Coördinator Ict Netwerk

**Coördinator ICT Netwerk**
A1a-A3a - contractueel - onbepaalde duur - voltijds - met aanleg van een wervingsreserve

Onze meer dan 600 enthousiaste medewerkers zetten zich dagelijks in voor de regie en organisatie van diensten aan meer dan 40.000 Dilbekenaars. Zij zijn georganiseerd in teams binnen de Stromen Burger & Omgeving, Welzijn en Vrije Tijd en worden in hun taken ondersteund door Ondersteunende Diensten waaronder Team ICT.

Team ICT heeft als missie het creëren van een **moderne, veilige en performante werkomgeving waarin technologie een hoofdrol speelt **en waarin de juiste werkmiddelen aangeboden worden aan eindgebruikers.
Dagelijks staat Team ICT paraat voor
- de technologische ondersteuning van onze eindgebruikers op vlak van Digitale Werkplek, Netwerk, Data Centers en Applicatiebeheer
- de evolutie en aanpassing van onze ICT-infrastructuur in lijn met de noden van onze eindgebruikers
- het onderhoud van onze technologische omgeving,
- de ontwikkeling van richtlijnen voor een vlot gebruik van onze ICT-omgeving

**Functieprofiel**:
**Als coördinator ICT Netwerk** neem jij het Groep Dilbeek ICT Netwerk onder je hoede. Je zorgt ervoor dat onze 600 medewerkers en meer dan 400 scholieren bij Groep Dilbeek optimaal kunnen gebruikmaken van moderne, efficiënte, stabiele en performante netwerkconnecties verspreid over de meer dan 25 locaties op ons grondgebied. Je wordt de trekker van onze ICT Netwerk-activiteiten en begeleidt je ICT-collega’s en onze leveranciers vanuit jouw expertise. Je weet de strategische evoluties van ons ICT-Netwerk uit te zetten en organiseert de uitwerking ervan samen met interne en externe hulp:

- Je werkt in een vlakke organisatie waarin teams zelfsturend zijn. Je begeleidt en enthousiasmeert Team ICT om de processen te realiseren en zorgt ervoor dat het optimaal kan functioneren.
- In samenwerking met de Stromen (businessunits), ontwikkel je een goed inzicht in de behoeften en uitdagingen van onze eindgebruikersgroepen en teken je de strategie uit voor de evolutie van het Groep Dilbeek ICT Netwerk.
- Je ontwerpt en implementeert een beleid m.b.t. een veilige en performante Netwerk-topologie.
- Je ontwikkelt, implementeert, optimaliseert en communiceert procedures, processen, instrumenten ter ondersteuning van de Service Desk en Engineering activiteiten m.b.t. ICT Netwerkbeheer.
- Je begeleidt interne en externe ICT-specialisten bij zowel operationele
- als project-gerelateerde activiteiten en deelt je kennis en ervaring.
- Je initieert en leidt technische ICT-projecten in samenspraak met de Teamcoach ICT.
- Je onderzoekt en implementeert de uitbesteding van onze ICT Netwerkactiviteiten en zorgt voor een permanente kwaliteitsopvolging in samenspraak met de Teamcoach ICT en andere stakeholders.
- Je volgt de marktevolutie m.b.t. ICT Netwerk technologie op de voet en introduceert relevante opportuniteiten voor Groep Dilbeek op basis van een business-case in samenspraak met de Teamcoach ICT.
- Je adviseert, ondersteunt en inspireert de Stromen (businessunits) en het Management Team vanuit je expertise rond ICT-systemen en veiligheid.

**Verwacht**:

- Je was in het verleden reeds actief op vlak van project/programma-beheer in een complexe omgeving en hebt ervaring met het uitbesteden van ICT-activiteiten aan een derde partij. In dat kader heb je reeds (mee)gewerkt aan het uitschrijven van gewenste netwerk-aanpassingen in een offerte-vraag of lastenboek. Het superviseren van netwerk-diensten geleverd door een externe partner bv. d.m.v. KPI’s/SLA’s heeft voor jou geen geheimen meer.
- Je beschikt over een **ITIL (Foundation of hoger) certificaat**, certificaten rond project
- en proces-opvolging zijn een plus. Je kent de ITIL-processen relevant voor het beheren van een computernetwerk.
- Je hebt een diepgaande kennis van **IP-routing en switching, beveiligingstechnieken, IP Telefonie** en hebt ervaring met het beheer van **netwerkapparatuur **(switches, routers, firewalls, access points,).
- Je hebt ervaring met **DNS, DMZ, VPN, Firewall regels, NAT, DHCP en SDN**.
- Je hebt kennis van Netwerk-monitoring en automatisatietechnieken voor het uitvoeren van Netwerk-aanpassingen.
- Authenticatietechnieken die veilig beheer mogelijk maken van toegang tot netwerkcomponenten voor administrators hebben voor jou geen geheimen.
- Je bent gebeten door ICT en onderhoudt je kennis binnen het domein van ICT Netwerken continu.

Voorwaarden
- Je hebt minstens **5 jaar ervaring als “productmanager ”op het gebied van ICT Netwerken** in een organisatie van gelijkaardige omvang (>25 locaties en >600 eindgebruikers)
- Je behaalde een **masterdiploma**. Geen masterdiploma? Met een bachelorsdiploma kan je vóór de start van de selectieprocedure een capaciteitstest afleggen. Slaag je voor de test, dan nemen we je mee in de selectieprocedure.

**Aanbod**:
Wij zijn een innovatieve gemeente en bieden jou de kans om op een nieuwe manier te werken: als lid van een zelfsturend team, met veel au