Junior Medewerker Service- en Contactcenter

il y a 2 jours


Oostende, Belgique ALLIANCE NATIONALE DES MUTUALITÉS CHRÉTIENNES - LANDSBOND DER CHRISTELIJKE MUTUALITEITEN Temps plein

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het.

Dit zoeken we

Hou jij van sociaal en interactief klantencontact? Zet jij de klant onvoorwaardelijk op nummer 1? Werk jij graag in een hecht team? Flexibel werk én afwisseling in je taken vind je leuk? Ja? Dan ben jij de medewerker waar we naar op zoek zijn. Samen met een team van experten werk je in het service center te Oostende.

Ga nu samen met ons jouw nieuwe uitdaging aan en zet je eerste stappen in de boeiende wereld van het gezondheidsfonds.

Jouw uitdagingen zijn:
Als junior medewerker beantwoord je de meest voorkomende, eenvoudige telefonische vragen (over een aantal domeinen binnen de gezondheidszorgen) die via een keuze-menu bij jou terecht komen.
- Aangezien het jou niet ontbreekt aan sociale vaardigheden, sta jij onze klant telefonisch met raad en daad bij op een duidelijke manier.
- Je kan actief luisteren en gaat voor een klantgerichte en warme aanpak.
- Je bent een belangrijk doorverwijspunt binnen onze organisatie. Bij expertisevragen kan je gericht doorverbinden met experts.
- De afwisseling in je job zit verder in het beantwoorden van klantenvragen.
- Je noteert, na elk telefonisch contact, de informatie in het klantendossier.
- Je bent leergierig en kan informatie op een snelle, efficiënte manier verwerken.
- Sporadisch maak je onze leden en bezoekers ook wegwijs aan de onthaalbalie.
- Je gaat voor tevredenheid bij de klanten en bouwt mee aan de toekomst van CM als gezondheidsfonds

**Profil**:

- Je bent een vlotte communicator (telefoon, mail en onthaal).
- Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans en Engels.
- Je bent leergierig. Je hebt interesse in de basiswetgeving van ziekteverzekering en de CM-diensten en voordelen.
- Nieuwe online applicaties hebben snel geen geheimen meer voor jou. Voortdurend bijleren, werkt motiverend voor jou.
- Klantgericht denken en werken is jouw stijl.
- Nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig werken kost jou totaal geen moeite.
- Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team waarin samenwerking centraal staat.
- Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je toont initiatief.
- Je bent stressbestendig.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.



  • Oostende, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent service - en contactcenter Oostende** CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen...


  • Oostende, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Consulent service - en contactcenter regio Diksmuide** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze...


  • Oostende, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker met Energie**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Aaaaah de zon, de zeee... en jij ! Zie jij het leven door een roze bril en moeten ze jou Te Te Te Telecommuncieren niet leren? Voor het contactcenter aan zee zoeken we nog nieuwe collega's. Wat doet een commercieel bediende? - Zelfs wanneer de telefoon roodgloeiend staat behoud...


  • Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Wij gaan op zoek naar een Junior Assistent Manager voor een bekende internationale horeca keten. De groep richt zich op kwaliteit, klantgerichtheid, hygiëne en een vlotte service. Ben jij de schakel die ze zoeken voor dit topteam? Hoe ziet jouw dag er uit als Junior Assistent Manager? Je staat dagelijks in...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de medische sector. **Functiebeschrijving** ALs customer service medewerker sta je in voor volgende takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen - Je assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossing - Je beheert klantendossiers in ons ERP pakket - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je commercieel ingesteld en administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Oostende iets voor jou! Je komt terecht in een dynamische organisatie met doorgroeimogelijkheden. Solliciteer nu! Wat is de kern van jouw takenpakket? - Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail. - Je...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een inhouse **uitzendconsulent **voor onze klant** WEngage te Oostende. **WEngage is de marktleider in contactcenter services. Als inhouse uitzendconsulent fungeer jij, samen met onze andere inhouse collega's, als **contactpersoon voor zowel de uitzendkrachten als ook de klant.** Jij bent verantwoordelijk voor: 1. **Administratie...


  • Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Administratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een mooie organisatie in **regio** **Oostende** is momenteel op zoek naar een** Customer Service Medewerker** voor de Benelux markt. Een mooie organisatie in **regio** **Oostende** is momenteel op zoek naar een** Customer Service Medewerker** voor de Benelux markt. Dit betreft een **voltijdse** **functie** omwille van groei. Takenpakket In deze functie...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 8 heures


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een mooie organisatie in regio **Oostende** is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service Medewerker** voor de Benelux markt. Een mooie organisatie in regio **Oostende** is momenteel op zoek naar een **Customer** **Service Medewerker** voor de Benelux markt. Dit betreft een **voltijdse** **functie** omwille van groei. In deze functie zal je de...


  • Oostende, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1291132 jobdetails Als customer service medewerker zal je terecht komen in een dynamisch team. Je zal er instaan voor de verwerking van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen. Klanten assisteer je telefonisch. Je staat hen bij met hun vragen en zoekt naar klantgerichte oplossingen. Je beheert...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Exact begrijpen wat de klant precies wenst, is van cruciaal belang. Vind jij luisteren ook belangrijker dan praten? Lees dan zeker verder! Als customer service medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten - Je volgt het volledige...


  • Oostende, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij een zeer goede kennis Frans? Sta je graag regelmatig telefonisch in contact met klanten? Solliciteer dan op deze job als Customer Service Medewerker in Oostende! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je bent telefonisch en via mail het aanspreekpunt voor de klanten van de Franse markt. - Je beantwoordt vragen over lopende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een bedrijf in volle groei **regio** **Oostende** zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Voor een bedrijf in volle groei **regio** **Oostende** zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Je komt terecht in een gespecialiseerd bedrijf in zijn segment waar de nadruk ligt op zowel klantenservice en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een mooie organisatie in **regio Oostende** is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor de **Waalse markt**, dit in het kader van een project voor **1 à 2 maanden**. Een mooie organisatie in **regio Oostende** is momenteel op zoek naar een **Customer Service medewerker** voor de **Waalse markt**, dit in het kader van een project...


  • Oostende, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging als **Junior Accountant** waar er tal van doorgroeimogelijkheden zijn? Lees dan zeker verder, voor een** gerenommeerde bouwfirma** in Oostende zijn we op zoek naar versterking voor het** Finance team**. **De functie inhoud**: Als **Junior Accountant** ben je samen met je team verantwoordelijk voor volgend...


  • Oostende, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging als **Junior Accountant** waar er tal van doorgroeimogelijkheden zijn? Lees dan zeker verder, voor een** gerenommeerde bouwfirma** in Oostende zijn we op zoek naar versterking voor het** Finance team**. **De functie inhoud**: Als **Junior Accountant** ben je samen met je team verantwoordelijk voor volgend...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten** **Jouw taken** Kom terecht als Customer Service Medewerker binnen een dynamisch, sterk groeiend en mensgerichte onderneming. Dit voor een vaste, voltijdse functie. Begrijp jij de wensen van de klant als geen ander? Een sterk luisterend oor met oplossingsgerichte skills? Lees dan zeker onderstaande vacature verder. Hoe ziet...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Kom terecht als Customer Service Medewerker binnen een dynamisch, sterk groeiend en mensgerichte onderneming. Dit voor een vaste, voltijdse functie. Begrijp jij de wensen van de klant als geen ander? Een sterk luisterend oor met oplossingsgerichte skills? Lees dan zeker onderstaande vacature verder. Hoe ziet...