B2b Accountmanager

Functieomschrijving

Bij Manutan is een fijne werksfeer geen loze belofte. Je komt terecht in een warm en hecht team waar je jezelf mag zijn.

Wij houden van een persoonlijke aanpak waarbij we vooral oog hebben voor je talenten en je helpen in jouw groei. Aan afwisseling geen gebrek. Een gezond bedrijf? Wij groeien jaar na jaar. Maar werk is niet alles. Wij vinden het meer dan normaal dat je privé en werk in balans houdt. Zo kan je vanuit huis werken en kom je alleen op vrijdag naar kantoor om je collega’s te zien.
- Bij Manutan zijn wij ons bewust dat ondernemingen met tevreden klanten het langst voortbestaan. Jij bent dan ook actief bezig met het uitbouwen van de relatie met jouw klanten binnen de B2B markt, bestaand en nieuw, zodat je perfect weet wie ze zijn en welke producten en diensten ze nodig hebben;
- Je bent gesprekspartner voor je klanten, adviseert hen met hun aankoopprocessen en doet dit vanuit oprechte interesse in en nieuwsgierigheid voor jouw klanten. Je bent vriendelijk, behulpzaam en hebt een (commercieel) luisterend oor.
- Met jouw entrepreneurship signaleer je kansen en onderneem je hierop actie. Jij ziet in elk klantcontactmoment een sales mogelijkheid;
- Commerciële (klant) data analyseer en gebruik je om resultaten te maximaliseren;
- Administratieve taken zoals het maken van bezoekrapporten behoren vanzelfsprekend ook bij de werkzaamheden.
- Sleutelwoorden: _commercieel afgevaardigde, sales consulent, external sales, account manager, account management, verkoper, sales promotor, business development manager, sales executive, sales representative, vertegenwoordiger, vendeur, représentant, délégué commercial, consultant, hunter, farmer, key account manager, business developer, vendeur, service clientèle, relation clients_

Profiel
- Je bent communicatief en klantgericht;
- Targets motiveren je om je doelen te realiseren;
- Je bent van nature nieuwsgierig;
- Daarnaast spreek je vlot Nederlands en Frans;
- Je hebt een drietal jaar ervaring als Accountmanager bij voorkeur in een B2B omgeving;

Jobgerelateerde competenties
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...

Aanbod

Jij zorgt voor onze klanten en wij zorgen voor elkaar. Je komt terecht in een omgeving waar we oog hebben voor wie je bent als mens. Bij ons kan je je ontplooien en je hebt een uitgebreid team achter jou waarmee je intensief samenwerkt. Wat we nog meer in petto hebben?
- Een vast contract na een inwerkperiode bij een Great Place to Work;
- Heel wat voordelen zoals een bedrijfswagen met tankkaart, een mooie bonus, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, pensioenfonds;
- Een 40-uren werkweek met 12 dagen compenserend verlof per jaar;
- Trainingen en coaching;
- Veel autonomie in het plannen van jouw werk. Alleen op vrijdag kom je naar kantoor om je collega’s te zien;
- Een hartelijke en warme werksfeer binnen een internationaal gerenommeerde groep;
- Een inspirerend kantoor in Anderlecht met fitness, restaurant, gratis drank à volonté, gratis parking.

Plaats tewerkstelling

1070 ANDERLECHT