Dossierbeheerder - Dienst Toelaatbaarheid en
il y a 2 jours
**Functie**
Er zijn vacatures bij **RVA Gent** in de processen Toelaatbaarheid en Vergoedbaarheid.
**_ Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._**
Taken Toelaatbaarheid
De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Toelaatbaarheid behoren en zijn niet
- limitatief:
Bij ontvangst van een aanvraag, beslis je zelfstandig over het recht op werkloosheidsuitkeringen, tijdelijke werkloosheidsuitkeringen, jeugdvakantie
- of seniorvakantie-uitkeringen, inschakelingsuitkeringen of uitkeringen in kader van het stelsel van werkloosheid met bedrijfstoeslag,
Welke stappen moet je hiervoor allemaal doorlopen?
- Je gaat na of de aanvraag volledig is. Indien nodig vraag je bijkomende informatie op bij de partnerorganisatie. Je gaat na of de indieningstermijn werd gerespecteerd.
- Je bepaalt of iemand aan de voorwaarden voldoet om toegelaten te worden tot de werkloosheidsverzekering (bv nagaan of er voldoende arbeidsdagen in een bepaalde referteperiode werden gepresteerd).
- Je bepaalt het statuut van de aanvrager (bv voltijds of deeltijds).
- Je bepaalt de gezinssituatie.
- Je bepaalt de cijfercode om zo tot het bedrag van de uitkering te komen Je bepaalt de vergoedingsperiodes.
- Je deelt de beslissingen toelaatbaarheid aan de uitbetalingsinstelling en/of de sociaal verzekerde.
- Je beantwoordt vragen van klanten over de wetgeving in dit domein, zowel van op afstand (telefonisch, per mail, per chat of attesten per brief) als fysiek (bezoekers in het RVA-kantoor). Hierover ook adviezen formuleren voor de hiërarchie.
- Je staat in contact met onze partnerorganisaties. Dit zijn hoofdzakelijk de uitbetalingsinstellingen (vakbonden of HVW), de VDAB en het OCMW. Je beantwoordt hun vragen zowel telefonisch als per mail.
- Je voert maandelijks kwaliteitscontroles uit op een steekproef van de behandelde aanvragen. Je meldt gedetecteerde problemen aan de hiërarchie.
- Je onderzoekt wijzigingen in de wetgeving en informaticatoepassingen, veranderingen in de reglementering opvolgen en hierover uitleg/opleiding geven aan collega’s.
- Je neemt deel aan nationale werkgroepen om werkwijzen over kantoren heen te uniformiseren en optimaliseren.
- Detecteer je een anomalie (bijvoorbeeld een werkverlating of een foutief aangegeven gezinstoestand), dan maak je het dossier voor verder onderzoek over aan het proces vergoedbaarheid of controle. Je werkt dus ook nauw samen met collega’s van andere processen.
- Je neemt een specifieke verantwoordelijkheid binnen het proces, bijvoorbeeld SWT, OCV, jeugd
- en seniorvakantie, beroepsopleiding, werkhervattingstoeslag, afleveren U1, artiesten,
- Je levert werkloosheidsattesten af.
Taken Vergoedbaarheid
De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Vergoedbaarheid behoren en zijn niet
- limitatief:
- Je staat in voor het beheren en autonoom afhandelen van dossiers Vergoedbaarheid, je onderzoekt of een dossier effectief een betwist dossier is.
- Je stelt het dossier vervolgens samen aan de hand van alle elementen in het dossier zoals bv. de vaststellingen die een controleur deed, elementen verstrekt door een werkgever of wat je in de beschikbare databanken terugvindt qua tewerkstellings
- en loongegevens.
- Je verhoort de betrokkene over de vaststellingen/inbreuken, je stelt de juiste vragen in functie van het dossier en je respecteert zijn rechten van verdediging. Op basis hiervan stel je een verklaring op.
- Je neemt een beslissing over het recht op uitkeringen en stelt daarbij beslissingsbrieven op in juridisch correct en in een begrijpelijke taal.
- Je berekent de complexere dossiers manueel, terugvorderingen worden grotendeels automatisch berekend, je verwerkt al die gegevens in onze systemen.
- Je volgt de dossiers op waarvoor er een terugbetaling is ontvangen en je verwerkt die in de terugvorderingsdossiers. Je neemt je verantwoordelijkheid en zorgt dat de dossiers tijdig afgewerkt worden, rekening houdend met de opgelegde termijnen en met naleving van de geldende reglementering.
- Je bezorgt de nuttige inlichtingen en relevantie informatie op de vragen van sociaal verzekerden en onze partners over de lopende procedure alsook over zijn rechten, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bestudeert de nieuwe reglementering of de veranderingen in de reglementering en je legt deze duidelijk en eenvoudig uit aan de medewerkers van één of meerdere diensten, mondeling of schriftelijk. Je bent bereid nieuwe medewerkers op te leiden. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s, partners en sociaal verzekerden.
- Je volgt de aanbevolen opleidingen die ingericht worden door de organisatie, zowel op lokaal als nationaal niveau.
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Toelaatbaarheid
il y a 16 heures
Gentbrugge, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang...
-
Dossierbeheerder - Dienst Toelaatbaarheid of
il y a 17 heures
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC23733**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...
-
Dossierbeheerders (M/v/x) - Dienst Toelaatbaarheid
il y a 6 jours
Gentbrugge, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving Er zijn vacatures bij RVA Gent in de processen Toelaatbaarheid en Vergoedbaarheid. - Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer. _ Zie bijlage voor de functieomschrijvingen Profiel Profiel Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer. De RVA...
-
Dossierbeheerder Toelaatbaarheid of Vergoedbaarheid
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC24089**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...
-
Dossierbeheerder - Dienst Verificatie en Controle
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein**Functie** Er zijn vacatures bij **RVA Gent** in de processen Verificatie en Controle. **_ Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._** Taken Verificatie De volgende opdrachten kunnen tot je takenpakket als dossierbeheerder Verificatie behoren en zijn niet-limitatief: - Je behandelt autonoom dossiers...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23286**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 16 heures
Gentbrugge, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23380**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Functie** Er is een vacature bij...
-
Dossierbeheerder - Dienst Verificatie en Controle
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23285**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Dossierbeheerder - Dienst Verificatie en Controle
il y a 16 heures
Gentbrugge, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XNC23379**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Functie** Er zijn vacatures bij...
-
Dossierbeheerder - Dienst Verificatie of Controle
il y a 17 heures
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC23732**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...
-
Dossierbeheerder - Dienst Loopbaanonderbreking
il y a 17 heures
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC23731**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Verificatie en
il y a 6 jours
Gentbrugge, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving Taken Verificatie - Je behandelt autonoom dossiers Verificatie: - Je gaat de door de uitbetalingsinstellingen uitgevoerde betalingen na aan de hand van de controlekaarten en de verschillende gegevensbestanden. - Je past daarbij de werkloosheidsreglementering toe. - Je hebt overzicht over de wettelijke termijnen (tegen wanneer dossiers...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst Verificatie en
il y a 16 heures
Gentbrugge, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving Taken Verificatie - Je behandelt autonoom dossiers Verificatie: - Je gaat de door de uitbetalingsinstellingen uitgevoerde betalingen na aan de hand van de controlekaarten en de verschillende gegevensbestanden. - Je past daarbij de werkloosheidsreglementering toe. - Je hebt overzicht over de wettelijke termijnen (tegen wanneer dossiers...
-
Dossierbeheerder (M/v/x) - Dienst
il y a 16 heures
Gentbrugge, Belgique RIJKSDIENST VOOR ARBEIDSVOORZIENING Temps pleinFunctieomschrijving Om ons kantoor in Gent te versterken zijn we op zoek naar gemotiveerd dossierbeheerders (m/v/x). - Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._ Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet - Je behandelt alle soorten dossiers LO/TK (thematische verloven, Loopbaanonderbreking, tijdskrediet,...
-
Dossierbeheerder - Gent (M/v/x)
il y a 7 jours
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Temps plein**SELECTIECODE**: - XNC25009 **TAAL**: - Nederlands **DIPLOMA**: - Bachelor **CONTRACTTYPE**: - Contractueel **FUNCTIENIVEAU**: - B **TYPE AANWERVING**: - Startbaanovereenkomst **DUUR**: - Onbepaalde duur **PLAATS VAN TEWERKSTELLING**: - 9050 Gentbrugge **VOLTIJDS/DEELTIJDS**: - Voltijds **Jobinhoud**: - Heb je een bachelor en heb je...
-
Dossierbeheerder - Dienst
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique STARTBAANOVEREENKOMST Temps plein**Functie** Er is een vacature bij **RVA Gent** in het proces Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet. **_ Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer._** Taken Loopbaanonderbreking/Tijdskrediet - Je behandelt alle soorten dossiers LO/TK (thematische verloven, Loopbaanonderbreking, tijdskrediet, landingsbanen) volgens de...
-
Dossierbeheerder Verificatie of Controle
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC24088**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...
-
Dossierbeheerder Loopbaanonderbreking
il y a 2 jours
Gentbrugge, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XNC24090**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 9050 Gentbrugge**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: - Heb je een...
