
Je komt terecht in een hecht en ambitieus team. Wij bieden je een leuke, uitdagende job met verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden. Je geniet daarenboven van een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.


  • Key Account Manager Service

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**:Als Key Account Manager Service ben je binnen de **service-afdeling** verantwoordelijk voor de **key accounts** in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen zijn bovendien onderdeel van een internationale groep. Je fungeert als "brug" voor de **correcte opvolging van de...

  • Key account manager

    il y a 6 jours


    Leuven, Belgique Unique Leuven Temps plein

    Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog op diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Bij Unique zijn jouw kwaliteiten het uitgangspunt. De grootste troef dat ben jij!  De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Je hebt reeds ervaring met account management en procesmatig werken? En je beschikt over technische basiskennis? Dan is dit misschien wel de juiste uitdaging voor jouOnze klant : een internationale speler en topproducent van tools en oplossingen voor de logistieke sector.Je taken:Als Key Account Manager Service ben je binnen de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Leuven, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Je hebt reeds ervaring met account management en procesmatig werken? En je beschikt over technische basiskennis? Dan is dit misschien wel de juiste uitdaging voor jou!Onze klant : een internationale speler en topproducent van tools en oplossingen voor de logistieke sector.Je taken:Als Key Account Manager Service ben je binnen de...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant te Rotselaar gaat MetiSelect op zoek naar een Key Account Manager. Wat je dagelijkse verantwoordelijkheden zullen zijn ontdek je hieronder:Je staat als Key Account Manager in voor de verkoop van producten en toestellen aan institutionele bedrijven zoals ziekenhuizen, rusthuizen, overheidsinstellingen, commerciële ketens,Hiervoor...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Metiselect Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te Rotselaar gaat MetiSelect op zoek naar een Key Account Manager. Wat je dagelijkse verantwoordelijkheden zullen zijn ontdek je hieronder: Je staat als Key Account Manager in voor de verkoop van producten en toestellen aan institutionele bedrijven zoals ziekenhuizen, rusthuizen, overheidsinstellingen, commerciële...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    **Key Account manager (biotechnology)**: - Location: Leuven - Contact: Morgane Tordeur - Job type: Permanent - Contact phone: +32 (0)15 858 039 - Industry: Biotechnology Do you have experience in the biotechnology and interest in a position as Key Account Manager? Then we have the right job for you! **Job description** We are looking for a Key Accoount...

  • Key accountmanager Service

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Als key accountmanager heb je het volgende takenpakket: Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afspraken Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde KPI's....

  • Key accountmanager Service

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHeb je al ervaring als key accountmanager? Ben je meer een farmer dan een hunter? Dan is deze job misschien wel iets voor jou FunctieomschrijvingAls key accountmanager heb je het volgende takenpakket:Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afsprakenJe bent verantwoordelijk voor het waarborgen van...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    Location:Leuven Contact:Morgane Tordeur Job type:Permanent Contact phone: Industry:BiotechnologyDo you have experience in the biotechnology and interest in a position as Key Account Manager? Then we have the right job for youJob descriptionWe are looking for a Key Accoount manager in biotechnology/ pharma. You will travel in EMEA for 40% of your...

  • Key accountmanager Service

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingHeb je al ervaring als key accountmanager? Ben je meer een farmer dan een hunter? Dan is deze job misschien wel iets voor jou!  FunctieomschrijvingAls key accountmanager heb je het volgende takenpakket:Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afsprakenJe bent verantwoordelijk voor het waarborgen van...


  • Leuven, Flandre, Belgique Donaldson Temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Employing innovation and breakthrough solutions, we are advancing filtration for a cleaner world. We look for the best people to help us succeed, offering opportunities to learn, effect change, and make meaningful contributions at work and in our communities. This is a place...


  • Leuven, Belgique Donaldson Temps plein

    Donaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Start People Temps plein

    **Heb jij de drang om klanten te helpen groeien? Een natuurlijk talent oplossingen te vinden? Een voorliefde voor structuur en processen?** **De functietitel laat het vermoeden. Jij beheert key accounts. Klaar. Ok, ok, je wil meer weten? Logisch ook, want er is best wat te vertellen over onze Key Account Managers!** Voor een tiental klanten ben jij het...


  • Leuven, Flandre, Belgique Michael Page Temps plein

    The (Senior) Key Account Manager will be in charge of 1 of the TOP 3 retailer. He/she will be in charge of the following responsibilities:You manage your client portfolio with full P&L responsibility;You develop the short and long term strategy for your Accounts in collaboration with the Product and Trade Marketers;You feed the sales forecast with your...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Hikvision Europe B.V. Temps plein

    Hikvision is the world's largest supplier of video surveillance products and solutions. The company specializes in video surveillance technology, as well as designing and manufacturing a full-line of innovative CCTV and video surveillance products. The product line ranges from cameras and DVRs to video management software. Since its establishment in 2001,...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    Location: Leuven - Contact: Morgane Tordeur - Job type: Permanent - Contact phone: +32 (0)15 858 039 - Industry: Biotechnology Do you have experience in the biotechnology and interest in a position as Key Account Manager? Then we have the right job for you! **Job description** We are looking for a Key Accoount manager in biotechnology/ pharma. You will...

  • key account manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Viangro Temps plein

    Bent u op zoek naar een boeiende rol op menselijk en technisch vlak binnen een Belgisch familiebedrijf dat voortdurend in ontwikkeling is en naar de toekomst kijkt, en waar sterke waarden zoals prestaties, respect, initiatief, inzet, bescheidenheid, leren en ontwikkeling centraal staan? Heeft u: Affiniteit met de voedingsindustrie. Aanzienlijk commercieel...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: In samenwerking met een groeiend bedrijf gespecialiseerd in B2B energieoplossingen zijn we op zoek naar een nieuwe collega, key accountmanager (België).Het groeibedrijf uit Luik doet de aankoop en verkoop van energie voor bedrijven alsook het plaatsen van energiebesparende maatregelen. (warmtekrachtkoppeling, biomassaketels, zonnepanelen,..) Zo...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Heb jij de drang om klanten te helpen groeien?**: Een natuurlijk talent oplossingen te vinden? Een voorliefde voor structuur en processen? - Sales - Management - Support- Dag- Wengage- Vestiging en Homeworking- Diensten**De job**: **WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.**: WEngage bundelt de krachten van een aantal vaste waarden in het domein...