Sales Administrator

Functieomschrijving

Aspiravi Energy is een gevestigd energiebedrijf die groene en 100% Belgische wind energie aanbiedt en levert aan zakelijke en residentiele klanten. Om ons Sales & Portfolio team te versterken zoeken we een Sales Administrator voor onze kantoren in Harelbeke. We rekenen op jou voor
- De dagdagelijkse communicatie en opvolging van onze klanten portfolio.
- Het bijdragen aan een kwalitatieve service van de klantendienst van Aspiravi Energy.
- Het beantwoorden met de glimlach van allerlei vragen van klanten, zowel telefonisch als via mail.
- Het opmaken van offertes, het aanmaken van nieuwe contracten,
- Het begeleiden van de (potentiële) residentiële klanten in het vinden van antwoorden op hun energievragen.
- Het beantwoorden van vragen met betrekking tot facturen en voorschotten.
- Het up-to-date houden van klantengegevens
- Het enthousiast en zelfstandig opnemen van administratieve opdrachten voor de afdeling.
- Maandelijkse rapportage

Profiel
- Een vast nieuwe collega voor een team in groei.
- Een enthousiaste bachelor die minstens 2 jaar ervaring heeft in een gelijkaardige job.
- Een natuurlijke klantgerichte en service minded instelling.
- Pro-actief mee nadenken met het team, stipt en punctueel werken
- Een nieuwe collega die speelt met Word, Excel, Powerpoint.
- Ervaring op de klantendienst van een energieleverancier is een pluspunt, maar geen must. We voorzien opleidingen zodat je snel aan de slag kan in een boeiende en dynamische markt.

Jobgerelateerde competenties
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Kopieerwerk verrichten
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Personen onthalen en hun vraag identificeren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Kritisch denken
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een tof team met open communicatiestijl.
- Een uitdagende functie bij een bedrijf in volle groei, actief in de innovatieve sector van hernieuwbare energie.
- Een bedrijfscultuur waarin mogelijkheden worden geboden om zelf initiatief te nemen.
- Mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, mogelijkheid tot telewerk, cafetariaplan, )

Plaats tewerkstelling

ASPIRAVI
Vaarnewijkstraat 17 8530 HARELBEKE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 19 uren per week
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Vaarnewijkstraat 17 8530 HARELBEKE