Réceptionnaire Automobile

Pour un client actief dans le secteur automobile, nous sommes en recherche d'un(e) réceptionnaire.Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente. Vous serez amené(e) à assurer la satisfaction des clients. En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre mission consistera à:

- Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
- Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations
- Etablir les ordres de réparation et les devis
- Facturer les travaux réalisés
- Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
- Proposer des produits et services complémentaires
- Traiter les réclamations.

**Ce que nous demandons de vous**:

- Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire similaire
- Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
- Vous attachez une attention particulière à la relation client
- Vous avez le sens du commerce
- Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
- Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.

**Nous vous offrons**:
Nous vous proposons un contrat avec une possibilité d'engagement sur le long terme.