Senior Business Analyst

il y a 2 jours


Brussels, Belgique Moody's Investors Service Temps plein

As Senior Business Analyst you will be part of a cross-functional team responsible for the product life cycle, from feature conception to deployment and customer enablement.

You will be focusing on the Compliance Catalyst platform. Working alongside product managers and strategists, customer service and other operational teams, you will be responsible for successfully supporting our clients in their usage of the Compliance Catalyst and will serve as the senior business analyst in matters where the help desk and product consultants cannot resolve.

In this role, you will obtain a broad knowledge of the KYC/KYS landscape by assuring that our products and technology are being used effectively to add value to our clients’ businesses.

This is an opportunity to develop your career while doing work that matters.

**Specifically, you will**:

- Develop excellent working relationships with colleagues within KYC/KYS and especially solutions delivery and solutions specialists
- Capture and channel client feedback on product features and functionality to the Compliance Catalyst product managers.
- Manage and escalate requests appropriately while maintaining ownership of the client interaction and delivery solution.
- Act as an escalation point and ultimate owner for technical and functional product questions raised by stakeholders and customers.
- Ensure that client matters are resolved while maintaining the highest possible degree of client satisfaction
- Capture and document solutions to recurring client issues or questions
- Provide training on new product features and functionality to internal stakeholders
- Ensure user guides are updated with every release cycle
- Communicate internally on scheduled and unscheduled release cycles and content
- Expect to be working with limited supervision
- Support roadmap planning activities.
- Elicit business and technical requirements from stakeholders with appropriate prioritization and dependencies identified.
- Support user testing, participate in validation sessions.
- Act as a product lead in relevant Agile activities.
- Create and manage user acceptance plans.
- 4+ years of experience working in a fast-paced software development environment
- Undergraduate degree in Business, Economics, Finance or a related field viewed favorably
- Undergraduate degree in Business, Economics, Finance or a related field viewed favorably
- Significant experience in either the credit, compliance or data distribution sectors.
- Knowledge of existing and international regulatory requirements
- Excellent experience in software implementation projects
- Experience using postman or similar
- Be able to effectively communicate technical information to non-experts,
- Be able to build relationships at all levels with both the internal organization and clients.
- Ability to guide own learning and contribute to domain knowledge building
- Demonstrated ability to quickly learn industry trends / domains and end user demands from pain points

At Moody’s Analytics Know Your Customer (KYC) / Know Your Supplier (KYS), we solve problems that matter. We are a cross-functional team of sales and marketing, technology and product professionals who are all passionate about preventing criminal infiltration of the world’s financial system and bringing transparency to global supply chains by detecting fraud, terrorism, human trafficking, and other criminal threats. We combine the agility, passion and dynamism of a startup with the strong positioning and stability of a large corporation, providing our people with dynamic career paths and mobility options across the US, Europe, and APAC, all while having access to the entire Moody’s network. We empower our people and are committed to helping them reach their goals.

Moody’s is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status, sexual orientation, gender expression, gender identity or any other characteristic protected by law.


  • Business Analyst Senior

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Group S Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst Senior expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Business Analyst Senior, vous serez non seulement responsable de la réalisation d’analyses de haut niveau, mais vous jouerez aussi un rôle clé dans le coaching des autres Business Analysts. Vous devrez faire preuve d’innovation, être ouvert...

  • Business Analyst Senior

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Groep S Temps plein

    Wij zoeken een ervaren en gedreven Senior Business Analyst om ons team bij Group S te versterken. Als Senior Business Analyst ben je niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van hoogstaande analyses, maar speel je ook een cruciale rol in het coachen van andere business analysten. Je bent innovatief, staat open voor nieuwe technieken en hebt de...

  • senior business analyst

    il y a 3 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    -brussel / bruxelles bediende, freelancer 40 uur per week - Célia StruelensTalent Acquisition Expert IT 0032476090044 - **Senior Business Analyst**: ICT & Digital - Analysis We want to strengthen our team of Business Analysts for our partner based in Brussels. Are you that one-of-a-kind who never shies away from an exciting professional challenge? Then do...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein

    **Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Infinity Quest Temps plein

    **Functional Senior Business Analyst - Location: Brussels, Belgium** 8-10 years relevant experience Responsible to work with different teams & collecting data Agile Methodologies User Stories Process Manufacturing experience Dutch / French is added Advantage Hybrid working - have to go to office 1 day per week **Salary**: €70,000.00 - €100,000.00...

  • senior business analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • senior business analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Business Analyst

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: Le service Career, Talent & Pay de HR Rail couvre toutes les activités liées à la gestion administrative de la carrière et de la rémunération du personnel ferroviaire. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Senior Business Analyst doté d'une attitude flexible et d'un esprit analytique. En tant que Senior Business Analyst...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Kono Consultants Temps plein

    **Brussels,**: **Brussels**: **Business Analyst - Senior** **Start**: asap **Regime**: full time, 2 days onsite **Locatie**: Brussel (southstation) **Context and description** The functional analyst we're looking for can handle all phases of a project and work in an Agile environment. **Responsibilities**: - Developing strong and long-term relationships...


  • Brussels, Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous travaillerez en tant que Senior Business Analyst au sein de l'équipe P&C Corporate Agreements & Financials où vous serez entièrement affecté aux activités liées aux projets et à la maintenance. Avec les parties prenantes de l'entreprise, votre rôle consistera à définir les besoins de l'entreprise (y compris les cas de test), à suivre la...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein

    **Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...


  • Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- - Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant que Senior HR Business Analyst, vos principales responsabilités sont les suivantes: - Vous coordonnez les activités et le fonctionnement des business analysts : vous supervisez les processus relatifs aux modifications de systèmes (analyse, suivi de l'implémentation...


  • Brussels, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- - Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant que Senior HR Business Analyst, vos principales responsabilités sont les suivantes: - Vous coordonnez les activités et le fonctionnement des business analysts : vous supervisez les processus relatifs aux modifications de systèmes (analyse, suivi de l'implémentation...

  • Senior Business Analyst

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Linkrs Temps plein

    **Senior Business Analyst - Maak het verschil in de verzekeringssector!** Ben jij gepassioneerd door de verzekeringssector en ervaren in het realiseren van baanbrekende veranderingen? Als **Senior Business Analyst** help je verzekeringsbedrijven operationele excellentie te bereiken door strategische inzichten te combineren met innovatieve...

  • Senior HR Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...