Emplois actuels liés à Medewerker Klantendienst/ Digitaal Loket - Turnhout - Solidaris Antwerpen
-
Medewerker Klantendienst/digitaal Loket Turnhout
Il y a 3 mois
Turnhout, Belgique Solidaris Antwerpen Temps pleinSolidaris Antwerpen | Turnhout Voltijds - Onbepaalde duur reageer voor zo, 22/09/2024 - 12:00 **Je functie**: Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als...
-
Medewerker Klantendienst/ Digitaal Loket
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique SOLIDARIS ANTWERPEN - TURNHOUT Temps pleinVereiste studies - Prof. bach. Sociaal werk - BSO 3de graad Kantooradministratie en gegevensbeheer - 7de leerjaar - TSO 3de graad Handel - TSO 3de graad Secretariaat - Talen - ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs - Graduaat Maatschappelijk werk - Graduaat Sociaal - cultureel werk - Graduaat Orthopedagogie (Orthopedagogische...
-
Boekhoudkundig Medewerker
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique SBB Accountants & Adviseurs Temps plein**Boekhoudkundig medewerker bij SBB: ben jij de digitale wizard die we zoeken?** Ben jij administratief sterk in een digitale werkomgeving? Werk je nauwkeurig en gestructureerd en hou je van een vaste routine in je werk? Dan is een job bij SBB als boekhoudkundig medewerker zeker iets voor jou. Je wordt de spil van ons kantoor in Turnhout en deel van een...
-
Boekhoudkundig Medewerker
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique SBB Accountants & Adviseurs Temps pleinOm ons team in regio Antwerpen te versterken, zijn we momenteel op zoek naar een extra teamlid als boekhoudkundig medewerker. **Jouw uitdaging** - Jij wordt onze administratieve en digitale duizendpoot. - Jouw werkdomein: ons eigenste digitaal boekhoudkundig platform, sbbSLIM. Via dit kanaal bezorgen onze klanten facturen en andere documenten. - Als...
-
Business Analist HR
Il y a 2 mois
Turnhout, Belgique AVALUE BVBA Temps pleinKernwoorden: Klantgericht - Adviseur - Oplossingsgericht - Netwerken - Lobbyen - Innovatie - Technologische HR Toepassingen ORBISS is het sociaal secretariaat voor de bouwsector. Zij onderscheiden zich op de markt door hun zeer sterke kennis over de bouwsector, een sterke servicegerichtheid en een erg ervaren team. Als bedrijf stellen ze zich erg...
-
Customer Succes Medewerker
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een belangrijke schakel in de wereld van geografische software voor onder andere landmeters en aannemers. Ze ontwikkelen slimme tools voor het in kaart brengen van verschillende projecten. Onze klant is niet meer weg te denken in de bouw en vastgoedsector. Ze zijn sterk in groei en daarom zoeken ze een nieuwe enthousiaste en commerciële...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Select Temps pleinSamen met je dreamteam zet je de verschillende connectoren en power supplies verder mee op de kaart van Europa. Met jouw **commerciële skills **& doelgerichte manier van werken zijn de klanten in goede handen bij jou! Jouw nieuwsgierigheid en 'Get It Done' instelling zorgen ervoor dat je kort op de bal speelt en echt gaat voor lange en** duurzame...
-
Medewerker Ongediertebestrijding
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique MOB Agri-Industrie Temps pleinBij MOB Agri-Industrie zijn we op zoek naar een voltijdse medewerker. Je staat in voor het verdelgen of beperken van ongedierte (insecten, knaagdieren,...), voornamelijk in de landbouw en dit volgens de veiligheids - en gezondheidsvoorschriften. Na een opleiding binnen het bedrijf ga je op basis van de dag-planning langs bij de klanten, binnen deze...
-
Technisch Medewerker
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Solarproducts bvba Temps plein**Technisch talent** - Ervaring en vakmanschap in hernieuwbare energietechnieken vormen een solide basis naar onze residentiële en industriële klanten.Wij bieden onze medewerkers een stabiele en warme organisatie._ - Wil je meegroeien met onze organisatie? Bekijk dan deze en onze andere vacatures:_ **Jouw rol**: Je hebt een belangrijke en ondersteunende...
-
Boekhoudkundig Medewerker
Il y a 2 mois
Turnhout, Belgique Lambregts & Robben Temps pleinBen jij op zoek naar een boeiende carrière binnen een dynamisch en familiaal accountants - en advieskantoor? Bij Lambregts & Robben verwelkomen we jou graag in ons team, waar we ons inzetten voor de Kempische KMO ondernemer. Met vestigingen in Turnhout en Oud-Turnhout, werk je in een hecht team van professionals die niet alleen zorgen dat de cijfers...
-
Medewerker Afpunten Plantenmagazijn
Il y a 6 mois
Turnhout, Belgique Vijver- en Tuincentrum Pelckmans Temps pleinAls afpunter assisteer je de magazijniers en de plantenafdeling bij de verwerking en telling van de binnengekomen goederen, met name de planten. Je zorgt ervoor dat deze tijdig in de winkel kunnen worden geplaatst door de digitale verwerking van de leveranciersbonnen. Daarnaast zet je de karren klaar, leg je ook de juiste prijzen en stickers erbij zodat je...
-
Showroom Manager Experience Store
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique X2O Temps plein**Ben jij een ambitieuze manager met een passie voor interieur en digitale innovatie? Wil je de eerste stappen zetten in je carrière en doorgroeimogelijkheden verkennen binnen ons bedrijf? Dan is deze functie van Showroom manager perfect voor jou!** **Meer over de job** - Als Showroom manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons sales team en...
-
Allround Marketeer
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Intelect Temps pleinWe kijken uit naar een allround marketeer voor een sterke, familiale KMO in de regio. Heeft digitale marketing geen geheimen voor jou? Lees dan zeker verder! Als allround marketeer kan je namelijk aan de slag met een erg uitgebreid takenpakket. Denk hierbij aan: - Marketingstrategie bepalen en bijhorende campagneplanning opmaken - Content creatie voor...
-
Telenet Technieker Met Ba5 Kennis
Il y a 2 mois
Turnhout, Belgique Connect-IT Temps pleinJe kan geschikt advies geven aan klanten. - Je bent stressbestendig en je vertoont efficiënt gedrag in situaties met hoge complexiteit - Je kan zelfstandig werken. - Je bent klantgericht. - Je bent een flexibele collega. **Technische Kennis** - Je hebt “_**Goesting**_” in een nieuwe uitdaging - Je bezit algemene computervaardigheden. - Je bent...
-
Senior Dossierbeheerder
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Pensaert & Partners Temps pleinTer versterking van een gerenommeerd kantoor in Turnhout zijn we op zoek naar een Senior Dossierbeheerder. Je komt terecht in een professionele omgeving waar expertise en groei centraal staan. Dit kantoor maakt deel uit van een grotere groep met ongeveer 15 kantoren over Vlaanderen en Antwerpen. **Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?**: - Je bent het...
-
Project Manager
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Catena Company Temps plein**Project Manager / Analist voor Visual Content Creation Workflow projecten**: Catena Company is een gevestigde waarde in de automatisatie van visuele communicatie. Wij ondersteunen creatieve professionals en brand owners bij het communiceren van hun boodschap. Daarbij stroomlijnen we onder andere de workflow inzake Digital Asset Management (DAM) en Digital...
-
Installateur Digitale Tv, Internet en Telefonie
Il y a 2 mois
Turnhout, Belgique B-Itechs BV Temps pleinVoor deze job optie vast als TELECOM TECHNIEKER sta je in voor deze verantwoordelijkheden: In je eigen bedrijfsauto rijd je elke dag langs meerdere adressen in je regio. Iedere dag kun je online je planning inkijken zo weet je precies hoe laat je waar moet zijn en wat je op dat adres moet doen. Waar je een compleet tv - en internetpakket installeert in een...
-
Offsetdrukker
Il y a 2 mois
Turnhout, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Onze klant zoekt een ervaren offsetdrukker voor het bedienen van een Heidelberg Speedmaster SM 52 en/of ROLAND drukpers. Ben jij de professional die we zoeken? Lees verder en ontdek je nieuwe uitdaging! - ** Controles uitvoeren**: Voer regelmatig kwaliteitscontroles uit op gedrukte vellen om ervoor te zorgen dat de druk aan de...
-
Offsetdrukker
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Onze klant zoekt een offsetdrukker met ervaring in het bedienen van een Heidelberg Speedmaster SM 52 en/of ROLAND drukpers. Als offsetdrukker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt draaiende houden van offsetpersen, het uitvoeren van controles op gedrukte vellen, het zelfstandig verhelpen van storingen en het nauwkeurig...
-
Offsetdrukker(M/v)
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Drukkerij De Melle Temps pleinBij Drukkerij De Melle zijn we altijd op zoek naar nieuwe medewerkers (medewerker prepress, operator vellen **Offsetdrukker(m/v)**: **Functieomschrijving**: - Je bent operator en hebt ervaring met HEIDELBERG & ROLAND drukpersen (2-,5- of 10-kleurenpers). - Je kan zelfstandig de offsetpers bedienen en beheren. - Je hebt ervaring met het werken aan...
Medewerker Klantendienst/ Digitaal Loket
Il y a 5 mois
Functieomschrijving
Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.
Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen, telefonisch, via mail of chat. 75% van je tijd besteed je aan inkomende telefoons, de rest van je tijd beantwoord je vragen via mail of chat. Je wisselt belmomenten netjes af met collega’s.
Je functioneert niet als ‘doorgeefluik’, maar helpt mensen écht verder. Bij expertisevragen kan je natuurlijk doorverbinden met de experts backoffice.
Profiel
- Je hebt een warm hart voor mensen en vindt solidariteit erg belangrijk.
- Je leert snel en wil je tanden te zetten in een stevige opleiding over ons ziekenfonds en de sociale zekerheid. Met die kennis sta je sterk om onze klanten daarna verder te helpen.
- Een tikkeltje commercieel ingesteld, bewaar je een goed evenwicht tussen klantenbinding en klantenwerving.
- Correct, verzorgd en vlot Nederlands spreken en schrijven is een must.
- Je luistert actief, vraagt door en komt zo met een oplossing of antwoord op maat.
- Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig. Je hecht veel belang aan een correcte dossieropvolging.
- Je volgde minstens een A2-opleiding in een administratieve richting of gelijkwaardig door relevante ervaring.
Jobgerelateerde competenties
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring,...)
Persoonsgebonden competenties
- Samenwerken
- Kritisch denken
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Analyseren
- Communiceren
- Plannen en organiseren
- Digitaal denken
- Verantwoordelijkheid
- Diversiteit
- Zelfstandigheid
- Resultaatgerichtheid
Aanbod
- Een contract voor onbepaalde duur, snel starten kan.
- Je werkt voltijds: 36 uur per week met een vrije vrijdagnamiddag.
- Een mooie balans tussen werk
- en privéleven (door thuiswerk, glijdende werkuren).
- Loon volgens ziekenfondsbarema’s, altijd stipt uitbetaald. Daarnaast krijg je een mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering).
- Interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.
Plaats tewerkstelling
2300 TURNHOUT
Vereiste studies
- Graduaat Orthopedagogie (Orthopedagogische begeleiding)
- Prof. bach. Sociaal werk
- BSO 3de graad Kantooradministratie en gegevensbeheer - 7de leerjaar
- Graduaat Sociaal - cultureel werk
- Graduaat Maatschappelijk werk
- ASO 3de graad: Studiegebied Algemeen secundair onderwijs
- TSO 3de graad Handel
- TSO 3de graad Secretariaat - Talen
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 2300 TURNHOUT