Service Advisor
il y a 3 jours
**JOUW FUNCTIE**
Het bedrijf zoekt een enthousiaste medewerker die deel zal uitmaken van hun NAVERKOOP TEAM.
Als SERVICE ADVISOR ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten. Naast een vlot en vriendelijk contact aan de receptiebalie, per telefoon en mail, verwerk je ook alle bijhorende administratie ordelijk en efficiënt.
Je zorgt voor het inplannen van de afspraken, de facturatie en afhandeling van klantendossiers, leasings en garanties. Daarbij ben je zeer oplossingsgericht bij eventuele klachten en houdt de klanten op de hoogte van de status van het werk.
Onze klant is op zoek naar een medewerker die graag klantencontact verzorgt, administratief sterk is, het hoofd koel kan houden, snel en oplossingsgericht kan denken en daarenboven de hele flow van de naverkoop onder de knie heeft.
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
- Telefonische oproepen aannemen
- Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
- Een boodschap noteren
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De activiteiten van een team coördineren
- Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen,... van documenten
**ONS AANBOD**
- Een voltijdse betrekking van onbepaalde duur.
- Een boeiende job in een stevige bedrijvengroep binnen de automobielsector met een prettige werksfeer waar je inzet en motivatie gewaardeerd worden.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring, aangevuld met de nodige extra-legale voordelen.
**JOUW PROFIEL**
- Je bent sterk in contacten met klanten en bezit de nodige commerciële feeling.
- Klantentevredenheid en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
- Je bent een administratieve topper die de handen uit de mouwen wil steken.
- Naast een interesse voor auto’s heb je idealiter al een relevante werkervaring als service advisor binnen de sector. (garage en/of carrosserie)
- Je werkt snel, doelgericht en bezit de nodige organisatorische tools.
- Vlot navigeer je door MS office applicaties en bent bereid de interne systemen te leren kennen.
- Ervaring met Incadea, Navision en/of Informex is een enorme plus.
- Je bent enorm stressbestendig, een echte multitasker, proactief en flexibel ingesteld.
- Naast het zelfstandig organiseren en nauwkeurig uitvoeren van je taken op een efficiënte manier, werk je ook graag in teamverband.
- Je bent woonachtig regio Bornem en in het bezit van een rijbewijs.
- Onze referentie: 66040345_
Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs
Rooster:
- Dagdienst
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Eén locatie
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique Synergie Temps pleinWat wordt er van jou verwacht als customer service advisor: - Moet we toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via ons systeem plan je, samen met je collega's, de service interventies van onze eigen technische toppers. Je stippelt dagelijks de meest ideale routes uit zodat onze technische talenten zo vlot mogelijk bij de klanten kunnen geraken. - Is...
-
Customer Service Advisor
Il y a 9 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat wordt er van jou verwacht als customer service advisor: - Moet we toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via ons systeem plan je, samen met je collega's, de service interventies van onze eigen technische toppers. Je stippelt dagelijks de meest ideale routes uit zodat onze technische talenten zo vlot mogelijk bij...
-
Customer Service Advisor
Il y a 9 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat wordt er van jou verwacht als customer service advisor: - Moet we toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via ons systeem plan je, samen met je collega's, de service interventies van onze eigen technische toppers. Je stippelt dagelijks de meest ideale routes uit zodat onze technische talenten zo vlot mogelijk bij...
-
Service Advisor Automotive
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een premium auto concessiehouder. Momenteel zijn zij op zoek naar een nieuwe Service Advisor in hun regio te Puurs. **Jouw takenpakket zal bestaan uit**: - Onthaal van klanten - Planning van het Atelier - Administratie: facturatie + opmaken van bestekken en klanten op de hoogte houden van de voortgangvan de werken -...
-
Service Advisor Automotive
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een premium auto concessiehouder. Momenteel zijn zij op zoek naar een nieuwe Service Advisor in hun regio te Puurs. **Jouw takenpakket zal bestaan uit**: - Onthaal van klanten - Planning van het Atelier - Administratie: facturatie + opmaken van bestekken en klanten op de hoogte houden van de voortgang van de werken -...
-
Service Advisor Automotive
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een premium auto concessiehouder in het automerk BMW. Momenteel zijn zij op zoek naar een nieuwe Service Advisor in hun regio te Puurs. **Jouw takenpakket zal bestaan uit**: - Onthaal van klanten - Planning van het Atelier - Administratie: facturatie + opmaken van bestekken en klanten op de hoogte houden van het verloop aan de werken van hun...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Om de klantenbeleving verder te optimaliseren zijn we voor onze klant, producent van hoogwaardig keukenapparatuur, op zoek naar een customer service advisor. Hoe ziet jouw dag eruit? Je beantwoordt steeds met een glimlach de vragen van de klanten via telefoon, mail, webformulier,... Je stippelt de meest ideale routes uit voor de...
-
Customer Service Advisor
il y a 6 jours
Puurs, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Om de klantenbeleving verder te optimaliseren zijn we voor onze klant, producent van hoogwaardig keukenapparatuur, op zoek naar een customer service advisor. Hoe ziet jouw dag eruit? Je beantwoordt steeds met een glimlach de vragen van de klanten via telefoon, mail, webformulier,... Je stippelt de meest ideale routes uit voor de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 8 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Wat wordt er van jou verwacht als Commercieel medewerker: - Moeten we toch even ter plaatse komen? Geen probleem, want via het intern systeem plan je, samen met je collega's, de service interventies van de technische toppers. - Je stippelt dagelijks de meest ideale routes uit zodat de techniekers zo vlot mogelijk bij de klanten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Puurs, Belgique SMEG Belgium Temps plein**Vacature Customer Service Medewerker - SMEG BELGIUM** **Smeg** is een Italiaanse producent van hoogwaardige keukenapparatuur. Door de uitgebreide kennis van materialen en techniek, is Smeg in staat huishoudelijke apparaten te ontwikkelen met aandacht voor zelfs het kleinste detail. Smeg is een wereldwijd opererende organisatie die in 1989 haar eigen...
-
Medewerker Klantendienst Smeg
Il y a 7 mois
Puurs, Belgique SMEG Belgium Temps plein**Medewerker klantendienst - SMEG BELGIUM** **Smeg** is een Italiaanse producent van hoogwaardige keukenapparatuur. Door de uitgebreide kennis van materialen en techniek, is Smeg in staat huishoudelijke apparaten te ontwikkelen met aandacht voor zelfs het kleinste detail. Smeg is een wereldwijd opererende organisatie die in 1989 haar eigen vestiging in...