Dispatch Officer

**Omschrijving**:

- Verlenen van** administratieve ondersteuning** binnen het Operations Departement als Operations Assistant;
- **Opstellen van wekelijkse routings** voor alle teams via het interne systeem en **analyseren **van **werk
- en transporttijden** in vergelijking met deze routings;
- Uitvoeren van **rentabiliteitsanalyses** voor diverse opdrachten en bijdragen aan specifieke projectfacturatie;
- Verzekeren dat alle **werknemers benodigde informatie hebben**, inclusief wekelijkse notities en vereiste documenten met starttijden, contactgegevens en locatie-informatie;
- Fungeren als** eerste aanspreekpunt voor werknemers,** beantwoorden van vragen, **doorverwijzen **naar relevante **contactpersonen **en dagelijkse controle van gewerkte uren;
- **Behandelen van klachten** van klanten en interne afdelingen, uitvoeren van **digitale controles** op diverse uitvoeringen ter plaatse en snel schakelen tussen verschillende afdelingen zoals sales, supervisors en logistiek indien nodig;
- **Communiceren met nieuwe werknemers** bij aanvang van hun functie en uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning.

**Profiel**
- Het is vooral de motivatie en passie die tellen, ongeacht het diploma of de ervaring;
- Uitblinken in **Microsoft Office**, vooral in **Excel**, en de ambitie hebben om expert te worden in ons eigen softwarepakket;
- Sterke sociale en **communicatieve vaardigheden** bezitten, zowel mondeling als schriftelijk in het **Nederlands en Frans;**:

- **Nauwkeurigheid **tonen en kunnen omgaan met stressvolle situaties door vlot te schakelen tussen prioriteiten;
- Zowel een **teamspeler **als **zelfstandig **kunnen werken.

**Aanbod**
- Een **dynamische **en diverse rol binnen een **groeiende organisatie** in een kleine structuur;
- Een **voltijdse betrekking van 39 uur per week** met een contract van onbepaalde duur, **flexibele werkuren **en de optie om twee dagen per week van **thuis uit te werken;**:

- Een **competitief salaris** aangevuld met **maaltijdcheques, ecocheques, een gsm-abonnement, alsook een hospitalisatie
- en tandverzekering;**:

- Een aangename werkomgeving die gemakkelijk bereikbaar is;
- De mogelijkheid om deel uit te maken van een** dynamisch team** dat **professionaliteit **en collegialiteit hoog in het vaandel draagt.

**Bedrijfsinfo**

Een bedrijf in Zellik.