Teamleader Hospitality

Pour notre résidence** L'Adret** située **à Gosselies** nous sommes à la recherche d'un(e)

**Teamleader Hospitality**

En tant que Teamleader Hospitality, vous faites partie de l'équipe de gestion locale. Vous gérez l'équipe de la salle et l'équipe de nettoyage et vous êtes le point de contact pour les résidents et leurs familles prestataires et fournisseurs. Vous êtes censé appliquer la vision d'Orpea de manière cohérente au sein de votre équipe et ainsi contribuer à la qualité de vie de vos collègues et celle de nos résidents.
- Vous jouez un rôle crucial dans le fonctionnement quotidien du centre d'hébergement. Vous êtes le point d'ancrage pour l'équipe de nettoyage et de salle ainsi que le personnel du bar.
- Vous garantissez la propreté et l'hygiène et visez un confort personnel optimal pour chaque résident.
- La supervision et le suivi de l'organisation et des activités de l'équipe sont également entre de bonnes mains avec vous.
- Vous tenez l'administrateur et les autres membres de la direction correctement informés de la situation et surveillez l'actualité en l'absence de l'administrateur.
- Vous êtes garant du bon entretien du matériel et assurez la convivialité de l'acceuil et des lieux de vie de la résidence
- Vous faites respecter les normes et procédures et participe à la démarche qualité- Veiller à l’installation et au bon accueil des nouveaux résidents et de leurs proches
- Vous vous occupez également de la mise en place, et du suivi des chambres témoins en étant garant de l’hospitalité en générale.
- Vous établissez les plannings de l’équipe de salle et d’entretien.
- Vous etes responsable de vos budgets au niveau de la blanchisserie, du matériel d’entretien, et du journal d’achat Bar vous etes un réel support pour la direction.

En bref, en tant que Teamleader Hospitality, vous personnalisez, dans votre domaine, le service de haute qualité qui est attendu d'Orpea
- Vous disposez d'un baccalauréat ou l'équivalent en raison de votre experience en tant que gestionnaire dans le secteur de l'accueil, de l'hôpital ou des soins résidentiels.
- Vous avez déjà au minimum une première expérience de gestion d'équipe
- Vous avez le sens des responsabilités et savez gérer les priorités
- Vous êtes organisé(e), dynamique et prenez volontiers des initiatives
- Vous faites preuve de professionnalisme et accordez beaucoup d'importance à créer un cadre de vie chaleureux et qualitatif pour nos résidents
- Vous disposez d'une capacité naturelle à inspirer, motiver et conduire vos employés dans le respect de leur bien-être et de leur individualité.

Êtes-vous naturellement quelqu'un qui aspire à un service et une organisation optimal? Aimeriez-vous partager et développer davantage votre expertise dans un environnement de soins contemporain où dynamisme et sens de l'initiative sont la norme? Dans ce cas, Orpea vous attend pour relever ce beau défi

Nous vous offrons:

- Un **contrat **à **durée indéterminée **, avec un horaire de travail à **temps pleins** (38h/semaine) dans lequel votre engagement professionnel est honoré d’un salaire compétitif qui tient compte de votre ancienneté et qui est assortis d’avantages extra-légaux.
- Un planning toujours négociable afin de permettre **un bon équilibre vie privée / vie professionnelle.**:

- Une belle opportunité pour mettre à profit vos **connaissances** et votre **expérience** mais également pour **renforcer votre expertise.**:

- Une fonction variée et passionnante dans une organisation dynamique qui met l’accent sur les valeurs humaines et la convivialité.