Agent Ticketing

**À PROPOS DE LA FONCTION**

**Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X)

**Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI

**Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel)

**Lieu**:Brussels Gare du midi

**Langues**: français et anglais

**Agent Ticketing & Assistance Passagers (H/F/X)**

**À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE**

Nous augmentons constamment notre niveau de service, notamment en analysant les données de vol et en élaborant l'horaire et l'expérience client les plus adaptés.

Notre vision commune est de transporter 10 millions de passagers par année dans les 6 prochaines années. Par conséquent, nous recherchons des personnalités volontaires dotées d’un fort esprit d’équipe qui souhaitent contribuer à la réalisation de cette vision.

**À PROPOS DU POSTE**

**RESPONSABILITES**
- La vente de ticket et la gestion de la trésorerie relèvent de votre responsabilité.
- Tout en assurant l’accueil, le confort et le respect des règles de sécurité pour nos clients, vous veillez au bon déroulement des embarquements
- Bon communiquant, vous savez faire adhérer nos clients à nos services et produits
- Vous assurez la gestion du stock, le suivi et réapprovisionnement des fournitures des bornes de vente, vous remontez les dysfonctionnements

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Un soutien indéfectible pour votre initiative et votre enthousiasme
- Une équipe de personnes partageant les mêmes idées, passionnées par ce qu'elles font et créant des opportunités pour faire la différence
- De nombreux défis à relever et de nombreuses occasions de montrer votre expertise
- Intégration d'une société très dynamique avec un processus décisionnel rapide
- Un travail intéressant, dans un environnement dynamique en pleine expansion, une société engagée auprès de ses collaborateurs et de ses clients

**LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS**
- Vous savez servir la clientèle avec efficacité et diplomatie
- Vous représentez la société, vous avez une excellente présentation et avez le sens de la communication et de l’accueil
- Proactif et autonome, vous êtes également résistant au stress et avez une aptitude à travailler en équipe et à l’extérieur
- Vous êtes disponible, flexible et disposé à travailler en horaires décalés, y compris le week-ends et jours fériés
- Vous parlez couramment l’anglais et le français, la connaissance du néerlandais est 1 +

Nous ne recherchons pas seulement un collaborateur doté de compétences spécifiques mais aussi et surtout une personnalité

Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous une lettre de motivation accompagnée de votre CV

Type d'emploi : CDI, Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 2.644,99€ par mois

Avantages:

- Chèques repas

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Primes

Mesures COVID-19:
/

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel