Conseillère Clientèle

Détails du posteINTRODUCTION

FONCTION

En tant que conseiller client, on attend de vous que vous donniez des conseils proactifs, que vous réfléchissiez et que vous aidiez les clients de manière efficace et complète dès le premier contact. Le but est d'offrir les cadeaux les plus originaux. Vous répondez également aux questions fréquemment posées sur les réservations, les échanges, la prolongation de la durée de validité et d'autres questions similaires. Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 17h00 et un jour jusqu'à 17h30. Bon à savoir : les horaires de travail sont communiqués au moins 3 semaines à l'avance. Vous travaillez à Diegem ou, avec le temps, depuis votre domicile.

EXIGENCES

Écoute active, orientation client et communication verbale et écrite solide en français. Vous avez l'esprit commercial. Vous avez de bonnes compétences en recherche et en analyse. Vous travaillez facilement avec un ordinateur, c'est logique.

OFFRE

Nous attendons beaucoup de talents de votre part. Heureusement, vous recevez aussi beaucoup en retour : ce n'est pas juste un emploi, mais un super chouette emploi dans une équipe grande mais soudée et collégiale. La chance d'apprendre et de grandir dans votre rôle chaque jour grâce à un coaching continu, du feedback et des formations. Vous pouvez également profiter d'une grande variété de modules de formation en ligne qui vous aideront dans votre développement personnel et professionnel. Vous commencez par un contrat intérimaire et un salaire compétitif complété par des chèques-repas après 3 mois. Ensuite - si vous performez bien - un contrat à durée indéterminée suit. Si vous êtes performant dans votre travail, des opportunités d'évolution vers d'autres fonctions et/ou projets sont possibles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Chèques repas
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- Pécule de vacances
- Primes

Lieu du poste : En présentiel