Custumer Advisor Fr

**Qu'allez-vous faire?**:
Pour un de nos clients renommé dans la région, nous sommes à le recherche de la perle rare en tant que conseiller clientèle dans le domaine de l’énergie.

Vos tâches:

- Répondre aux questions des clients et les anticiper
- Donner des conseils et proposer les meilleurs prix, produits et solutions lors du contact.
- Conseiller des solutions adaptées : la domiciliation, l'e-billing, et de diriger le client vers les outils selfcare (FAQ, espace client,...)

**Qui êtes-vous?**:

- Vous possèdez une communication assertive
- Vous savez tenir ce rôle de commerciale
- Vous êtes orienté solution et résultat
- Vous avez une bonne gestion de stress
- Vous êtes flexible au niveau des horaires
- Vous êtes audacieux

**Formation**: Une première expérience dans le secteur est obligatoire.

**Connaissances professionnelles**: Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous avez un esprit de synthèse

**Connaissances linguistiques**: Le français doit être maitrisé tant à l'oral, qu'à l'écrit

**Qu'est-ce que nous vous offrons?**:

- Notre client vous offre une opportunité sur du long terme après une période d'interim réussie dans un cadre de travail dynamique.
- La possibilité de télétravail 3J/semaine après une période de formation réussie.