Coördinator Schadebeheer

Heb je kennis van **verzekeringen** en/of **leasingactiviteiten**, en **coach** je graag een team?

Voor onze klant, gespecialiseerd in mobiliteit, zijn we opzoek naar een coördinator schadebeheer.

In deze functie werk je nauw samen met twee teamcoaches. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor 35 medewerkers.

Functie
- Je stuurt samen met de 2 team coaches de verschillende teams aan.
- Je staat garant voor een performante organisatie (KPI Performance management): capaciteit, synergiën, schaalvoordelen, procesoptimalisatie, inzichten vergaren (analyse) en synthese voor mogelijke verbeterpistes.
- Je bent zeer klantgericht en in dit kader zorg je voor voortdurende kwaliteitsmonitoring en feedback van de medewerkers.
- Je geeft zelf het goede voorbeeld (‘Walk the talk’) en draagt zo actief bij aan een permanente feedback cultuur.
- Je draagt een beleid uit waarin persoonlijke groei en ontwikkeling zeer levendig wordt voor elke medewerker en het team.
- Je staat in voor de rekrutering en het opleidings-en vormingsplan van teamcoaches en medewerkers.
- Je bent het aanspreekpunt voor accountmanagers en voor de contractanten.
- Je rapporteert aan de Manager B2C Business en ondersteunt deze in tactische en strategische activiteiten.
- Je bent aanspreekpunt voor onze klant en hoofdaandeelhouder.

Profiel
- Je hebt enkele jaren ervaring in het aansturen van teams in een operationeel gerichte onderneming.
- Je hebt reeds kennis verworven van verzekeringen en/of leasingactiviteiten.
- Het coachen, motiveren en inspireren is één van je sterktes.
- Kennis van verzekeringen is een pluspunt, interesse een must.
- Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent zeer klantgericht en je gaat dan ook voor je klanten door het vuur.
- Je bent vlot tweetalig (N/F) en PC-vaardig.

Aanbod
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
- Flexibiliteit en teamwerk.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen.
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.