Aftersales Manager

Functieomschrijving

Klanten adviseren

Opvolgen van de garantieaanvragen

Opmaken van offertes en bestekken voor de werkplaats en carrosserie afdeling

Ondersteunen van Service advisor en magazijnier

Profiel

Technische opleiding of ervaring in automobiel sector

Je bent sterk in coördineren, controleren, adviseren en plannen

Klantgericht denken en handelen

Jobgerelateerde competenties
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud,...)
- Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen,...)

Persoonsgebonden competenties
- Zelfstandigheid
- Analyseren
- Resultaatgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Klantgerichtheid
- Creativiteit
- Diversiteit
- Communiceren
- Kritisch denken
- Digitaal denken
- Samenwerken
- Flexibiliteit

Aanbod

Salaris in functie van kennis en ervaring

Extralegale voordelen

Plaats tewerkstelling

FORD GARAGE MA CAMPAGNE
Gentseheerweg 54 8870 IZEGEM
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Niet van belang

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Gentseheerweg 54 8870 IZEGEM