Commercial Interne

MJ.Pack, une entreprise spécialisée dans la vente de solutions d'emballage de qualité, recherche un Commercial Interne pour rejoindre son équipe à Lavacherie (Belgique). En tant que Commercial Interne, vous serez responsable du soutien commercial, de la gestion de la clientèle et de l'assistance administrative pour nos commerciaux sur le terrain. Si vous êtes passionné(e) par le secteur commercial, que vous avez le sens de l'organisation et que vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de vous accueillir en tant que membre de notre équipe.

**Responsabilités**:
1) Support commercial interne:

- Assurer et vérifier la bonne planification des agendas et le routing des commerciaux en collaboration avec la direction, en garantissant une optimisation des déplacements et des rendez-vous.
- Agir en tant que support administratif pour les commerciaux sur le terrain en assurant un suivi rigoureux des tâches administratives.
- Gérer les devis clients à l'aide du programme informatique dédié et assurer le suivi des propositions commerciales.
- Entretenir et suivre la clientèle attribuée, en offrant un service de qualité tant par téléphone qu'au showroom de l'entreprise.
- Se former en permanence sur notre gamme de produits afin de pouvoir répondre aux besoins et aux questions des clients de manière efficace.
- S'informer sur les nouveautés et les tendances du marché, tout en étant force de proposition pour des idées commerciales innovantes.
- Veiller à la bonne tenue et à l'organisation du showroom pour offrir une expérience client positive et professionnelle.2) Administratif client:

- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel, reflétant les valeurs de l'entreprise.
- Effectuer l'encodage informatique des commandes clients pour nos différentes divisions : MJ.PACK, PACK-LUXE
- Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients, en leur fournissant des conseils adaptés aussi bien par téléphone que lors des visites au showroom.
- Gérer le portefeuille clients avec rigueur, en assurant un suivi régulier et proactif des relations commerciales.
- Effectuer des relances et des rappels auprès des clients pour garantir un suivi efficace des demandes et des commandes.

**Profil recherché**:

- Expérience préalable dans un rôle similaire de support commercial, de gestion de clients ou de vente.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite office.
- Capacité à s'organiser, à gérer les priorités et à respecter les échéances.

**Nous proposons**:
Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.

Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise familiale en pleine croissance.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Chèques repas

Exigences linguistiques flexibles:

- Néerlandais non requis

Horaires:

- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Heures supplémentaires payées
- Pécule de vacances
- Primes

Lieu du poste : En présentiel