Stafmedewerker (30u)

Functieomschrijving

The Food Hub is een biologische winkel met 3 doelstellingen:

- Het bevorderen van gezond en duurzaam voedsel.
- De waarde van mensen verhogen door opleiding en reïntegratie in het arbeidsproces.
- Het ondersteunen van deugdzame producenten die deel uitmaken van een duurzame economie.

HOOFDOPDRACHTEN

Weten hoe de winkel te openen en te sluiten: de kassa's en het team beheren
- De kassa openen of sluiten (mogelijke kassaproblemen analyseren).
- Team briefing / Communiceren van de prioriteiten van de dag.
- Taken verdelen.
- De winkel inrichten

Dagelijks operationeel
- Verdeling van het team in de dagelijkse taken.
- Zorgen voor de goede werking van de taken van het team.
- De referentie zijn voor operationele vragen en in geval van problemen.
- Weten hoe de klanten te informeren (product
- en producenteninformatie)/ hun verzoeken, klachten verzamelen en doorgeven aan de managers.
- Toezien op het kwaliteitsaspect van de winkel (Facing, plaat, sorteren van vervallen producten, etikettering, afvullen).
- Deelname aan de dagelijkse operationele taken.

Levering (IN/UIT)
- Ontvangen van leveringen / Contact met leveranciers.
- Verzending + teamopvolging.
- Communiceren van problemen (ontbrekende / kwaliteit...) aan de managers.
- Zorgen voor de juiste plaatsing van producten in het schap (FIFO / etiketten /...).
- Opvolgen en helpen bij de organisatie van retourzendingen (leeggoed / EPS /...).

Bestelling
- Assisteren van de manager bij het opstellen van lijsten / voorraden.
- Assisteren van de manager bij bestellingen bij leveranciers.
- Wekelijkse aanpassing van de fruit
- en groenteprijzen.
- Stipt opnemen van bestellingen van klanten.
- Zorgen dat bestellingen correct worden ontvangen.

Administratief
- Ontvangen en opmaken van klantenfacturen.
- Administratieve codering.
- De late aankomsten/ afwezigheden/ overuren van het team coderen.

Profiel
- Je bent gevoelig voor duurzaamheid en hebt interesse in biologische voeding.
- Je hebt goede organisatorische vaardigheden.
- Je hebt ervaring met het runnen van een verkooppunt.
- Je bent dynamisch en positief ingesteld.
- Je bent niet bang om uitdagingen aan te gaan.
- Je houdt van teamwerk en weet op een pedagogische manier met het team te communiceren.
- Je bent 4 dagen per week beschikbaar, waarvan één dag in het weekend.

Jobgerelateerde competenties
- De producten bij ontvangst, bij klaarmaken van de bestelling of bij verzending controleren
- Voorraden beheren
Tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Het beheer van rekken superviseren
Corrigerende maatregelen treffen in geval van onregelmatigheden (producten uit de rekken halen, klanten informeren,...)
- De kassa bij het begin van de werkdag controleren
De kassa-inhoud bij sluiting tellen
- Verkoopdoelstellingen bepalen
De organisatie van het departement opstellen (personeel, inplanting van producten, commerciële acties,...)
- Een afdeling organiseren: Verse producten
- De activiteiten van een team coördineren
Controleren of de richtlijnen voor hygiëne, voedselveiligheid,... toegepast worden
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding,...)
- Promotie-acties voor klanten organiseren

Persoonsgebonden competenties
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Flexibiliteit
- Communiceren
- Diversiteit

Aanbod
- Een parttime contract van 30 uur/week in onze winkel.
- Een veelzijdige baan.
- Een boeiende werkomgeving die duurzaamheid en socio-professionele integratie combineert.
- Een salaris volgens de schaal van C.P. 201
- Een eindejaarsuitkering.
- Eco-cheques.
- Voordelen in de winkel.

Plaats tewerkstelling

Henegouwenkaai 23 1080 SINT-JANS-MOLENBEEK
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 30.0 uren per week
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Henegouwenkaai 23 1080 SINT-JANS-MOLENBEEK