Dossierbeheerder Carrosserie

**Onderneming**:
Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar aspecten, variërend van het kopen en repareren van voertuigen tot het regelen van verzekeringen, leaseformules en financiering. Bij ons vind je alles onder één dak en dat maakt ons **uniek** op de markt.

Van Mossel is de laatste jaren enorm gegroeid. Met meer dan 6.000 medewerkers zetten we ons dagelijks in om onze belofte "**Voor mobiliteit, voor iedereen**" waar te maken. Maar wie zijn nu eigenlijk de gezichten achter Van Mossel? In de video hieronder delen enkele van onze talentvolle werknemers - en jouw mogelijk nieuwe collega’s - hun ervaringen en inzichten over werken bij ons.

Je las het goed: mogelijk nieuwe collega’s, want in het kader van onze continue groei, zijn we op zoek naar een **Dossierbeheerder** voor onze **Van Mossel Carrosserie **te Mechelen.

**Functie**:
Als Dossierbeheerder ben je de **spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats Carrosserie**. Je vertaalt moeiteloos de vragen en opdrachten van klanten naar werkorder voor het atelier. Daarnaast sta je ook in voor alle administratieve opvolging en zorg je ervoor dat alle dossiers up to date zijn.

Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur & Werkplaatsleider.

Een greep uit jouw takenpakket:

- **Onthaal van klanten** aan de receptie
- Het **opstellen van dossiers** met de nodige documenten en foto's in
- Het correct afhandelen van de administratie per dossier
- Het beheren van de **planning van vervangwagens**:

- **Opmaken van offertes en bestekken in informex**:

- Het **bestellen van onderdelen** voor de wagens in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke
- **Facturatie** van de afgehandelde dossiers

**Profiel**:
Als Dossierbeheerder kom je terecht in een hecht team en fungeer je als een echte teamplayer. Je houdt ervan om te **multitasken** en bent erg sociaal ingesteld. Daarnaast beschik je over volgende competenties:

- Klantvriendelijk en kwaliteitgericht
- Discreet en communicatief sterk
- Gedreven
- Administratieve duizendpoot
- Je hebt kennis van programma's als Plan Manager en Informex
- **Basiskennis Carrosserie**

**Aanbod**:
**Welke troeven krijg je in ruil?**
- Een **uitdagende en gevarieerde job** in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
- Een **competitief loon aangevuld met extralegale voordelen**.
- Een **warme en collegiale werksfeer**: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder
- Een goede **werk-privébalans**: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
- Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien.