Technisch Klantenadviseur

Ben je op zoek naar een job met veelzijdige contacten en waarbij heel wat planning komt kijken? Ben je tevens goed met cijfers en breng jij elke opdracht tot een goed einde ? Dan hebben wij de perfecte job voor jou.

Lees zeker verder.

**Jouw taken**:
Jouw voornaamste taken als technisch klantenadviseur zullen zijn:

- Je bent de eerste hulplijn op technisch vlak en volgt dit op via een fiche
- Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen.
- Je rapporteert in ons innovatieve systeem en in het systeem van de klant.
- Je verleent een correcte en vriendelijke service op maat van jouw klanten.
- Je plant interventies en techniekers in.
- Je bent enthousiast en gemotiveerd om mee onze groeps
- en organisatiedoelstellingen te behalen.
- Je geeft bestellingen of levertijden door.

**Je profiel**:
Wat word van jou verwacht ?
- Je hebt een goede talenkennis NL, FR en ENG zowel spreken als schrijven
- Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht
- Je bent goed in klantgerichte communicatie
- Je bent vaardig met PC
- Je bent een administratieve duizendpoot want je werkt bestaat uit 60% admin en 40% telefonie.
- Jouw spontane, vriendelijke en beleefde omgang werkt aanstekelijk voor zowel collega’s als klanten
- Je bent stressbestendig en een geboren multitasker
- je kan logisch redeneren
- je bent flexibel

Mogelijkheid parttime of fulltime en bent beschikbaar tussen 6u30-21u

Je werkt 1 weekend op 2 zaterdag en zondag

**Wat bieden wij jou?**:
Wat mag je verwachten ?
- competitief salaris met tal van extra legale voordelen.
- recht op een weekendvergoeding.
- Nadat je goed bent ingewerkt, kan je de helft van je shiften van thuis uit werken
- na verloop van tijd een mogelijkheid om je takenpakket uit te breiden.
- een flexibele, dynamische, verantwoordelijke job in een zelfsturend team.
- gratis vers fruit en een gezellige dinsdagmiddag groepslunch dit georganiseerd voor een goed doel.
- vlot bereikbaar

Lijkt deze job echt iets voor jou ? Aarzel dan niet om te solliciteren en wij nemen snel contact met jou op.