Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste talentueux et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de notre garage automobile renommé. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans l'expérience globale qu'ils auront avec l'établissement.

**Ce que nous demandons de vous**:
Responsabilités principales :Accueil de la clientèle,Gérer les appels téléphoniques, accueillir les clients à leur arrivée et les diriger vers les services appropriés,Planification et coordination : Planifier les rendez-vous pour les services de réparation et d'entretien, en veillant à une gestion efficace du temps pour l'atelier,Documentation : Assurer la précision des informations clients dans notre système informatique, y compris les détails du véhicule, les autorisations de réparation, etc,Communication : Maintenir une communication claire et proactive avec les clients concernant les réparations nécessaires, les devis et les délais.Facturation : Préparer et expliquer les factures aux clients, traiter les paiements et fournir des reçus.Gestion des problèmes : Gérer les préoccupations des clients avec empathie, et les orienter vers le personnel approprié pour résoudre les problèmes éventuels.Exigences :Expérience antérieure en tant que réceptionniste, idéalement dans le domaine automobile,Excellentes compétences en communication verbale et écrite,Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches à la fois,Connaissance des procédures administratives liées aux réparations automobiles,Attitude orientée client, professionnalisme et amabilité.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion administrative.

**Nous vous offrons**: