Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.
Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.
Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.
Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:
- Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.
- Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten
- Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages
- Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening
- Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties
- Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers
**Wij vragen**
Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:
- Bachelor diploma bij voorkeur richting logistiek;
- Eerste ervaring in Customer Service;
- Een zeer accurate manier van werken;
- Uitstekende kennis van de Nederlandse taal;
- Goede kennis van de Engelse. Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen;
- Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder;
- Een positieve attitude & een commerciële flair;
- Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd kunnen houden onder stress;
- Klanttevredenheid in zijn/haar bloed;
**Wij bieden**
Wij bieden je een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega’s en leidinggevende. Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** dat we zoeken: - Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig; - Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten; - Je verzamelt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker**: Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een **ervaren Customer Service medewerker**. Je komt terecht in een **klein en gezellig bedrijf** waarbij kwaliteit altijd op de eerste plaats komt. #customercarejobs **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Customer Service medewerker binnen de **energiesector**. Jij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique IGO Temps plein**De organisatie** **IGO maakt onderdeel uit van de Plato Group. **Plato Group heeft ruim 75 jaar ervaring in de wereld van promotionele artikelen, gadgets, giveaways en relatiegeschenken. Plato Group is de overkoepelende organisatie van drie innovatieve en toonaangevende merken in onze branche; IGO Promo, Clipper - Interall en Compacon. We zijn een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1229433 jobdetails Voor ons customer service team van +/- 10 personen zijn we op zoek naar een extra collega! Wij zijn verdeler van persoonlijke beschermingsmiddelen. Denk daarbij aan een werkbroek, werkschoenen met of zonder stalen tip, werkhandschoenen,... Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Help je graag klanten verder? Vind je administratieve taken fijn? Beschik je over een uitstekende kennis Nederlands en goede kennis Frans? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor één van onze klanten, een bedrijf actief in nachttransport te Mechelen, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Een gedreven medewerker die...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker **sta je in voor**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant en bouwt een sterke relatie op met de klant - Je verwerkt **orders van klanten** volgens de **interne procedure**. Het gaat om de **verzending van producten** vanuit het magazijn - Je staat in contact met de klant en staat hen bij omtrent vragen bij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer service medewerker zijn dit uw taken: - Je behandelt binnenkomende telefoons (inbound); - Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens de permanentie (buiten de kantooruren); - Je helpt klanten bij defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas); - Je informeert de klanten en stelt ze gerust...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Medewerker** ben je het aanspreekpunt voor klanten en sta je in voor: - Je verwerkt orders van klanten en zorgt dat alle informatie correct is. - Je volgt de status van de orders op en geeft een stand van zaken aan de klanten. - Je bouwt een relatie met klanten op en zoekt naar een oplossing bij vragen. Wat verwachten we van jou? -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Qjobs Temps pleinTaken en profiel: - inds 1998 heeft onze klant één geheim voor een goed gesprek: luisteren. Als ze goed begrijpen wat de klanten nodig hebben of wat bij hen gevoelig ligt, kunnen ze hen sneller én beter helpen. Bovendien heeft elke medewerker een eigen specialiteit. Hun expertise over hun merk of product dikt zo alleen maar aan. - Ter uitbreiding van het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Select Temps pleinJe bent **het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun vragen aangaande bestellingen, leveringen,... Dit zowel telefonisch als per mail.**: - Je staat in voor de **opstart van interne medewerkers** en zorgt er voor dat voor hen administratief en logistiek gewijs alles in orde is. - Je **helpt klanten verder met hun vragen aangaande de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDescriptionAls Customer Service Medewerker heb je volgende verantwoordelijkheden:Aannemen, opvolgen en terugkoppelen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen.Dagelijks overleggen met de klant geplande transporten.Verzamelen van informatie en het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique DB Schenker Logistics België Temps pleinCustomer Service Medewerker Key Account Vestiging: Mechelen Aard van het dienstverband: fulltime De afdeling Voor onze vestiging gelegen in Mechelen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze functie is de communicatie naar de in - en externe klant erg belangrijk en ben je verantwoordelijk voor de administratieve...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een grote speler in de Benelux. Dit met specialisatie in machine transport. Niet alleen het transport kunnen ze regelen maar ook de volledige logistiek, warehousing, installatie en onderhoud van de machines. Samen met heel het team zorgen ze ervoor dat de klant de optimale service krijgt. Naast werken zorgen ze er ook voor dat er leuke...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een erkend concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket. - Het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 9 heures
Mechelen, Belgique Start People Temps pleinZijn de volgende taken echt iets voor u? Dan ben jij de **Customer Service Medewerker** die we zoeken: - Je waakt over de klantentevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening; - Je denkt (pro)actief mee met de klant en brengt ideeën voor de verbetering van de dienstverlening; - Je helpt klanten met hun (logistieke) vragen, volgt deze op en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Daoust Temps plein**Onze klant in Mechelen is opzoek naar customer service medewerkers om hun team te komen versterken. Brengt het jouw voldoening om mensen verder te helpen? Heb je graag variatie in jouw job? Lees dan snel verder.** **Functie**: Als customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Wat houdt jouw job in? -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij op zoek naar een job waar je administratie kan combineren met klantencontact? Gevonden! Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer service medewerker die op een enthousiaste en gemotiveerde wijze de schakel vormt tussen de klanten, sales, marketing, productie en externe dienstverleners. **Wie ben jij?**: - Bij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls **Customer service medewerker **benader je bedrijven door telefonische prospectie en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij **overheidsopdrachten en privé-opdrachten.**: - Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. - Met de huidige...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als in staat om zelfstandig te werken? Dan hebben wij dé job voor jou! Als customer service medewerker heb je onderstaande...