Customer Service Medewerker

il y a 7 jours


Antwerpen, Belgique SGS Temps plein

**Bedrijfsomschrijving**
When you need to be sure, dat is waar **SGS** voor staat. Bij SGS bieden wij jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid. Als **wereldleider** op het gebied van **inspectie, controle, analyse en certificering**, staan wij garant voor **kwaliteit en integriteit**. Wereldwijd telt de SGS-familie bijna 100.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1900 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om onze klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.

**_ #beproud_**_: _geniet van_ _een carrière in een financieel stabiele en multiculturele organisatie
**_#becollaborative_**_: _werk samen met je collega’s in een toegankelijke en respectvolle bedrijfscultuur
**_#betheexpert:_**_ _vergroot je expertise door eindeloos te blijven leren
**_#bethedifference_**_: _maak een verschil voor jezelf, je carrière en de wereld
- Herken jij jezelf in bovenstaande waarden? Dan kan JIJ een _**_meerwaarde_**_ betekenen in onze SGS-familie. _**_Be the change. Be SGS_**
**Vacatureomschrijving**
Wij zoeken voor onze Industriële laboratorium activiteiten een **Customer Service (C.S.)** medewerk(st)er die in een internationaal team opereert.

Als Customer Service Medewerker (CSM) verzorg je de ondersteuning van onze Vlaamse en Waalse klanten en werk je nauw samen met het labo te ’s Gravenpolder. Dit laboratorium is een belangrijke schakel in onze BeNe dienstverlening.

Standplaats zal voornamelijk ons Antwerpse kantoor zijn met afwisselend (+/- 2-tal dagen per week) naar onze Nederlandse vestiging gelegen te ’s Gravenpolder.

Het Antwerpse kantoor ondersteunt onze voornamelijk Belgische klanten (zowel Vlaanderen als Wallonië)

**Geen dag hetzelfde**

Als CSM ben je dé tussenpersoon tussen de Belgische klanten en het laboratorium in ’s Gravenpolder.

Je zal dagelijkse operationele vragen beantwoorden en het zoeken naar een gepaste oplossing met het laboratorium maakt van jou de gedroomde partner van onze klant.

**Een kleine greep uit je werkzaamheden**
- dagelijkse communicatie met je eigen team, klanten en de laboratoriummedewerkers
- vragen van klanten afstemmen met de labo mogelijkheden
- proactief handelen bij vragen en opdrachten
- probleemoplossend werken
- in beperkte mate prijs
- en analyseafspraken maken
- analysetermijnen opvolgen
- handelen volgens ons kwaliteitssysteem
- tijdige en correcte rapportage aan de klanten
- efficient verzorgen van de facturatie van afgehandelde opdrachten

**Functie-eisen**
De ideale Customer Service Medewerk(st)er:

- heeft bij voorkeur een **bachelor diploma **en/of gelijkwaardige **ervaring**:

- heeft grote interesse om zich te verdiepen in onze labo-activiteiten
- is Nederlandstalig en kan zich ook vlot uitdrukken in het **Frans**:

- is een** no-nonsense** persoon die binnen het team durft te zeggen waar het op staat
- kan **zelfstandig **werken, is communicatief en **klantvriendelijk **ingesteld
- heeft oog voor kwaliteit en levert **nauwkeurig **en precies werk af
- is betrokken en **gedreven** en laat zich niet afschrikken door deadlines

**Aanvullende informatie** Wat kan je van ons verwachten?**

De eerste 6 maanden word je ondergedompeld in de functie via **g**rondige opleidingen** en begeleiding en leer je de kneepjes van het vak. Hierbij krijg je de kans om het labo in ’s Gravenpolder te bezoeken, zodat je optimaal aan de slag kan.

**Werken in een inspirerende omgeving**

Je komt in een stabiele organisatie terecht die actief meewerkt aan de verduurzaming en verbetering van ons leefmilieu

In ons team in de haven van Antwerpen kom je terecht in een enthousiaste werkomgeving met gedreven en hulpvaardige collega’s. In deze setting zal jouw zin voor initiatief ruim kans bieden aan tal van **doorgroeimogelijkheden**.

**Mooie vooruitzichten - Werken bij SGS betekent**
- werkzekerheid binnen een grote onderneming
- een uitdagende voltijdse job
- flexibele werktijden met mogelijkheid tot **thuiswerken**:

- competitief salaris
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en **fietsleaseplan.** Duurzaamheid maakt m.a.w. deel uit van onze cultuur

**Interesse om deel uit te maken van onze grote SGS-familie?


  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Customer service | 1094342 Onze klant is een gekende speler op de markt van navigatiesystemen voor de maritieme sector. Ter uitbreiding zijn zij op zoek naar een customer service medewerker die ook graag zelf de handen uit de mouwen steekt. - Customer service + klaarmaken goederen voor verzending - Informele sfeer - Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer:...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...

  • Medewerker Customs Service

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.**Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**.Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime.**De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs Service...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verder! Voor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen I Customer service medewerker I 18 adv-dagen I Voeding I 1094806 **Jouw nieuwe werkgever** Voor onze klant, gespecialiseerd in de bakkerswereld, zijn wij vanuit Hays Antwerpen op zoek naar een customer service medewerker die graag in een hecht team terechtkomt. De waarden van dit bedrijf zijn geïnspireerd op groei, loyaliteit, innovatie en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees dan zeker verderVoor een klant, die is gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, zijn we op zoek naar een Customer...


  • Antwerpen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector? Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector! **Jouw taken**: Als Customer Service Medewerker ga je vragen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    In deze functie als**Customer Service Medewerker** sta je in voor volgende taken:- **Beantwoorden van vragen rond hospitalisatieverzekeringen**.- Correcte **informatie geven rond de terugbetaling van kosten**.- **Ondersteuning geven** bij het gebruik van de healthcare applicatie.- **Aangiftes van schade raadplegen en opvolgen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Jouw takenpakket** als **Customer Service Medewerker**: - Je staat in voor het behandelen en opvolgen van LCL offertes (zowel export als import) wereldwijd; - Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox; - Je biedt assistentie bij hun online klantenportaal; - Je gaat de DAP (Incoterms) quotaties opvolgen. **Wie ben jij als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten en voel je je als een vis in het water in de maritieme sector?Wil jij graag mee instaan voor hoogwaardige transportoplossingen in een Frans bedrijf?Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker binnen de maritieme sector**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Ben jij een kei in klantencontacten?Bezit je de nodige assertiviteit en ben je zeer communicatief ?Wil jij graag instaan voor hoogwaardige transportoplossingen?Klinkt dit alles als muziek in jouw oren? Lees dan zeker verder en solliciteer vandaag nog als Customer Service Medewerker**Jouw taken**:Als Customer Service Medewerker ga je vragen van klanten met...


  • Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je o.a. verantwoordelijk voor onderstaande taken: - Orders ontvangen en ingeven in SAP - Administratieve opvolging van dossiers - Dagelijks contact met klanten en leveranciers - Je zorgt voor stockbeheer - Reserveren van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken: - Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face; - Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS; - Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten; - Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor de volgende taken:- Je staat dagelijks met één of meerdere klanten in contact via telefoon, mail en face-to-face;- Je zorgt voor de nodige administratieve registratie en verwerkt dit via WMS;- Je maakt de nodige orders, formulieren en facturen op voor deze klanten;- Je gaat in overleg met interne...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in permanente laserontharing. Het bedrijf is 17 jaar geleden opgericht en is exponentieel gegroeid.**Functiebeschrijving**Voor de functie van customer service medewerker te Wilrijk zoeken ga jij het eerste aanspreektpunt zijn van klanten en collega's. Jouw takenpakket:- Inkomende calls en mails behandelen- Collega's warm...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Heb jij ervaring als** customer service medewerker **en lever jij een excellente service aan klanten? Dan ben jij de ideale kandidaat. Jouw taken: - Boekingen en alle aanverwante zaken afhandelen, problemen oplossen, vragen afhandelen - Contact opnemen met klanten, leveranciers... - Contacten met managers of verkoopmanagers in geval van problemen -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben:Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant, een logistieke dienstverlener gelegen in centrum **Antwerpen,** is Unique Maritiem op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Je zal ook voor een stuk instaan voor de documentatie. Ben jij dé persoon die we zoeken? Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket: - Je verwerkt en stuurt de B/L's en facturen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als customer service medewerker zijn jouw taken: - Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de firma in goede banen o.l.v. de verantwoordelijke administratie - Je zorgt voor het dossierbeheer/stockbeheer op de operationele afdeling (natiewerk) - Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder...