Customer Service Medewerker

Il y a 7 mois


Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Heb je een passie voor klantenservice en hou je van administratieve taken? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans uitstekend? Dan ben jij degene die we zoeken Voor één van onze gewaardeerde klanten, een bedrijf gespecialiseerd in nachttransport in Mechelen, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

We zoeken iemand die gedreven is om zich bezig te houden met zowel klantenservice als administratieve werkzaamheden. Het betreft een gevarieerd takenpakket, bestaande uit het verlenen van commerciële en accurate klantenservice, het afhandelen van klachten en administratieve taken.

Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker omvatten onder andere:

- Actief communiceren met klanten om hun tevredenheid op hoog niveau te houden.
- Naadloos samenwerken met het salesteam en rapporteren over klantgerelateerde kwesties.
- Klanten informeren over negatieve zendingen.
- Het behandelen van klachten en de administratieve afhandeling ervan.
- Fungeren als de schakel tussen het magazijn en onderaannemers.
- Het organiseren, coördineren en verwerken van ad-hoc ophaalverzoeken.
- Het bijhouden van adresbestanden en databases.
- Diverse administratieve taken, waaronder archivering, telefonisch contact met leveranciers, het opstellen van memo's en algemene communicatie, barcodegeneratie en het beheren van de dagelijkse agenda.

Denk je dat dit een boeiende uitdaging voor jou zou kunnen zijn? Lees dan zeker verder

**Wat zoeken we?**:

- Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans, gesproken en geschreven
- A2 niveau of gelijkwaardig door ervaring
- Goede kennis van MS Office, voornamelijk Word en Excel
- De klant is dol op je, je biedt een uitstekende service aan
- Een klacht buig je in _no-time_ om in een opportuniteit én je houdt het hoofd ten allen tijde koel
- Organiseren en coördineren zijn je favoriete begrippen
- Een teamspeler die ook zelfstandig te werk kan gaan

Pluspunten:

- Geografische kennis van België
- Kennis van logistiek of transport
- Kennis Engels

**Wat bieden we?**:

- Kansen om waardevolle ervaring als customer service medewerker op te doen en je vaardigheden verder te ontwikkelen
- Een competitief salaris van 17.941 EUR bruto/uur, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques ter waarde van €6,45 per gewerkte dag en ecocheques
- Jaarlijks 6 bijkomende ADV-dagen
- Een interimcontract met de optie voor een vaste aanstelling

Als deze functie jou aanspreekt en je voldoet aan de vereiste criteria, nodigen we je van harte uit om zo snel mogelijk te solliciteren.



  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen en doe je dit zowel in het Nederlands als het Frans? Dan hebben wij dé job voor jou! Voor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we namelijk op zoek naar een tweetalige customer service medewerker met ervaring. Jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een correcte afhandeling van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klantgericht en communicatief sterk? Heb je een goede kennis Nederlands en Frans? Ben je een teamplayer maar kan je ook zelfstandig werken? Dan hebben wij dé job voor jou! Wij zijn namelijk op zoek naar een customer service medewerker in Mechelen. Jouw takenpakket als customer service medewerker: - Direct aanspreekpunt van klanten - Afspraken...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor een bedrijf uit Mechelen - wereldleider in verkoop, marketing en distributie van speciale chemicaliën en voedingsingrediënten - zoeken wij een customer service medewerker. Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderproces, hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt voor een...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...


  • Mechelen, Belgique Start People Temps plein

    Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique IGO Temps plein

    **De organisatie** **IGO maakt onderdeel uit van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper - Interall en Compacon. We zijn een...


  • Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons van klanten met vragen over hun gas en elektriciteit; - Je behandelt vragen omtrent meterstanden; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketten en aansluitingen; - Je helpt de klanten verder met technische vragen en defecten; - De...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Het bedijf bevindt zich in Zwevegem. Functieomschrijving Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de...


  • Mechelen, Belgique Start People Kortrijk Temps plein

     DescriptionZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;Je verzamelt informatie...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel bestaande als nieuwe klanten, en dit **telefonisch **en via **mail**. Jouw takenpakket is **enorm gevarieerd** en bestaat uit: facturatie, verhuis, wat te doen bij leverancierswissel,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Haal je voldoening uit klantencontact? Heb je ervaring met het behandelen van inkomende oproepen? Dan ben je aan het juiste adres! Voor één van onze klanten, een callcenter uit Mechelen, zijn we namelijk op zoek naar een customer service medewerker, met ervaring. Als customer service medewerker, ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe...


  • Mechelen, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een familiaal callcenter in Mechelen zijn wij op zoek naar gedreven customer service medewerkers met ervaring. Je bent ook een dierenvriend zonder allergiën want bij onze klant verwelkomen 2 honden je dagelijks. Als customer service medewerker, ben je het eerste...


  • Mechelen, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer service medewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1296433 jobdetails Voor onze klant regio Mechelen-Noord zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw taken bestaan uit: - Je draagt bij tot een kwaliteitsvolle dienstverlening. - Als customer service medewerker sta je in voor het opvangen van herstellingen met problemen - Daarnaast ben je ook...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1222019 jobdetails Voor een logistiek bedrijf met afdelingen in Mechelen e n Vilvoorde zoeken we een toffe deeltijdse customer service medewerker. Hoe ziet jouw dag er ongeveer uit? ...**ervaring**: -


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant zijn ze gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. We zijn daarom momenteel op zoek naar een gemotiveerde en empathische Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandstalige, Engelstalige en Duitse klanten,...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Bij onze klant geloven ze sterk in het leveren van uitstekende service aan de klanten. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en toegewijde Customer Service Medewerker om het team in Mechelen te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige en Engelstalige klanten, en ben je verantwoordelijk...