Customer Service Medewerker

il y a 3 semaines


Berchem, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als Customer Care Medewerker ben je het uithangbord voor deze logistieke firma. Je bent vast benieuwd wat dit exact inhoudt Hieronder vind je een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

- Je zorgt voor een vlotte verwerking van aanvraag tot levering aan de klant
- Je zorgt voor het opvolgen en nakijken van het boekings
- en incheckproces
- Je aanvaardt boekingen op aanvraag van de klant
- Je boekt containers en wagons op treinen
- Jij maakt de klant wegwijs in het systeem en klantenportaal, zodat de klant geholpen is bij elke stap van het boekingsproces.
- Je beheert wijzigingen
- Je controleert gegevens en vult ontbrekende zaken aan
- Je stelt digitale vrachtbrieven op
- Je benadert klanten op een commerciële wijze en zorgt voor klantenbinding
- Je ontvangt en assisteert de klant indien er klachten zijn

**Profiel**

Voor de functie van Customer Care Medewerker zijn wij op zoek naar volgend profiel:

- Je werkt graag met klanten en kan hen op een professionele manier te woord staan
- Je beschikt over een natuurlijke commerciële flair
- Je bent bereid om in shiften te werken, vroege en late (6u-14u en 14u-22u). Af en toe moet je ook op zaterdagvoormiddag werken, je krijgt deze uren dan opnemen in de week
- Je hebt een eerste klantgerichte B2B ervaring achter de rug
- Je bent communicatief sterk
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en kan bij voorkeur je plan trekken in het Frans
- Je kent de verschillende Microsoft Office-programma’s en krijgt specifieke systemen snel onder de knie.
- Gedrevenheid en stressbestendigheid staan op jouw lijf geschreven
- Je beschikt bovendien over een stevige portie gezond verstand

**Aanbod**

Wat krijg jij aangeboden voor deze uitdagende job?
- Je maakt deel uit van een gepassioneerde organisatie met een bruisende sfeer en dynamiek
- Je ontvangt een mooi salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, een laptop,...
- Je geniet van 30 vakantiedagen
- Je werkt in een 2-ploegen systeem (6u-14u en 14u-22u)
- Er wordt veel geïnvesteerd in een grondige opleiding zodat je met een sterke basis aan de slag kan gaan
- Je krijgt heel wat verantwoordelijkheid, maar ook veel autonomie

**Bedrijfsinfo**

Deze internationale transportfirma is gelegen in Berchem en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.



  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    **Vacature customer service medewerker** Vind jij het leuk om continu in contact te staan met klanten en hen verder te helpen met vragen? Lees dan snel verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en opleidingsmogelijkheden; -...


  • Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps plein

    Vind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker** **binnen deze boeiende firma krijg je heel wat...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    Als **Customer Service Medewerker **sta je in voor volgende taken: - Je fungeert als **aanspreekpunt voor de klanten.**: - Je onderhoudt goede **contacten met interne en externe partijen** en **volgt gemaakte afspraken zorgvuldig op.**: - Je **staat in voor het tijdig opvolgen van de facturen.**: - Je staat algemeen in voor het **up-to-date houden van de...


  • Berchem, Belgique Horecafocus Staffable Temps plein

    Staffable is specialist in de verloning van medewerkers in de hospitality sector. Het is het enige interimkantoor in België dat zich 100% op de payroll in de horecasector focust. Met een doorgedreven service level en een op maat gemaakt software programma bedienen we een grote diversiteit aan klanten. **VACATURE CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER** Ben jij...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is expert is wagenparkbeheer en ontlast hiermee zijn klanten. Ze zorgen voor een organisatie van A tot Z en brengen structuur in bedrijven qua fleet. Doordat ze onafhankelijk zijn, kan je rekenen op een uitstekende service. **Functiebeschrijving** Voor onze klant te Berchem zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor volgende...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Als customer service medewerker zijn je verantwoordelijkheden onder...


  • Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...


  • Berchem, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: - Onze klant is een Europese producent en stelt 11.000 mensen tewerk. In de Benelux zorg jij samen met je 135 collega's voor een efficiënte en kwalitatieve klantenservice._ **Hier kom je goed terecht!** - Als customer service medewerker ben je het vaste aanspreekpunt voor je klanten. - Je geeft ondersteuning aan de account managers bij...


  • Berchem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Zet jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak in de schijnwerpers in deze job! Als Customer Service medewerker vervul je een sleutelrol in het waarborgen van klanttevredenheid. Benieuwd wat deze job als Customer Service medewerker in Berchem inhoudt? Je takenpakket ziet er als volgt uit: - Je staat in voor de verwerking van aanvragen in...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Je takenpakket als Customer Service Advisor ziet er als volgt uit: - Je staat in...


  • Berchem, Belgique 24+ Temps plein

    **Customer Service Medewerker GrootBank**: - Je bent het **eerste aanspreekpunt **van de klanten. Bij vragen of problemen schiet jij meteen in actie en helpt hen met een glimlach vooruit. - Ook nadien begeleid je hen: je maakt hen wegwijs in de app om hun **online bankieren **nog vlotter te doen verlopen. - Een rustig momentje? Dan ben je...


  • Berchem, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 12/01/2023 - Uitdagende functie bij een gerenommeerde speler binnen de farmaceutisch sector - Sterke groei en ambitie **About Our Client**: Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. Met hun dynamisch en groeiend team streven zij naar een toekomstgerichte aanpak. Verder heerst er een aangename en positieve sfeer waar teamwork centraal...


  • Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: **_Klantvriendelijkheid _**en **_professionele communicatie_** klinkt dit goed? Lees dan zeker eventjes verder hieronder. Een van de grootste contactcenters in België, is op zoek naar jou! **Taken & profielen**: Je komt terecht in **_een sterk groeiende en trendy organisatie_**, in een toffe groep waarin iedereen je bij de...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 12/01/2023 - Uitdagende functie bij een gerenommeerde speler binnen de farmaceutisch sector - Sterke groei en ambitie **About Our Client**: Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. Met hun dynamisch en groeiend team streven zij naar een toekomstgerichte aanpak. Verder heerst er een aangename en positieve sfeer waar teamwork centraal...


  • Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Voor onze klant, gelegen te Berchem, gaat Unique op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Onze klant is een toonaangevende Europese producent van industriële gassen (o.a. zuurstof, stikstof, argon).** **Welke taken zullen behoren tot jouw takenpakket?** - Je beantwoordt onze klantentelefoons op een professionele,...


  • Berchem, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, Europees marktleider in duurzame werkplekproducten, zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Service Teamleader**. Als Teamleader verzorg je de dagelijkse organisatie van het werk (bestellingen : intake, opvolging, back orders... - offertes, prijsopgave, customer management : aanmaak van klantnummers,...