Customer Service Medewerker

Il y a 6 mois


Roeselare, Belgique Russell Recruitment & More Temps plein

Russell Recruitment & More specialiseert zich in rekrutering en selectie van bediendeprofielen, technische (on)geschoolde profielen en kaderleden voor alle sectoren. Dit voor vaste aanwervingen.

Wij zoeken de ideale match tussen jou en jouw toekomstige werkgever en streven hierbij uiteraard naar een lange termijnrelatie.

Voor een klant in Roeselare zijn wij op zoek naar een medewerker Customer Service.

Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door deze job

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
- Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
- Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
- Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.
- Je doet de planning van onze team van bedwantsen en zorgt voor een efficiente planning

Wat is belangrijk?

Je bent dus best stressbestendig en kan multitasken. Je kent jouw weg in een ERP/CRM-pakket of wil die snel leren kennen. Je hebt commerciële feeling en bent communicatief sterk.

Wat wordt er van jou verwacht? Verantwoordelijkheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten en speelt een essentiële rol in het verstrekken van de nodige informatie i.v.m. inspecties en behandelingen. Je stelt offertes op en zorgt voor een heldere en aantrekkelijke presentatie van onze services. Het nauwkeurig registreren van orders in ons ERP-systeem maakt deel uit van je takenpakket. Je behandelt B2C en B2B aanvragen met de hoogste mate van klantvriendelijkheid en verzorgt de facturatie.
- Je bent verantwoordelijk voor alle planningstaken. Je onderhoudt contact met klanten en techniekers voor het inplannen, verzetten, annuleren en optimaliseren van afspraken. Je zorgt voor een nauwkeurige registratie van de planning in ons ERP-systeem en houdt een correcte historie bij.
- Je bent de schakel tussen klanten en techniekers, waarbij je wijzigingen in de planning communiceert en ervoor zorgt dat contractuele voorwaarden worden nageleefd.
- Je houdt klantendossiers up-to-date en draagt bij aan de analyse van klachten. Je communiceert proactief met klanten over klachten en genomen acties om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
- Je houdt je vakkennis en technische vaardigheden up-to-date om jezelf te ontwikkelen en optimaal te kunnen bijdragen aan de organisatie.
- Je neemt actief deel aan het bedenken van oplossingen en het continu verbeteren van onze dienstverlening, op alle gebieden, waaronder planning, klantenservice, kwaliteit, en milieu.

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Gezondheidsprogramma
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Frans (Aanbevolen)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service medewerker About the job Hou je ervan om met klanten in contact te staan? Wissel je dit graag af met de nodige administratie? Lees dan zeker verder! Your responsibilities Voor een internationaal gekende organisatie in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team met twee andere...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij klaar om je** communicatieve vaardigheden** te benutten en een** positieve impact **te hebben? Ben jij een gemotiveerde** Customer Service Medewerker** die een leuk team in **Roeselare** wil gaan versterken? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het leveren van hoogwaardige service aan de klanten. Solliciteer vandaag nog! **De...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de **klantendossiers...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben je administratief sterk en hou je van klantencontact? Ben je klaar voor de next step in jouw carrière en **spreek je goed Frans**? Ben je administratief sterk en hou je van klantencontact? Ben je klaar voor de next step in jouw carrière en **spreek je goed Frans**? Voor een zeer aantrekkelijke onderneming in **Roeselare** is Robert Half momenteel op...


  • Roeselare, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service medewerker**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een internationaal gekende klant in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team met twee andere collega's waar je het aanspreekpunt zal zijn voor klanten en interne collega's. Als customer service medewerker heb je een gevarieerd...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Voor een bedrijf in **regio Roeselare** zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Dit betreft een voltijdse of 4/5 functie. **Takenpakket**: - Als Customer Service medewerker speel je een sleutelrol in het efficiënt beheren van...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij op zoek naar een administratieve functie met veel klantencontact? Lees dan snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als **Customer Service Medewerker** regio Roeselare. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het **aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Je bent...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Haal jij energie uit tevreden klanten? Ben je **communicatief** en **klantvriendelijk?** Lees dan snel verder! Haal jij energie uit tevreden klanten? Ben je **communicatief** en **klantvriendelijk?** Lees dan snel verder! Een van onze klanten uit **Roeselare** is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een project van 4 maanden om zo **snel**...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga aan de slag als customer service medewerker bij een op en top Belgisch bedrijf! Hecht je veel waarde aan klantencontact en familiale sfeer? Ben je organisatorisch, commercieel en communicatief? Dan is deze uitdaging zeker iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? -...


  • Roeselare, Belgique Select Temps plein

    Als Customer Service Medewerker behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden: - Je ondersteunt de accountmanagers bij de verkoop door o.a. **offertes op te stellen, presentaties op te maken, informatie op te vragen,...**: - Zowel per mail als telefonisch ben je het** aanspreekpunt voor de klanten**: - Je verwerkt de orders in het** ERP...


  • Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst? Op zoek naar een gevarieerde job waar je je talen kan gebruiken in een stabiel en dynamisch team waar er een vleugje humor heerst? Heb je ervaring met een ERP systeem en ben je vlot met computerprogramma's en daarnaast ook...


  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Als **commercieel medewerker** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als commercieel medewerker...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - ROESELARE **Office** - Bright Plus Roeselare **Phone number** - +32 (0)51 66 00 00 **E-mail** **Description** Binnen een West-Vlaams familiebedrijf aan de slag als Customer Service Medewerker? In dit bedrijf in Roeselare, een dynamische KMO kan je aan de slag in een gevarieerde functie. Solliciteer snel voor deze boeiende job in...


  • Roeselare, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf heeft internationale roots, met de hoofdezetel in Duitsland. Ze zijn gespecialiseerd in het produceren van sanitair en tafelcultuur. **Functiebeschrijving** Als customer service medewerker sta je in voor volgende taken: - je beheert je eigen klantenportefeuille voor de BeNeLux - 1e hulp voor klanten die een vraag hebben - Orders ingeven en...


  • Roeselare, Belgique Onejob Temps plein

    Onze klant te Roeselare die gespecialiseerd is in bedrijfskledij is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerk om hun team te vervolledigen. Het bedrijf heeft ondertussen reeds een 100-tal medewerkers in dienst en opende de afgelopen jaren reeds enkele winkels in Vlaanderen. **Benieuwd naar je takenpakket?** - Je zorgt voor een professionele...


  • Roeselare, Belgique ITZU Temps plein

    Customer service medewerkerAbout the jobHou je ervan om met klanten in contact te staan? Wissel je dit graag af met de nodige administratie? Lees dan zeker verder!Your responsibilitiesVoor een internationaal gekende organisatie in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je komt terecht in een dynamisch team met twee andere collega's...


  • Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    Als customer service medewerker sta je in voor de ondersteuning van de klanten en dealers in België en Frankrijk. **Functie** - Je staat in voor de opvolging van telefoon - en mailverkeer met dealers - Je volgt de orders en communicatie op - Je staat in voor de opmaak van offertes adhv een op maat gemaakt programma - Je ondersteunt de externe sales...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 15 heures


    Roeselare, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Ben jij oplossingsgericht? Ben jij communicatief sterk? Hou jij van klantencontact? Ben jij onze customer service medewerker die we zoeken? - Als **customer service ben jij verantwoordelijk voor het opvolgen van verschillende projecten** in samenspraak met de klant en de productie - Je verzorgt een correcte dienstverlening aan de klanten bij...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Zin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** regio **Roeselare**? Ga dan aan de slag als **consultant **customer service medewerker via Bonnie en kom op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie! **De functie inhoud**: Hoe ziet het takenpakket van een **consultant customer service** eruit? - **Professioneel **omgaan met bestellingen,...