Emplois actuels liés à Travel Specialist Basilix - Waterloo - Neckermann Belgium


  • Waterloo, Belgique Neckermann Belgium Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Weekend - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 9100 SINT-NIKLAAS Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Waterloo, Belgique Neckermann Belgium Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - 2110 WIJNEGEM Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Waterloo, Belgique Neckermann Belgium Temps plein

    Vereiste studies - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Beperkte ervaring ( < 2 jaar ) Talenkennis - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Voltijds - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - 3390 SINT-JORIS-WINGE Hoe goed pas ik bij deze vacature?

  • HR Finance Specialist

    Il y a 4 mois


    Waterloo, Belgique BASF Belgium Coordination Center Comm.V. Temps plein

    To join our local Belgian HR team in Waterloo, we are looking for a bilingual HR Finance Specialist. In this position, you will work for our 3 entities located in Waterloo, Brussels and Bornem. You will be responsible for the HR-related general ledger accounts and act as an important interface between Finance and HR payroll. Besides that, you will also play...

  • Bediende Reisbureau

    Il y a 3 mois


    Waterloo, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb jij een passie voor reizen en andere culturen? Ben je administratief en commercieel sterk? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Voor onze klant in Mol en Lommel zijn wij op zoek naar een enthousiaste travel specialist. Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Klanten verwelkomen met een warme glimlach, professioneel en...

Travel Specialist Basilix

Il y a 4 mois


Waterloo, Belgique Neckermann Belgium Temps plein

Functieomschrijving

Een zorgeloze vakantie boven verwachting, daar ga je elke dag voor
- Je verwelkomt elke klant met een warme glimlach, professioneel en enthousiast, in je Travel Shop, via de chat, Social Media en aan de telefoon.
- Elke klant voelt zich bij jou meteen welkom, jouw enthousiasme en empathie brengen je klant onmiddellijk in vakantiestemming.
- Door de juiste vragen te stellen ga je samen met je klant op zoek naar net dié vakantie die perfect aan zijn verwachtingen voldoet.
- Jij bent de specialist Je inspireert je klant door je passie voor reizen en je uitstekende kennis van onze bestemmingen en accommodaties.
- Je verrast je klant met informatie over onze extra services (zoals excursies, huurwagen, verzekeringen) die zijn vakantie net dat tikkeltje extra geeft.
- Je zorgt voor een feilloze opvolging van elk dossier, zo vertrekt je klant zorgeloos en goed geïnformeerd op vakantie.
- Je contacteert je klanten proactief om hen te informeren over interessante promoties, nieuwe accommodaties of extra services.
- Samen met je collega’s zorg je voor een uitnodigende sfeer in een fraaie en verzorgde winkel waarin elke klant zich thuis voelt.

Profiel
- Klantentevredenheid, kwaliteit en service - daar sta je voor, elke dag, voor elke klant.
- Commerciële ervaring is een troef.
- Passie voor reizen en andere culturen spreekt voor zich.
- Je behaalde een bachelor diploma of compenseert dit door een aantal jaren werkervaring.
- Je bent een salespersoon in hart en nieren, jij bent pas tevreden als je klant dat is.
- Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met verschillende systemen.
- Kennis van Swingtravel is mooi meegenomen, maar geen must.
- Je enthousiasme, professionalisme en passie voor je klant en onze producten zijn uniek.
- Je bent leergierig, assimileert snel en houdt van verandering.
- Tweetaligheid is een must. Je kan je zowel vlot in het Nederlands als in het Frans uitdrukken.
- Je woont bij voorkeur in de regio (Anderlecht-Baxilix-Woluwe) en je bent flexibel om af en toe in een andere Travel Shops te werken in de regio.
- Je bent bereid om op zaterdag werken. Daarnaast ben je flexibel om tijdens de shoppinguren te werken. De shop in Anderlecht is open tot 19u30, op vrijdag tot 20u.

Jobgerelateerde competenties
- Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten,...)
Reserveren en contracten opstellen
- Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
- Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant
De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven,...)
- Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens,...)
Reisdocumenten overhandigen aan de klant
- Klanten ontvangen
Klanten informeren over het toeristisch aanbod

Aanbod
- een boeiende en afwisselende job binnen onze klantgerichte en inspirerende Neckermann familie.
- een contract van onbepaalde duur
- een marktconform salarispakket met interessante extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, woon-werkverkeer) en leuke incentives
- 20 vakantiedagen, aangevuld met 6 Happy Days
- aantrekkelijke vakantiekortingen
- interessante opleidingsmogelijkheden in het fijne gezelschap van je collega’s

Plaats tewerkstelling

1082 SINT-AGATHA-BERCHEM

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 1082 SINT-AGATHA-BERCHEM